사내에서 사용하고 있는 MDM(mobile Keeper) 솔루션이 있는데
오래되어서 그런지 기능이 너무 제한적이네요.
1.아이폰 데이터연결, 카메라 등 차단 잘 안됨(사용 상태에 따라서 차단이 안걸리는 경우가 많음)
2.안드로이드도 구버전도 마찬가지로 차단 안 됨
3.차단이 되었다고 뜨는데 차단이 안되어 있는 경우 있음
위와 같은 이유로 신뢰가 가지 않습니다.
변경을 해야할지, 다른 솔루션도 기술적으로 스마트폰 제어가 힘든 상황인지 궁금하네요.
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10개의 답변이 있습니다.
사용상의 한계를 인정하고 사용할 것 이냐.
아니면 걷어낼것이냐 선택해야 할 것 같습니다.
주변에도 이런 사유로 사용중지한 곳들이 꽤 있습니다
은행권쪽으로 알아보시기 바랍니다.
예전 우리은행 프로젝트가 있어서 참여 했는대 카메라 제어 블루투스 제어 아주 깔끔 했습니다.
단점은 퇴근시 제어 해제 안하고 갈시 난감하다는점이 있습니다,
카메라 사용못함
MDM을 직접 사용하진 않지만,
타 보안시설에 방문할 경우 MDM으로 카메라 제어하는 경우가 종종 있습니다.
아이폰인데 카메라 와이파이 등 제어가 아주 잘 됩니다.
솔루션에 따른 기능 차이로 보이네요.
솔루션상담실에 문의 남겨보심이 어떨까 합니다.
저희 회사에서도 MDM을 사용하다 문제가 많아서 지금은 사용하지 않습니다.
처음에는 동작이 잘되다 시간이 좀 지나면 변경사항이 있으면 처리하는데 시간이 걸리는데다 처리한다고 해도 금방 변경사항이 발생하고... 악순환이 반복되다 보니 결국은 사용안하게 되더군요.
요즘 MDM 솔루션이 사양산업이다보니 제대로 된 MDM 솔루션 업체를 찾긴 쉽지 않아 보입니다.
저도 최근 6개월전에 MDM 솔루션을 사용해보려고 여러 솔루션 업체를 찾아봤지만...
대부분 기존에 만든 MDM 솔루션을 그냥 사용만 하고 있지.. 패치를 할생각도 없고. 그냥 찾는 고객들에게 서비스 개념으로만 주고.. 실제 패치나 권장은 하지 않는 수준입니다.
MDM은 (IOS,And)구모델 신규 모델 패치가 신속하게 이뤄져야 하는데 쉽지 않는것 같아요
그렇다고 보안검색대를 두고 앞 뒤 보안 라벨을 다시 붙일수도 없고 난감하죠
주요 구간별은 출입구부터 맡기고 들어간다지만 그외 구간은 자유롭게 회사 방침을 내세워 하긴 하지만 불만들이 많구요
타 제품들도 마찬가질겁니다
현상황에서 필요한것만 하시고 그외 부분은 업체를 통해 신속하게 하는 방법 밖에 없는것 같아요
시어뿐 | 3달 전
감사합니다. 다른것들은 대체 방안이 있는데 카메라 보안은 보안스티커 말고는 어렵군요.
mobile이 버전, 기기, 벤더가 다양해서 완전하게 통제하기 한계가 있고,
또한 하나의 솔루션으로 iOS와 안드로이드를 다 관리하기도 힘든것 같더라구요.
안드로이드는 잘 모르겠지만
제가 경험 해본바로는 iOS는 jamf가 가장 기능제어가 잘되는것 같구요.
(jamf는 iOS만 지원됨)
사용중인 솔루션이 마음에 들지 않는다면 다른 업체 솔루션에도 눈을 돌려 보는게 좋지 않을까 싶네요.
현재 이런 이런 문제 때문에 솔루션을 변경하려고 하는데, 제안해 달라고 한다면...
적극적으로 제안할 업체들이 많이 있지 않을까 싶어 보이네요.
라온, 마크애니, 수지소프트, IBM, CoSoSys, ... 등등의 MDM 솔루션 업체들이 검색되네요.
오래 되고 최신 Version 으로 업데이트 되지 않은 솔루션은 어떤 솔루션이라도
문제가 될 수 있습니다. 특히나 보안 솔루션은 더욱 그렇죠....
유지보수를 하고 있으시다면 최신 Version 으로 업데이트 가능한지 (유상/무상) 여부
확인해 보시고, 더이상 버젼업이 안된다면 다른 솔루션 도입을 검토 해 보시는게 좋습니다.
시어뿐 | 3달 전
당연히 유지보수는 되고 있고, 업체에서 불가능하다고 답변을 받아서 질문을 드리는겁니다.
업그레이드라도 해서 되면 다행인데, 아이폰의 한계/구버전의 한계/업그레이드시 관리상 조금 편의성은 올라가지만 근본적인 해결은 불가라고 답변하네요.
나름 업계에서 이름있는 벤더인데 그래요. 그래서 괜히 설레발 치는건지 다른 회사에서는 문제가 없는지 궁금해서요.
MDM 솔루션은 아이폰의 특정 기능을 제한할 수 있는 기능을 포함하여 모바일 기기를 관리하고 제어할 수 있는 다양한 기능이 있습니다.
1.아이폰 데이터연결, 카메라 등 차단할 수 있고,
- 데이터에 대한 액세스 제한, 특정 앱의 데이터 사용 제한, 와이파이 연결 설정 포함
다만, 제어 범위는 MDM 솔루션 및 아이폰에서 지원하는 모바일 장치 관리 프로필 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서, 아이폰은 MDM을 통해 완전히 제어하지 못할 수 있습니다.
2.구 버전의 안드로이드를 차단하는 것은 어느 정도 가능할 수 있지만, 제어 수준과 지원되는 특정 버전은 MDM 솔루션에 따라 달라 질 수 있습니다. 안드로이드 버전과의 호환성을 확인해 보는 것이 좋습니다.
3.차단이 잘 안되는 경우는 아이폰이나 구버전의 안드로이드와의 호환성 등의 영향을 받을 수 있으니 기술지원을 받거나 내용 연수가 훌쩍 지났으면 충분한 PoC를 통해서 새로 도입하는 방안도 검토해 보세요.
그리고, MDM 솔루션을 통해 일반적으로 관리자는 비밀번호 정책을 적용하여 보안을 강화할 수 있습니다.