안녕하세요~!
팀뷰어 라이선스에 관해서 문의드립니다. .
타 업체에서 장비PC 또는 사내 유저PC로 원격을 하여 셋업 도움을 받을 때가 있습니다.
팀뷰어는 기업용 라이선스가 따로 있는걸로 아는데..
원격 거는 쪽(타 업체)에서는 당연히 라이선스가 있어서 원격을 걸테고
원격을 받는 쪽 즉 저희 회사에서는 팀뷰어 기업용 라이선스가 없습니다.
원격을 받는데 있어서 라이선스를 구비해놓아야하는건가요?
아니면 저희가 걸지만 않고 받기만하면 문제가 없는것인가요?
햇갈려서 문의드립니다ㅠㅠ
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10개의 답변이 있습니다.
원격 받으시는쪽에서는 라이선스 문제가 없는데 외부에서 지원받으시는 용도라면 설치프로그램을 지원받으신 뒤에는 삭제하시는게 보안쪽으로 좋을 것 같습니다.
고수님들의 소중한 답변 정말 감사합니다!!
항상 많은 도움 주셔서 발전하게됩니다. ㅎㅎ
원격지에선 걱정안해도 되는군요. 이런경우가 많아서 상대측에 정품확인 요청하기도 조금 난감했는데
고수님들 답변에 명확해 졌네요
팀뷰어 뿐만 아니라 다른 원격 프로그램들도 라이선스는 세션 개시자에게만 비용 청구하고
참가자는 무료로 제공한다 라고 되어 있습니다.
원격을 수행하는 쪽에 License 가 있다면, 받는 곳은 필요가 없죠.
양쪽에 있어야 한다면 그건 이중 부과가 되는 거니까요.
원격지는 라이센스가 필요 없는걸로 알고 있습니다.
다만 조심 할것은 라이센스가 10개이면 동시 접속 10개만 가능 합니다.
접속 기록이 팁뷰족으로 ip가 전송 됩니다.
저희도 예전에 외부 업체가 자기 회사와 팁뷰를 했는대 결국 저희 회사가 라이센스 구매를 한적이 있습니다.
예전에 저희쪽에 팀뷰어 서버를 설치하게 하고, 업체에서는 팀뷰어 클라이언트로 접속 하는 경우가 있었습니다. 이것만 조심하면 문제없을것 같습니다.
원격 받은쪽에서는 따로 라이선스가 필요 없습니다. 걱정안하셔도 될듯합니다.
타업체에서 정식 라이선스를 보유하고 있고 원격 받는 클라이언트 업체라면
라이선스는 필요없습니다.
문의 주신 회사에서 TeamViewer Quicksupport 사용하시면 됩니다.
만약, 타업체가 정식 라이선스를 가지고 있지 않다고 하더라도
타업체가 문제가 되지 클라이언트 업체는 전혀 피해가 없습니다.
이전에 TeamViewer 영업대표로부터 답변 받은 내용입니다.
참고하세요~
원격을 거는 쪽에서 라이선스를 가지고 있으면 되겠고...
팀뷰어 자체가 원격 제어를 하는 서버 기능과 클라이언트 기능을 한개 실행 파일로 모두 가지고 있는 형태이기 때문에 원격 제어가 끝난 후에는 혹시있을 만일의 상황을 위해 삭제해 버리는게 좋을 걸로 보이네요.
원격 지원 받기 위해 사용할때도 설치 버전의 팀뷰어를 사용하는 것 보다는 설치하지 않고서도 사용할 수 있는 포터블 버전으로 다운 받아서 사용하고 사용이 끝난 후에 삭제해 줘 버리는 되겠습니다.
간혹 팀뷰어 저작권사에서 원격 접속한 상대편의 IP로 정식 사용자 여부를 확인이 어려워 원격 지원 받은 회사의 정보로 상대편을 추적하기 위해 공문이 오기도 하는데 그때는 소명만 제대로 되어 준다면 특별히 문제될 게 없겠고요.