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​​쌤팍의 실전IT 5화. IT 오퍼레이션 시리즈 #1 IT 모니터링 2부​2부에서는 IT모니터링을 그러면 어떻게 하는 것이 효과적이고, 모니터링 후 보고를 잘 할 수 있는 ...

​​쌤팍의 실전IT 5화. IT 오퍼레이션 시리즈 #1 IT 모니터링 1부​5화에서는 IT 오퍼레이션 시리즈 첫 번째로 IT 모니터링을 다룹니다.가만히 냅둬도 잘 굴러가면 참...

이번 콘텐츠에서는 Dell Technologies Forum 2019 Seoul에 스폰서로 참여한 부스들이 모여있는 Solution Expo의 내용을 소개합니다. 물론 Del...

이번 콘텐츠에서는 Dell Technologies Forum 2019 Seoul 행사 오후에 진행 된 브레이크아웃 세션 중 두 가지 세션에 대한 내용을 정리합니다. 매시간 세...

지난 8월27일(화) 오전 9시부터 오후 5시30분까지 국내 IT행사 중 가장 큰 규모를 자랑하는 행사 중 하나인 Dell Technologies Forum 2019 Seou...

​​쌤팍의 실전IT 4화. 전산쟁이의 숙명 IT Helpdesk 2부2부에서는 1부에서 못다한 이야기인 IT Helpdesk를 어떻게 하면 개선시키고, 잡무가 아닌 업무 성과...

서비스 운영자들은 예상하지 못한 장애를 대비하고, 서비스 품질 관리를 위해 모니터링을 게을리할 수 없는데요. 그렇다면, 어떤 모니터링 서비스를 이용해야 할까요?

​​쌤팍의 실전IT 4화. 전산쟁이의 숙명 IT Helpdesk 1부이이번 4화에서는 IT Helpdesk에 대한 내용을 다룹니다. IT 담당자 업무 중 상당한 비중을 차지하...

​​쌤팍의 실전IT 3화. 1년이 편해지는 IT Budget Plan 2부이번 2부에서는 IT 예산 수립을 실제로 어떻게 하시면 되는지 상세하게 설명 해 드립니다. OPEX와...

​​쌤팍의 실전IT 3화. 1년이 편해지는 IT Budget Plan 1부이번 3화에서는 IT Budget Plan에 대한 내용을 다룹니다. 매년 4분기 즈음 해서 내년도 예...

704DESK 잘 사용하고 계신가요? 이번 활용법은 관리자가 아닌 사용자의 티켓 접수하는 방법과 티켓을 관리할 멤버를 초대하는 내용입니다. 임직원들이 사용자로써 헬프데스크 요...

헬프데스크(Helpdesk) 서비스첫 번째 활용법에서 서비스 가입과 티켓 등록하는 것을 해 보셨으니 이제 704DESK를 더 잘 사용하실 수 있도록 전반적인 UI를 소개 해 ...

704DESK 서비스를 (비록 아직 베타지만)오픈했으니 어떻게 활용하면 될지도 알려드려야겠죠? 헬프데스크 서비스라고 너무 거창하게 생각하실 필요는 없습니다. 가볍게 나부터 시...

​​쌤팍의 실전IT 2화. 연봉 올리는 IT직무 기술서 이야기 2부이번 2부에서는 1부에서 간단히 살펴봤던 Job Description이 이직, 연봉협상, 퇴직시 어떻게 사용...

​​쌤팍의 실전IT 2화. 연봉 올리는 IT직무 기술서 이야기 1부​이번 2화에서는 IT담당자의 직무 기술서에 대해 이야기 합니다. IT직무 기술서 즉 IT Job Descr...

​​SharedIT의 새로운 콘텐츠, 쌤팍의 실전IT 1화. 기업체 IT Team을 말하다!/이번 2부에서는 실제 현업에서 사용되는 문서 내용을 살펴봅니다. 쌤팍님이 과거에 ...