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VPN 접속하면 네트워크 프린터에서 프린팅이 안되요.

저희가 외국계라 본사에 VPN 연결해야할때가 자주 있는데 연결하면 네트워크프린팅이 안되요.


이문제는 어떻게 해결해야되나요?

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9개의 답변이 있습니다.

plqa
  0 추천 | 일 년 이상 전

사실 저 문제는 여기에 질문하지 마시고.. vpn 세팅한 부서 또는 업체에 문의하세요.... 구성도 없고 아무런 정보가 없는데 -.-

Genghis Khan
  0 추천 | 일 년 이상 전

본사-지사간 vpn은 ip 대역이 달라 방화벽 설정을

해줘야 합니다  회선을 따라 통신을 하기때문에

해당 네트워크 프린터와 source-target (port) 설정을 해줘야 됩니다

hush4090
  0 추천 | 일 년 이상 전

VPN을 연결할때

관리자가 설정하는 항목중에

외부 인터넷 연결을 차단할지 허용할지 지정하는 부분이 있습니다.

외부인터넷을 차단하게 되면 

VPN 로그인후에는 VPN IP로만 통신하게 되어 

VPN대역과 사무실대역이 통신이 안되게 됩니다. 

(된다면 구지 VPN을 설정할 필요가 없겠죠...)


VPN 관리자에게 확인해보시는게 좋을거 같습니다.

inside07
  0 추천 | 일 년 이상 전

vpn 연결했을 때 할당 받은 ip대역과 기존 네트워크 프린터 ip 대역이 다를텐데 정책 없이 통신하려고 하니 안되는 게 정상이지 않을까 싶습니다. 

서로 바로보는 입장에서 ip가 다르니 다른 네트워크 망이라고 판단을 하고 통신이 불가할거에요 ~  


방화벽 정책에서 vpn ip대역과 네트워크 프린터 ip 대역 all 허용 후 우선 테스트 해보시고 

필요한 포트만 허용하는 걸로 정책 설정 하시면 될 것 같네요 ! 

wansoo | 일 년 이상 전

VPN은 서로 다른 네트워크 IP 대역이라야 통신 가능합니다.

같은 네트워크 대역의 IP라면 VPN 용 게이트웨이로 넘어가지 못하기 때문에 VPN을 사용할 수 없습니다.

VPN으로 묶으려고 하는 망은 서로 다른 네트워크 IP 대역을 가지게 구성해야 합니다.

topkslee
  0 추천 | 일 년 이상 전

VPN통신이 된다고 해서 내부 네트워크에 모두 접근 가능한 것은 아닙니다.

VPN에서 접속 가능한 대역 설정도 하니 VPN, 방화벽쪽도 체크해보셔야 합니다.

Simon.Park
  0 추천 | 일 년 이상 전

VPN 을 연결함으로 인해서 게이트웨이가 변경 사용 하는 것 때문일것으로 보이네요.

대부분의 VPN 서비스는 로컬 네트워크 장치의 연결을 허용하지 않는다고 하는데,

VPN 솔루션 업체에 한번 문의 해 보시는게 좋겠네요.


wansoo
  0 추천 | 일 년 이상 전

프린터로 ping은 가나요?

만약 프린터와 통신이 되지 않는 상태라면...

네트워크로 설정되어 있는 프린터의 게이트웨이 주소가 VPN 장비로 지정되어 있지 않기 때문일 가능성이 높아 보이네요.

프린터의 네트워크 설정에서 IP와 게이트웨이 주소를 확인해서 VPN 접속에 문제 없는 다른 장비(컴퓨터)의 IP 설정과 비교해 보시면 문제 해결에 도움이 되지 않을까 싶어 보이네요.


차바라기
  0 추천 | 일 년 이상 전

업체에 문의 해보세요~~문제가 있는지요

yeongu.kwon
  0 추천 | 일 년 이상 전 | 시즐 | 01039230107

보통 프린트기 렌탈회사에 연락하시면 원격으로 지원해줘요