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작심하고 쓰는 모바일 콜센터 솔루션의 허와 실

스마트폰을 이용한 010 콜센터 솔루션을 도입하는 아웃바운드 콜센터들이 늘고있다. 여러가지 솔루션들 에 대한 광고나 제안서만 본다면 기존업체에서 도입 안하면 바보다. 과연...