안녕하세요 !
다름이 아니라 현업에서 문의가 와서 다방면으로 찾아보았지만 해결방법이 나오지않아.. 이렇게 문의드립니다.
본인이 작성하지 않은 외부에서 받은 1개의 Word 파일이 있습니다.
해당 파일을 문제의 PC 외의 PC에서 확인했을 때는 글자나 표 등이 정상적으로 나옵니다.
하지만 문제의 PC에서 해당 파일을 열었을 때 첫장부터 글자가 밀려서 다음페이지에 나오게 됩니다..
같은 오피스 버전의 PC에서도 문제가 없었고, 문제의 PC 오피스를 기능/복구, 재설치까지 해봤는데도 해결이 되지 않습니다..
재설치를 할 때, 레지스트리값이나 경로의 폴더까지 삭제는 안해봤지만 레지스트리값, 경로의 폴더까지 완전 삭제 후에 재설치를 해보고싶습니다.
오피스 완전 삭제 방법이나 해당 문제의 해결 방법을 문의드립니다!
감사합니다.
7개의 답변이 있습니다.
컴터 포멧이 제일 확실 하지 않을까요.
PC 문제가 되지 않았던 날짜로 원복을 해보거나 PC 백업 후 포맷을 시도할수 밖에 없겠는데요
제일 쉽고 빠른 방법이 포맷인거 같아요.
한번 Software 가 문제가 발생하면 쉽게 고쳐지지 않더라구요....
처음 들어보는 현상 입니다.
혹시 모르니 윈도, 오피스 등 필요한 업데이트는 모두 해보시길 바랍니다.
그리고, 해상도라든가 기타 설정 값들도 확인 해보시고요.
레지스트리 삭제는 쉽지 않아 보이지만...
꼭 하시려면 CCleaner 같은 레지스트리 관리하는 툴을 사용해보세요.
전산쟁이 | 10달 전
포맷이 답인것같아서 포맷하려고합니다ㅠ
오피스를 재설치해도 그러한 문제가 있다면 MS고객지원을 받아보시는게 좋을듯합니다.
전산쟁이 | 10달 전
네 버전업을 해서 재설치해도 문제입니다.. 포맷하기로했습니다!
글자 밀림이라면...
폰트에 문제가 있기 때문이 아닐까요..?
특정 한 컴퓨터에서만 그런 증상이라면 그 컴퓨터에 어떤 문제가있기 때문이겠고...
그 컴퓨터를 포멧하거나 초기화해서 다시 설치해서 사용하는게 낫지 않을까 싶네요.
전산쟁이 | 10달 전
동시에 같은 폰트/크기, 여백, 간격 등 설정까지 해봤는데 신기하게도 문제의 PC만 밀립니다ㅠ 포맷하기로했습니다..
음.. 완전 난감하시겠네요.
ms파트너사가 없으신가요? 이런경우 문의해보는게 편하긴 한데요.
저도 검색해 봤는데. 비슷한 사례가 없네요.
레지스트리는 가능한 건드시지 않는걸 추천드립니다.
다른 것들에 영향이 있을수도 있습니다.
전산쟁이 | 10달 전
파트너사에게 한번 문의해보겠습니다! 레지스트리는 워낙 리스크가 크니,, 건드리지않는게 좋겠네요ㅠㅠ