timekeeper 배경

최고의 원격 지원 솔루션
TeamViewer를 만나보세요.

TeamViewer(팀뷰어)란?

  • 원격 소프트웨어 시장 점유율 글로벌 1위
  • 거의 모든 데스크톱 및 모바일 플랫폼에서 이용
  • 모든 원격 연결 니즈를 위한 하나의 통합 솔루션

TeamViewer(팀뷰어)를 사용해야 하는 이유는 무엇일까요?

원격 접속으로 언제 어디서든 제한없이 액세스

  • 액세스 : 연결, 제어, 모니터링, 데이터 전송
  • 지원 : 기기 & 앱 유지보수 및 업그레이드
  • 제어 : 기기 & 앱 운영체제 지원
  • 협업 : 미팅, 프리젠테이션, 교육&세미나, 채팅, 공유

IoT 및 다양한 분야에서 사용 가능

  • 사용 분야 : IoT, 제품 생산 라인, 분산된 세일즈와 관리팀, 고객 지원, 재택 근무 등
  • TeamViewer(팀뷰어)를 통해 24/7/365 글로벌 오피스 실현 가능

방대한 글로벌 네트워크 인프라

  • 전세계 100개 이상의 데이터센터, 900개 이상의 라우터를 통해 3천만명 이상 동시 접속 가능
  • Low Latency를 위한 대륙별 분산된 네트워크 아키텍처
  • HA & Dr을 위한 고강도 이중 마스터 데이터센터

강력한 보안

  • 모든 파일은 VeriSign 코드 서명 기술을 통해 보호
  • 소프트웨어를 시작할 때마다 변경되는 세션 비밀번호를 생성해 원격 시스템에 대한 무단 액세스 차단
  • 2단계 인증을 사용하면 사용자 이름과 비밀번호 외에 모바일 기기에서 생성한 코드가 있어야 로그인 가능

다양한 글로벌 인증 및 규정 준수

  • BISG e.V.(독일 IT 감정평가사협회) Five Star Quality Seal 인증
  • ISO 9001 인증을 받은 데이터센터
  • HIPAA, PCI 규정 준수

TeamViewer(팀뷰어)가 어떻게 일상적인 업무를 지원할 수 있을까요?

IT 관리자용 : 모든 상황에 대비합니다.

  • 사용자 정의 필드를 통해 기기의 정보를 최대 25개까지 추가해서 그룹화함으로써 현재 필요한 사항을 한 눈에 이해할 수 있음
  • 현재의 흐름을 스크립트로 저장하고, 세션 중에 한 번의 클릭만으로 빠른 업데이트 실행

IT 담당자용 : 언제나 즉시 사용할 수 있습니다

  • QuickSupport 모듈에 Service Desk servicecamp가 통합되어 더 나은 지원을 제공하며, 팀 단위로 신속하게 소통 가능
  • Teamviewer만이 유일하게 모바일 기기를 지원하며, 화면 공유가 간소화되어 iOS 기기를 쉽고 빠르게 지원

보안 담당자용 : 모든 상황에서 보안이 최우선 사안입니다.

  • 기기를 중앙에서 일괄 관리할 수 있도록 돕는 대시보드
  • 비상 상황에서는 한 번의 클릭만으로 기기 연결 해제 가능
  • 최고 수준의 보안 요건을 충족해 안전한 원격 지원 환경 구현

TeamViewer(팀뷰어)의 다양한 기능을 소개합니다.

장치 그룹화 확장

  • 관련된 속성에 따라 즉시 기기를 쉽고 빠르게 그룹화 가능
  • 사용자 정의된 기기 정보를 최대한 활용하기 위해, 컴퓨터 & 연락처 목록에서 기기 정렬

클릭 한 번으로 스크립트 실행

  • 스크립트를 사용해 반복되는 프로세스 자동화
  • 관리 콘솔에 업로드된 스크립트는 세션 중 간편하게 접근 가능

장치 그룹화 확장

  • 관련된 속성에 따라 즉시 기기를 쉽고 빠르게 그룹화 가능
  • 사용자 정의된 기기 정보를 최대한 활용하기 위해, 컴퓨터 & 연락처 목록에서 기기 정렬

클릭 한 번으로 스크립트 실행

  • 스크립트를 사용해 반복되는 프로세스 자동화
  • 관리 콘솔에 업로드된 스크립트는 세션 중 간편하게 접근 가능

macOS 최적화

  • 이미지 품질 개선, 인공지능식 리소스 할당
  • 업계에서 가장 혁신적이고 강력한 macOS용 원격 제어 세션 제공

사용자 정의 가능한 기기 정보

  • 운영체제, 제조사, 부서, 회사 등 업무에 필요한 정보 추가
  • 관리 콘솔에서 모든 직원에 대한 필드의 중앙관리

낮은 대역폭에서도 향상된 성능

  • 낮은 대역폭을 자동으로 감지하고 압축을 조정하는 인공지능식 적응형 압축기술 도입
  • 낮은 대역폭으로 연결하여 사용자의 속도와 안정성 개선

연결 품질 개선

  • 사용자의 위치에서 가장 가까운 서버에 연결
  • 대기시간 단축을 통한 연결 품질 개선

QuickSupport에 servicecamp 통합

  • 지원 담당자가 오프라인 상태인 경우에도 QuickSupport 모듈 내에 servicecamp 티켓을 생성해서 서비스에 쉽게 접근 가능
  • 사용자 정의된 정보를 추가해서 세부 사항을 미리 수집함으로써지원 담당자가 해당 세션을 최적화하여 준비 가능

신뢰할 수 있는 기기 관리

  • 기업의 신뢰할 수 있는 기기로 분류하고 IP 주소로 추적
  • 비상 상황이 발행하면 즉시 삭제 가능

포스트 코로나 시대를 위한 최고의 원격 제어 솔루션

TeamViewer를 만나보세요!