안녕하세요, 좀 의아한 현상(?)이 있어서 질문글 올립니다.
저희 건물이 2층부터 6층까지 5개층을 쓰고 있는데요..
예를들면 가끔 2층에서 출력한 인쇄물이 4층에서 뽑히거나
4층 인쇄물이 6층에서 발견되는 기현상이 있습니다......;;;
당최 이해가 되지 않는 부분인데요...
각 층별로 복합기를 나눠서 사용중입니다.
공유 프린터도 아니고 설치 드라이버로 IP 포트 잡아서 쓰고 있거든요..
설정된 해당 IP의 복합기에서만 나와야 하는 문서가...
따로 설치도 하지 않은 다른층의 복합기에서 출력되는 이슈가 있습니다..!!
각 층에서 쓰는거 이외에는 설치 안했어요 증말로....
이거 왜 이런 걸까요....?????
아무리 생각해도 모르겠습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 왜이런거지
진짜 이해가 안되는건요....
유동IP도 아니고 고정으로 잡아서 사용하고, 제품군도 다른데, 어떻게 인쇄가 되는지....??
교세라 복합기에서 출력한게 삼성 복합기에서 나오고 후지 프린터에서 나오고.......(?)
이게 가능한 일인가요?
혹시 아시는분 계시면 도움좀 바랍니다~~~~~~ㅠㅠ
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8개의 답변이 있습니다.
프린터 이름은 같아 보이지만,
IP라는 속성 때문 입니다.
즉, 2층에서 프린트 할 때 4층에 있는 프린터의 IP를 사용하고 있는 것이죠.
모든 층이 네트워크로 연결이 되어 있기 때문에 가능 합니다.
프린트 속성 확인해보세요
프린터명만 보지마시고 해당 프린터명 속성으로 가셔서 실제 IP로 설정되어 있는 부분이 정확하게 IP일치하는지 보는게 맞습니다.
위의 부분만 잘 확인하시면 IP가 맞는데 다른곳으로 나올순 없을거라고 보여집니다.
이 내용을 보는 순간 오래 전 경험이 떠오르네요.
분명 2층 출력물이 3층 혹은 같은 층 다른 부서 프린터에서 출력되는 현상이 발생했었던... ㅎ
이 경우는 100%에 가까운 확률이 아닐까 싶습니다.
일반적으로 사무실에서 사용하는 PC는 내부에서 돌려쓰는 경우가 대부분일 것입니다. 이런 경우 기존 사용하던 사람의 흔적이 많이 남아 있어 다른 사람에게 전달할 때는 완전하게 초기화를 해서 전달 해야하는데 그렇지 않고 그냥 사용하게 하는 경우가 많을 겁니다.
그렇게 되면 보통은 당연하게 프린터 설정이 되어 있을 것이라고 생각하고 인쇄를 누르겠지만 어~ 안나오네, 라고 생각하면서 프린터 설정을 위해 드리아버를 설치하고 기타 등등 행위를 알게 모르게 하게되는데, (사실은 3층에서 사무실에서 주인없는 인쇄물이 나오는 경우가 발생합니다. ^^)
실제 한글 등 문서 작성 후 출력할 때는 기존에 사용하던 프린터로 설정되어 있는 경우가 많기 때문에 이것을 인지하지 못하고 인쇄를 바로 누르면 다른 장소에서 출력되는 현상이 비일 비재합니다. (인쇄 누르면 설정된 프린터 등이 보일텐데 거기 보면 최소한 2~3개 정도의 프린터가 보이고 모두 동일한 프린터 모델명에 이름만 뒤에 (1), (2) 이런식으로 보이는 경우가 대부분입니다.)
이런 경우 기존에 이미 설정, 설치되어 있는 프린터설정을 모두 삭제하고 신규로 설정한 것만 남겨두면 해결될 것입니다. 물론 같은 층 프린터에 설정된 프린터를 바라 볼 수 있도록 IP는 확인하고 입력해야겠지요.
hitonari21 | 18일 전
대박.... 이게 맞았습니다....
감사합니다... 이런게 경험 짬바(?) 인거 같네요.
퇴사자 PC를 돌려쓰다보니 포맷(초기화)되지 않은 PC들이 많거든요
굳이 초기화를 안하시려는 분들도 계셔서...
덕분에 해결할 수 있었습니다. 감사합니다 ㅎㅎ
해당 층 컴터가 다른쪽 ip를 잡고 있는건 아닌지
동일한 프린터 일 경우에는 해당 프린터의 IP 부분이 어떻게 되어 있는지
확인을 해 보셔야 할 듯 합니다.
가끔 여러개의 IP가 등록하여 사용할 수도 있는데,
이런 경우에 다른 IP로 전송이 되어서 그럴 수 있다고 보네요.
다른 이유는 찾아 보기가 힘든데요~~~~~
프린터 이름만 보시지 마시고 실제 설정된 IP도 챙겨보세요.
해당모델의 드라이버가 아니더라도 출력 지원되는 경우가 있어요.
ip제대로 되어 있고 프린터 드라이버 제대로 설치되어 있고 사용자가 프린터 제대로 선택해서 했다면 위 현상 나타날릴 없습니다만?
아니면 프린터 통합관리 솔루션 별도 운영하는가요?
만일 있다면 해당 서버 확인해보셔야할 듯
합니다만 ..
프린터에 IP를 잡아서 사용한다는 건...
네트워크에 연결된 프린터란 의미로 보이는데요??
네트워크 프린터라는 건 네트워크로 공유된 프린터란 의미가 되겠고...
윈도우도 그렇고... 리눅스도 그렇고...
네트워크를 통해 감지된 프린터를 자동으로 설치해 버리는 경향이 있습니다.
프린터 출력을 보낸 컴퓨터를 찾아서 설치되어 있는 프린터 드라이버를 확인해 보셔야 할 것 같습니다.
프린터 출력을 한 컴퓨터에 출력물이 나온 프린터에 대한 프린터 드라이버가 설치되어 있을 걸로 보여지네요.