회사 내 전산 활동

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2023-11-08 (수) 11개의 댓글 조회수 333

안녕하세요. 저는 전산팀에 근무하고 있습니다.

회사에서 내년 업무 계획등을 작성중인데요....

회사내 직원들에게 전산관련된 어려가지 활동을 고민하고 있습니다.

예를 들어 좀 라이트하게..

- 업무시 자주 사용하는 PC 기능, 단축키 등등

- 컬러프린트 방법 등등

- 핫스팟 잡는 방법 등등

이런거를 모으고 있는데..

혹시 회원님들의 회사에서는 직원들에게 전산관련된 어떤 활동들을 하고 계신지요!!!

11개의 댓글이 있습니다.

| 6달 전

사용 가이드를 만들어서 그룹웨어에 주기적으로 배포 하시어 직원 분들이 계속 인지 하도록 하심이 좋ㅇ을것 같습니다.

| 6달 전

주기적으로 보안교육 하는것 말곤 없는것 같네요.

| 6달 전

가장 중요한게 내부 보안입니다

보안이슈에 대한 교육이 필요해 보입니다

| 6달 전

IT 서비스 강화를 위해서 주기적으로 회사 업무에 필요한 사항들을 모아 게시하는 쪽으로 합니다.

예를 들어

신규 직원이 반드시 알아야 하는 사항들..신청해야 것들을 리스트화 하고

FAQ 생성및 업데이트 합니다.

이를 통해 ..주문 키오크 처럼 필요한 내용을 1차적으로 본인들이 해결할수 있는 환경을 만드는 거죠..

| 6달 전

주기적으로 보안 교육도 많이 도움됩니다.

자주 발생하는 문제 같은 경우

내부 포탈, 그룹웨어에 등록해서 FAQ를 참조하게 하는 것도 괜찮구요.

| 6달 전

사소한 일부터 매뉴얼 제공 등 그룹웨어 등 내부 직원들의 민원창구를 마련하여 요구 및 지원사항을 받아 순차적으로 진행하고 있습니다. 단기부터 중장기로 분류해서 (예산 포함) 전체쪽지로 공지하고 부서BSC 및 개인 MBO에 반영하도록 하고 있습니다.

이왕 하는일들 고생만하다 끝내지말고 직원들은 실적챙기고 부서 주요실적으로 윗분들에게 보고하기도 좋습니다. 이런걸 일석이조, 누이좋고 매부좋고 직원들 도와주고 평판좋아지고 친해지고 장기적으로 보면 두루두루 좋습니다.

지금은 미약하지만 이력관리 잘 해놓으면 어떤 형태로든 활용할 수 있는 여지가 많습니다. 참고해보세요.

| 6달 전

요즘은 개인정보보호법이 워낙 이슈다 보니 개인정보보호교육을 시행합니다만..

1.기밀문서 보관법
2.퇴근 시 문서 정리

등등.

그게 좋아보입니다.

| 6달 전

보안 교육 외에는 따로 OA 사용 교육은 하고 있지 않네요.

| 6달 전

각 장비나 운영에 대해선 이전엔 오프라인 교육도 하고 했지만

그때 뿐이라 간단하게 화면 캠쳐, 메뉴얼을 작성, 그룹웨어에 등록, 배포합니다.

내부 교육은 이 정도로 마무리.. 주로 투자 계획만 세웁니다.

장비나 솔루션, 내부 솔루션 개발 등... 그때그때 마다 달라서...

| 6달 전

한때는 다양한 걸 검토하고 시행도 해 봤지만... ^^

장기화되기도 어렵고... 긍정적인 결과보다는 오히려 부정적인 결과가 더 있는 걸로 보여지더군요.

그냥, 요청하는 내용, 해달라고 하는 내용들만 잘 해 주는 게 좋지 않을까 싶어 보이네요.

요구하지 않아도 해 주고 싶다면 직원 업무 편의성이 증대될수 있는 일 같은게 낫지 않을까 싶고요.

안해도 되는일을 하고 있다는 것보다는 당연히 해야할 일들을 요구하지 않아도 잘 하고 있다가 낫지 않을까...

사람들은 모두 자기 중심적으로 생각하면서 상대편을 추켜 세우기 보다는 문제점, 약점을 꺼집어 내어 공격하는데 이용하려는 경향이 더 강하기 때문에...

하지 않아도 될 일을 하고 있다는 이미지가 저 사람은 한가해서 시간이 많이 남는다는 이미지, 할 짓이 참 없는 사람이네 하는 이미지를 심어 줄 가능성이 있다는 것도 고려 해 보아야 합니다.

| 6달 전

말씀하신 내용들도 좋지만,

보안 관련된 내용들을 포함하는 것도 어떨까요?

■화면 보호기 자동 실행 관련
■주기적인 데이터 백업 방법
■비밀번호 주기적인 변경

위와 같은 종류의 내용들을 같이 포함하면 좋을 듯 싶네요 ^^

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