SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

제발 도와주세요

학교에서 받은 노트북으로 어떻게 하면 게임 할 수 있을까 하다가

블루스크린이 떴습니다.

오류 코드는 0xc0000225

그래서 USB로 포맷 할려 하는데 블루스크린 상태에서 포맷 할 수 있을까요?

학교에 가져가면 돈 내야할거 같아서요;;

제발 부탁드립니다

0xc000021a도 뜹니다

10개의 답변이 있습니다.

앵그리파파
  0 추천 | 7달 전

블루스크린의 경우 오류코드와 함께 오류에 대한 간단한 메시지를 표시 해주는데,

보통 마이크로소프트의 고객지원 사이트에서 오류 해결 방법을 알아 볼 수 있습니다.

  • 고객지원사이트 : https://support.microsoft.com/ko-kr/windows - '문제 해결 및 복구' 메뉴 클릭

  • '윈도우 10 선택' (예) Windows 10 하면, 중간정도에 '블루 스크린 오류 문제 해결' 클릭

  • 중간에서 하단 정도에 나와 있는 설명을 참고해서 블루스크린 문제 해결사를 사용해 보세요.

       1. Windows에서 도움말 가져오기를 엽니다.

       2. 도움말 보기 앱에서 BSOD 오류 문제 해결을 입력합니다.

       3. 도움말 보기 앱의 단계별 연습을 따릅니다.

버그 검사 코드 참조하여 특정 오류코드에 대한 자세한 내용을 확인해보세요.

  • https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2


기재하신 오류 코드 

  • 1.0xc0000225 : 윈도우 11 또는 10 부팅 오류

  •  https://4ddig.tenorshare.com/kr/windows-problems/how-to-fix-error-code-0xc0000225.html  참고하세요.

   2. 0xc000021a : 윈도우 치명적 에러 (저장장치 또는 윈도우 또는 메모리 또는 전력공급 문제)

  • 버그 검사 코드 참조하여 해당 오류를 정확하게 확인 후 따라해 보시기 바랍니다.

앵그리파파 | 7달 전

안전모드를 사용하여 문제 해결을 위한 요소를 격리하고 필요한 경우 윈도우를 사용하는 것이 좋습니다. 참고로, 안전 모드를 사용하면 윈도우 시작 중에 필요한 최소 드라이버 및 시스템 서비스만 로드 됩니다. 

안전 모드로 전환하려면 설정에서 '업데이트 및 보안'을 사용합니다.

복구 > 고급 시작을 선택하여 유지 관리 모드로 부팅합니다. 결과 메뉴에서 고급옵션 > 시작 설정 > 다시시작 문제해결을 선택합니다. 윈도우가 다시 시작되고 시작 설정 화면이 표시되면 옵션 4,5 또는 6을 선택하여 안전 모드로 부팅합니다.

안전 모드는 부팅 시 함수 키를 눌러 사용할 수 있습니다. (예) F8

그 밖의 관련 정보는 오류 코드로 네이버 등에 검색하면 방법들이 많이 나오니 참고해서 진행하면 될 것 같습니다. 꼭! 성공하세요...

deerokgo
  0 추천 | 7달 전

블루 스크린 떳다고 해서 돈을 내거나 하진 않을거 같은데요.

학교 장비 이므로 임의로 포맷하기 보다는 복구 모드로 들어가 보심이 어떨까 합니다.

그리고, 윈도우라는 것이 종종 블루스크린 뜨기 때문에 큰 문제는 아니라고 봅니다.

Simon.Park
  0 추천 | 7달 전

몇가지 방법이 있을 텐데요,

  • 복구 모드로 초기 상태로 복구하기

  • 윈도우 새로 설치하기

  • 안전모드로 들어가서 최근 설치 프로그램 삭제 후 부팅 해 보기

위 세가지가 가장 먼저 해 볼 수 있는 부분일텐데요,

세번째 방법을 제일 먼저 해 보시고, 첫번째 -> 두번째 순으로 해 보세요.

방법은 여기서 설명 드리기에는 어려우니 구글링 해 보시면 나올꺼에요.

ioi
  0 추천 | 7달 전

어렵게 생각하지마시고 사용중에 블루스크린 떳다고 하고 학교에 반납하세요. 유지보수하는쪽에서 복구해서 줄겁니다.

Genghis Khan
  0 추천 | 7달 전

1) 부팅 복구 옵션 사용:

컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 부팅 복구 옵션을 사용해 블루 스크린 오류를 해결해   있습니다.

부팅 중에 F8 키를 여러  누르면 고급 부팅 옵션 메뉴에 접근할  있습니다.

