아는 지인이 윈도우 7을 사용하다가, 신규 SSD로 윈도우 11로 설치하고 기존에 사용하던
파일 중에서 일부 파일이 아래와 같이 Access 안된다고 하더라구요...
희한하게, 바탕화면에 있던 엑셀 파일만 저렇다고 하는데,
다른 파일은 권한이 없다고 나오구요....
구글링을 해 보니 ESS 암호화 때문에 기존 OS 가 없으면 열기 힘들다고 하는데,
방법이 아예 없을까요?
저도 이런 경우는 보지 못해서 난감하네요~~~~
(IT 잘 모르는 분이 물어본거라.. ㅎㅎ)
8개의 답변이 있습니다.
보통은 계정권한에 문제가 생길 경우입니다.
Simon.Park | 4달 전
그랬으면 좋았을 텐데, 그 문제는 아닌듯 싶어요 ㅜㅜ
다른 방법으로 찾아보고 있습니다. ^^
계정 권한 문제가 아닐지 또는 회사내 보안 프로그램 문제 일지도 모르겠네요.
Simon.Park | 4달 전
개인 사무실 PC라 보안프로그램은 없구요,
윈도우 관련 보안 문제인듯 싶네요 ㅜㅜ
바탕화면등 일부 폴더는 사용자별로 생성되어 관리가 되기에..
이전시 권한등을 everyone으로 변경하시거나..마이그레이션등을 통해 가져 오셔야 될 것입니다.
사용자 권한때문으로 보이며.. Win7 과 Win11은 관리 방식이 다르니... 11에서 계정을 로컬로 바꾸거나 해서 시도해 보심이..
Simon.Park | 4달 전
좀 더 이거저거 해보고 있기는 합니다. ^^
감사해요~~~~
어려운 현상이네요.
단순하게는
■파일 권한 -> 읽기 전용 해제, 보안탭에서 권한 부여
■폴더 권한 -> 읽기 전용 해제, 보안탭에서 권한 부여
■암호화 설정 -> 고급 설정에 암호화 체크 해제
■MS office 재설치
■excel 안전모드에서 체크 -> excel /safe로 excel 안전모드 실행 시켜서 파일 오픈해봄.
■excel 관련 레지스트리 초기화
그나마 위 방법은 운이 좋은 case이구요.
이전 PC에 폴더 또는 파일 암호화 설정했거나 DRM등 문서보안 솔루션으로 파일 암호된 경우는
이전 환경에서 해제해서 파일 복사하여야 사용이 가능한 것으로 알고 있습니다.
단순 문제 이시길...
Simon.Park | 4달 전
네.. 쉽지 않은 문제인거 같아요...
예전 윈도우들은 이런 문제들이 없었는데 보안이 강화 되다 보니 이런 현상도 나오네요 ㅜㅜ
엑셀 파일 관련해서는 이 방법으로 확인해보세요. 안되면 엑셀을 다시 설치하는 방법을 고려해야할 것 같습니다.
■바탕화면 엑셀파일 우클릭->속성(일반탭)->고급 클릭->하단에 데이터 보호를 위해 콘텐츠 암호화가 체크되어 있다면 취소->확인
다른 파일에 권한이 없다고 나오는 것은 이 방법으로 확인해 보세요.
■우클릭->속성(보안탭)->고급 클릭->현재 사용자 계정이 소유자로 나열되어 있는지 확인(소유자 탭 확인)->사용자 계정에 모든 권한 부여-> 확인
Simon.Park | 4달 전
바탕 화면 이외의 자료들은 엑셀도 잘 열리는거 봐서는
엑셀 프로그램 문제는 아닌 듯 싶어요.....
좀 더 찾아 보고 있는데, 90% 이상은 포기 상태네요~~~ ㅜㅜ
앵그리파파 | 3달 전
그럼 어쩔 수 없이 다시 설치해야할것 같은데요..^^
아는 지인이라면 개인 PC에서 그런거죠?
1) 기존 권한이 admin 권한인지 user인지 체크 해볼 필요가 있을것 같고
파일 권한을 everyone으로 설정을 해보세요
2) 다른 방법은 excel view 열어보거나 온라인 상에서도 업로드하여 열리는지 체크 해보세요
3) 바탕화면에 excel file이 바로가기로 되어 있어 원 file path에 대한 경로 문제일수도 있겠네요
Simon.Park | 4달 전
권한 문제인 듯 싶어서 확인해 봤는데, 그 문제는 아닌듯 싶네요~~~
답변 감사 드립니다.
일단 해당 문제는 몇가지 확인을 해봐야 할 것 같습니다.
1.파일의 속성이 읽기 전용으로 설정되어 있는지, 그럼 속성을 변경하면 될 것 같고,
2.파일의 손상이 된 경우에도 저렇게 나올수 있습니다.
3.파일의 소유권이 없는 경우는 소유자가 파일 소유권을 변경하여야 할것 같습니다.
대략 위 3가지 확인해보면 될것 같은데. 제가 봤을 땐 2번째일 경우도 있을 것 같습니다.
다른 폴더에 있는 파일(정상적으로 열리는 파일)과 현재 바탕화면에 있는 파일과 속성으로 비교해보면 더 확실히 확인해볼 수 있을 것 같습니다.
Simon.Park | 4달 전
속성 문제는 아닌 듯 하고, 보안 관련 문제인 듯 싶습니다.
해결이 쉽지 않네요~ ㅎ
해당 파일에 대해서 바탕화면 사용자에 대한 소유자 등록, 권한을 설정해 주면 될 걸로 보입니다.
기존 사용자와 새로 설치한 사용자가 다른 사용자로 처리되기 때문에 발생한 문제로 보입니다.
단순히 문자로는 동일한 사용자이더라도, 계정에 대한 내부 처리 소유자 ID가 일치하지 않기 때문인걸로 보이네요.
현재 계정자로 소유자 등록, 접근 권한 설정만 해 주면 해결 될 걸로 보이네요.
만약, 비트락크나 DRM 등의 보안 솔루션을 사용한 경우라면 복호화를 위한 암호 키가 필요할 수도 있겠고요.
Simon.Park | 4달 전
구글링 해서 권한 설정 했는데도 안되더라구요...
몇몇 답변에서 보면 기존 OS가 없으면 불가능 하다는 답변이 있어 거의 포기 상태라고 하네요.
답변 감사 드려요~~~~