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공유오피스 이용 중 게이트웨이로 Ping이 안 나갈 때

안녕하세요,


공유오피스 이용 중인데 윈도우 업데이트 전후로 평소 잘 쓰던 와이파이가 안 돼요


확인해 본 결과 DHCP서버로부터 IP는 받아오나 게이트웨이로 Ping이 안 나가네요,(제 노트북만 그래요)


옆에 동료도 이런 경우가 있었다가, 하루 지나고 다시 해보니 됐다는데,

어떤 이유가 있을까요,(참고로 놋북은 레노버이고, 방화벽 Mac 등록해서 평소에는 전혀 문제가 없었어요)

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1개의 답변이 있습니다.

wansoo
  0 추천 | 일 년 이상 전

cmd 창을 열고 ipconfig 명령으로 할당 받은 IP와 게이트웨이 주소를 확인해 보세요.

할당 받은 게이트웨이 주소와 공유 오피스 게이트웨이 주소가 같은지를 확인해 보셔야 할 것 같습니다.

DHCP 서버가 여러개 있을 경우에 잘못된 DHCP 서버로 부터 IP를 할당 받을 수도 있습니다.

잘못된 DHCP 서버로부터 원치 않는 IP와 게이트웨이 주소를 할당 받을 경우 통신하려는 게이트웨이와 논리적으로 다른 네트워크 대역에 놓이게 되어 통신이 안되게 될 수 있습니다.

일신우일신J | 일 년 이상 전

"할당 받은 게이트웨이 주소와 공유 오피스 게이트웨이 주소가 같은지를 확인해 보셔야 할 것 같습니다." -> 동일합니다, ㅠㅠ

wansoo | 일 년 이상 전

ipconfig했을 때 IP 주소와 subnet mask, 그리고 게이트웨이 주소가 어떻게 되는지 알려 주실수 있나요?

할당 받은 IP 주소와 게이트웨이의 IP가 같은 네트워크 대역이라면 서로 통신에 문제가 없는 게 정상이겠지만...

DHCP 서버로 부터 할당 받은 IP 주소가 특수 목적에 의해서이거나, 잘못 설정으로 인해 다른 네트워크에 속하도록 할당 받았을 경우라면 할당 받은 IP와 게이트웨이가 논리적으로 다른 네트워크에 존재하게 되어 ping이 안되게 됩니다.

게이트웨이에서 IP 응답을 하지 않게 설정을 해 뒀을 가능성은 거의 없을 것 같고...

경우에 따라서는 할당 받은 IP가 게이트웨이 방화벽 설정으로 통신 차단된 상태일 경우에도 게이트웨이가 연결을 거부하게 되어 ping이 안될 수도 있겠고요.

일신우일신J | 일 년 이상 전

게이트웨이 192.168.12.1 서브넷 255.255.252.0 IP 192.168.15.XXX 입니다.

wansoo | 일 년 이상 전

서버넷이 255.255.252.0이라면

192.168.12.0~192.168.15.255 까지 동일한 네트워크 대역에 있는 것이 맞습니다.

물리적으로 네트워크가 연결되어 있는 상태라면 서로 통신이 가능한 상태라야 합니다.


게이트웨이 장치 설정에서도 192.168.12.1 에 대한 서브넷 마스크가 255.255.252.0으로 설정되어 있는 것이 맞는지 확인해 볼 필요가 있을 것 같고요.


클라이언트 컴퓨터가 192.168.12.1로 부터 IP를 자동 할당 받은 상태라면 네트워크가 물리적으로 서로 연결되어 있는 상태라 할 수 있을 것 같아 보이고요.


추정해 볼 수 있는 상황은

192.168.12.1 게이트웨이 장치의 방화벽 설정에서 클라이언트가 할당 받은 IP를 차단한 것이 아닐까 하는 가능성과...

클라이언트가 할당 받은 IP가 다른 장치에 할당 받은 IP와 이중으로 할당되어 충돌되는 상황은 아닐까 하는 가능성 정도를 추정해 볼 수 있을 것 같네요.