여기서 "컴퓨터 수리 옵션" 또는 "고급 옵션"을 선택하고 "문제 해결" 옵션을 선택합니다.

다음으로 "자동 복구 시작" 또는 "시스템 복원"을 시도합니다.


2) 시스템 복원:

시스템 복원을 사용하여 이전의 정상 상태로 시스템을 복원할  있습니다.

부팅 복구 옵션에서 "시스템 복원"을 선택하고 이전에 만들어  복원 지점을 선택합니다.

wansoo
  0 추천 | 7달 전

재부팅해도 블루스크린이 뜨나요?

안전 모드로 부팅해 보세요.

아마도 게임 프로그램 설치하면서 소프트웨어적인 문제가 생긴걸로 보여지는데...

안전 모드로 부팅해서 문제 생긴 소프트웨어를 제거 하거나, 문제를 일으키는 소프트웨어가 자동 실행되지 못하도록 하면 문제가 해결될 걸로 보여지네요.


마지막으로 정상 작동했던 시점으로 시스템을 복원하는 것이 가장 좋은 방법이 될 수 있을 것 같아 보이기도 하고요.


시스템 디스크를 포멧하고 OS를 다시 설치하는 것은 하드웨어적인 문제가 없다면 블루스크린이 뜨던 윈도 부팅 자체가 안되거나 관계없이 가능합니다.

블루스크린이 발생하는 많은 경우가 소프트웨어적인 원인이기 때문에 부팅 가능한 USB를 이용해서 컴퓨터를 구동한 후에 포멧하고 OS를 다시 설치하는 것도 가능하리라 생각되고요.

간혹, 하드웨어적인 문제가 있어 블루 스크린이 발생한 경우...

디스크 자체에 하드웨어 적인 문제가 있을 경우라면 포멧이 안될 수도 있겠고요.

메모리나 CPU의 하드웨어적인 문제가 있을 경우에는 포멧이 안되거나 포멧은 되더라도 OS를 다시 설치하는 과정에서 문제가 생기는 경우가 많겠고...

메모리나 CPU의 하드웨어적인 문제가 있을 경우라면 다른 시도를 하는 것보다는 A/S를 통해 문제 있는 원인을 제거하는게 근본적인 해결 방법이라 생각되네요.

하드웨어적인 문제는 게임을 설치한다거나 하는 소프트웨어적인 문제로 인해 발생할 가능성은 거의 없겠고... 컴퓨터에 충격을 가했거나 자체적인 결함이 있어서 발생하는 경우가 대부분이 되겠고요.


소프트웨어적인 문제로 블루스크린이 발생하는 경우라면 안전모드 부팅이나 부팅 가능한 USB 등을 이용하여 부팅할 경우에 정상적으로 작동하기 때문에...

제일 먼저 안전 모드 부팅을 시도해 보는 것이 필요할 것 같네요.

그리고, 이전 버전의 상태로 시스템을 복구 시도해 보고, 만약 이전 시점 백업 자료가 없어 복원이 불가할 경우라면 시스템의 초기 상태로 복원 시도해 보는 것이 순서가 될 것 같네요.

명동쓰레빠
  0 추천 | 7달 전

윈도우를 오나전히 새로 설치해 보시길 바랍니다.

학교에서 제공하는 프로그램은 이후에 설치 하시고요

공공기관 노트북 사양이 게임을 할만한 정도는 아니라고 보이네요

topkslee
  0 추천 | 7달 전

학교에서 받았다고 하더라도

여러가지 이유로 블루스크린 뜨고 부팅 안될 수 있습니다.

본인이 복구/재설치 가능하시다면 해보시고 

그렇지 않다면 여기 답글로 대응하시기 어려울겁니다.

그냥 학교에 가져 가서 사용하다가 블루스크린 뜬다고 하면 어렵지 않게 복구해줄것 같아요

SMILEMAN
  0 추천 | 7달 전

학교 노트북 이면 먼저 노트북에 복구 시스템이 있는지 확인

강제로 포멧 및 파티션 초기화 할경우

리커버리 시스템영역을 지우거나 , 

윈도우 라이센스 문제가 발생하니 가급적 안하시길 바랍니다.

에이스퐝
  0 추천 | 7달 전

구글링을 해보니 해당 문제 해결 관련 내용이 많이 있습니다. os를 부팅하는 과정에서 생기는거니 윈도우 usb를 만들고 부팅을 usb로해서 파티션 전부 없애고 다시 신규 파티션 생성해서 윈도우 설치해보세요