좋은 프로그램을 만들어주셔서 감사드립니다.^^
현재 이것저것 둘러보며 사용중인데 몇가지 건의드립니다.
1. 완료 및 취소를 했음에도 진척률이 50%로 나오던데 달성률을 시스템이 아닌 담당자
가 작성하게 하면 어떨지 생각해봅니다. (단, 완료는 자동으로 100% 달성)
2. 현재 메일을 완료건에만 보낼수 있던데 취소,대기건도 보낼 수 있도록 했으면 합니다.
( "부품 수급 문제로 대기중입니다." 같이 메일 전송시 간단한 코맨트도 입력하도록 했으면 합니다.)
다시한번 감사드립니다~^^
3개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요, 관리자 입니다.
1번 내용은 버그네요..... 리스트 메뉴에서 50%로 나오죠? 테스트 해 보고 고치겠습니다.
2번 내용은 새로 기능을 만들어야 할 것 같습니다. 현재 완료되면 메일 발송할 수 있는게 그냥 한번 클릭만 하면 보내게끔 되어 있거든요. 티켓 접수자와 관리자가 커뮤니케이션 할 수 있는 수단이 현재는 아예 없기에 티켓 접수자에게 오픈되는 코멘트 기능을 고려하고 있긴 합니다. 좀 더 논의 해 보고 알려드릴게요.