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삼성 복합기-맥북 인쇄 문의

안녕하세요.

혹시나 알고계실 고수님이 있으실까봐 도움을 요청드려봐요


회사에 삼성 X4225RX 복합기를 사원증 태그 형태로 사용중에 있어요.

윈도우PC들은 모두 ad 서버와 연동되어 있는데 맥북들만 연동되어 있지 않아요.

이런 상태에서 맥북에서 복합기 드라이버 설치까지 완료는 되나 인쇄가 되질 않네요.

삼성 as센터에 접수해서 엔지니어가 와도 모른다네요...


  • 1.ad서버에 A라는 계정 등록

  • 2.복합기에 A라는 계정 등록 (AD 서버와 복합기는 연동X)

  • 3.맥북에 A라는 계정으로 OS 설치

  • 4.맥북에 복합기 드라이버 설치

  • 5.맥북에서 인쇄 > 실패


이런 경우엔 복합기에서 뭔가 설정을 바꿔줘야 할텐데 도무지 뭔지 모르겠네요

혹시 모를 고수님의 도움 요청드려봅니다.

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5개의 답변이 있습니다.

명동쓰레빠
  0 추천 | 3달 전

기본적으로 설치 프로그램이 제공 되는 걸로 압니다.


wansoo
  0 추천 | 3달 전

MAC OS는 Linux의 일종입니다.

리눅스에서 프린터는 기본적으로 CUPS ( Common Unix Printing System )라는 프린팅 시스템을 사용하여 출력을 합니다.

그리고, 네트워크를 통해서 프린터를 공유할때는 SMB 프로토콜을 이용해서 프린터를 공유하게 되고요.


프린터가 MAC 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우라면 OS 버전에 맞는 프린터 드라이버를 설치해서 프린터를 사용하면 되겠고...

네트워크에 존재하는 프린터라면 SMB 프로토콜을 이용해서 프린터 서버에 접근해서 프린터 드라이브를 설치해서 사용하면 되겠고요.


윈도의 AD는 LDAP라는 디렉터리 서비스 프로토콜의 변형이라 생각하면됩니다.

MAC OS를 비롯한 리눅스에서 AD와 연동하기 위해 LDAP 서비스를 이용하면 됩니다.

MAC OS에서 ldap 서비스를 이용하는 방법은 아래 링크 자료를 참조하면 도움이 될 수 있을 걸로 보이고요.

https://asuraiv.blogspot.com/2017/03/openldap-mac-os.html


MAC OS에서 CUPS 설정하는 내용은 아래 링크 PDF 문서를 참조하면 도움이 될 수 있을 걸로 보옂지네요.

https://cdn.website-editor.net/289f2b5d8761467499277c01e5ac0366/files/uploaded/Mac%2520Print%2520Defaults.pdf

topkslee
  0 추천 | 3달 전

예전에 사용할때 windows는 프린터 설정에 "작업 계정" 설정이 있어

그곳에 AD 설정했던것 같은데요.

Mac에 프린터 드라이브 설치 한뒤에 프린터 설정 부분에 계정 관련된 부분이 없는지요?

이것은 삼성 as센터 엔지니어가 모를 수 있고, 삼성 출력보안 SecuThru 솔루션 파트쪽으로 

연락해보시는게 더 낫지 않을까요?

앵그리파파
  0 추천 | 3달 전

맥북이 AD서버와 삼성 복합기에 모두 안정적으로 연결되어 있다는 전제로, 참고하세요.

- 맥북에서 사용하는 사용자 계정(계정 A)에 프린터 접근 및 사용에 필요한 권한이 있는지 AD서버와 프린터 설정 모두 확인해 보세요. 

  •  AD 서버에서 "AD 사용자 및 컴퓨터" 콘솔을 열고, 맥북에서 사용하는 계정A를 찾아 선택하세요.

  • 사용자에게 프린터에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 사용자의 그룹 및 권한을 확인하세요. 

- 맥북에서 '프린터 및 스캐너' 설정 들어가서 기존 프린터가 있다면 제거하고 'IP' 옵션을 사용하여 다시 추가하고 삼성 복합기 IP 주소를 등록합니다. 

- 웹에서 삼성 복합기에 접속하여 인증설정을 확인해 보세요. 인증 설정이 맥북에서 사용되는 자격 증명과 일치하는지 사용자 이름/비밀번호 등 등

- 맥북에 설치된 올인원 드리아버가 맥북에서 실행되는 맥OS 버전과 호환되는지 확인하세요. 맥북의 맥OS 버전과 호환되는 드리아버는 삼성 웹사이트에서 확인 가능합니다.

마지막으로, 맥북에서 일시적으로 방화벽이나 보안 SW를 비화성화하여 인쇄에 방해가 되는지 확인하고, 필요에 따라서는 삼성복합기의 펌웨어가 최신인지도 확인해 보세요. 

kochlgudcjf
  0 추천 | 3달 전

복합기 설치 후 옵션 및 공급자에 AD 계정정보 넣으셨나요?

어그래너 | 3달 전

맥북에서 말씀하시는거죠?

말씀하신 설정 위치가 어떻게 될까요?

데몬 | 3달 전

아래 내용 참고 하시기 바랍니다. 


https://crossjin.tistory.com/entry/Mac-AD-Join-%EB%B0%A9%EB%B2%95