방화벽 제품 선정 문의드립니다.
A,B 두 업체로부터 제품 견적을 받았는데요..
A는 기존 유지보수하던 업체이고 시큐아이 B는 새로운 업체이고 안랩제품을 제안했구요
B가 제안한 제품이 가격이 70만원정도 더 저렵하고 CPU, 메모리 등 모든 면에서 더
나은 것 같은데 A는 기존에 유지보수 거래하던 업체이고 정책 등 관리 UI가 익숙하다는 장점이 있는데
최근에 시큐아이의 경우 UI 등이 많이 바꼈다는 얘기를 들어서 고민입니다.
이런 경우 성능이 더 우수한 제품을 고르는게 맞는걸까요?
10개의 답변이 있습니다.
안랩도 괜찮은 제품이 있으니 업체 비교 견적을 하시기 바랍니다.
제품의 성능과 업체의 기술 지원을 잘 파악 해 보시길 바랍니다, 도입 후에는 갑이 아니라 을이 됩니다.
IT장비에서 70이면 큰 비용 차이는 안난다고 봐도 무관할 듯 하구요....
기존 업체가 지금까지 어떻게 서비스를 해 왔고, 느끼시기에 괜찮았는지,
아니면 조금 껄끄러운 면이 있었는지 체크 해 보시고,
기존 서비스가 괜찮았고, 장비는 안랩을 사용해 보고 싶으시다면 기존 업체에게
안랩을 가지고 올 수 있냐고 물어보세요!~ 얼마든지 가능할 듯 싶은데요~~~~
장비 스펙과 금액차이가 크지 않다면,
기존 업체의 기술지원 범위와 수준, 그리고 새로 견적받은 업체의 규모와 기술지원 수준을 비교할거 같네요.
중요한건 평상시 지원과 장애시 지원 이니까요.
기존 업체가 지원을 잘해왔다면 몇십만원 정도로 업체를 바꾸진 않을거 같네요.
방화벽은 A-S구조와 정책적인 부분만
잘 고려가 된다면 큰 이슈는 없어 보이며,
A,B업체 비교에 대해 A업체에게 해당 사항을 공유하고 큰 비용없이 업그레이드 가능여부도 확인해보는것도 방법이겠네요
UI가 변경돠었으면 bmt 나 데모 장비 어드민 계정으로 로그인할 수 있게 해달라고 해보세요
저도 도입시 메뉴 하나 하나 기능 확인하고 헀었습니다.
너무 복잡힌 건 ㅠㅠ
그리고 기능이 세부적으로 적용 가능한게
차후 예외처리시 편했었습니다.
회사 규모에 따라 고르시면 되는데,
그냥 지금 사용하는 방화벽도 무리가 되지 않으면 굳이 돈을 더 들여서 스펙 좋은걸 사용할 이유는 없다고 생각합니다.
방화벽은 성능이야.. 뭐 정책 빨리 적용되고 이중화 잘 전환되고, 유지보수로 부터 빠른 지원 그리고 장비가 고장났을 경우 바로 교체가 가능한 재고가 있다면 바꿀 이유는 없다고 봅니다.
제가 방화벽 관리만 15년째 하고 있는데,. 제가 사용한 방화벽(체크포인트. 주니퍼, 포티넷, 안랩 트러스트가드, 팔로알토, 와치가드 등..) 다 똑같습니다....
그냥 편하고 저렴하고 재고 충분히 있는 그런 제품으로 선택하셔도 무방합니다.
회사에서 주어진 환경을기준으로 결정하면될것 같습니다.
가격을 중시하는 분위기라면 가격...
보안과 성능을 중시하는 분위기라면 보안과 성능...
몇 십만원의 차이라면 고만 고만할거라 생각되네요.
너무 고민할건 없어보입니다.
새로운 인터페이스도 적응해볼 필요가 있어보이고요.
한가지에만 편파적으로 적응해 있는것 보다는 다양한 환경을 사용해보고 적응해보는것이 개인적인 발전에 도움이되지 않을까 싶어 보이네요.
방화벽 선정에 있어 성능은 필수 기준이지만 다른 요소도 제품을 선택하는데 큰 영향을 미칠 수 있으니 참고하세요.
개인적으로 두 제품 모두 몇 년전 방화벽 도입 시 PoC 등을 통해 고려했던 사항이기도 합니다. 추가적으로 팔도알토, F5도 했지만 결국 익숙하고 비용, 기능, 유지보수 등 여러가지를 고려하여 안랩UTM을 도입해서 이슈없이 잘 사용하고 있습니다.
1.이미 A사의 방화벽 관리 UI, 정책, 전반에 대해 알고 익숙하다면 운영 및 관리에 있어 운영 중단과 같은 위험 가능성을 줄일 수 있을 것 같습니다.
2.(개인적으로 가장 중요하게 고려한 부분) A사가 과거에 안정적인 유지 관리 서비스를 제공한 경우, 문제가 발생하거나 지원이 필요한 경우 신뢰할 수 있는 수준의 서비스를 제공했다면 유지하는 것도 고려해 보세요. (만약, 반대의 경우라면 바꿔야 겠죠. 제품이든 유지보수 업체든)
3.SECUI 제품의 UI가 크게 변경되었다는 소식을 듣고 이에 대해 우려가 된다면 영업대표의 지원을 받아 PoC 등을 통해 점 더 자세히 알아보세요. 운영이 어려울 정도인지 UI 변경이 운영 편의성에 어떤 영향을 미치는지 추가적인 검토가 필요할 것 같습니다.
4.B사의 솔루션이 제공하는 가격 및 성능이 기존 솔루션의 편의성 및 안정성에 중요한 영향을 미치는지 평가해보세요.
5.어느 제품을 선택하던지, 선택한 솔루션이 확장 가능하고 향후 요구사항에 적합한지 고려하세요. 중요한 요소입니다.
6.가능하면 A사 B사가 제안한 제품을 PoC 또는 BMT, 그리고 유사한 회사의 레퍼런스를 참고하여 비교해서 회사에 가장 적합한 제품을 서택하세요.
7.마지막으로 두 공급업체의 지원서비스 및 서비스 수준계약(SLA)을 검토하세요. 중요한 요소입니다.
참고로, 각 제품의 특장점은 각 홈페이나 검색사이트에 많이 있어 기재하지 않았습니다.
요즘 나름 네임밸류 있는 제조사 방화벽의 경우 기능, 업데이트 등 기술지원 서비스에 있어서는 특별한 이슈가 없을 것이라 생각합니다. 다만, 파트너사나 벤더, 유지관리 업체 등의 기술 지원 서비스가 영향을 미치는 경우도 있으니 가장 중요하게 생각하는 이 부분을 고민해 보시고 선택하는데 도움이 되었으면 합니다. 한 번 도입하면 몇 년을 사용하는 중요한 장비인 만큼 충분한 시간을 가지고 고민해보세요.
솔루션은 최소5~8년정도 사용하신다고 보고 준비하셔야 합니다.
중간에 업그레이드, 확장은 거의 어렵습니다.
솔루션 도입 시 몇년을 생각하시고 스펙을 정해야 하고
무엇보다 기술지원 등이 좋아야 합니다.
향후 확장성, 기술지원, 사용자 편의성 여러방면으로 비교해보시는게 좋습니다.
요즘은 PoC 지원도 많이 하시니 직접 몇주 또는 한달정도 사용해보시는 것도 좋을것 같습니다.