CAB 관련..

IT초보

2022.06.29 (2년 이하 전) | 0 추천 | 2개의 답변

이번에 ITSM 도입하면서 CAB 도 같이 운영을 하고자 하는데.

CAB이 발생 기준이나 소집대상을 누구로 잡아야할지.. 고민이네요..

Change request 작성시 필수로 입력해야 할 정보같은것도..

일단은 변경요청내용, 작업일자, 롤백계획, 작업할기기명 정도밖엔 생각이 안나서..

CAB 운영하고계시는 분들 조언 좀 부탁드립니다.

2개의 답변이 있습니다.

명동쓰레빠

0 추천 | 2년 이하 전

저도 처음들어보는 생소한 내용입니다. 잘보고 갑니다.

wansoo

0 추천 | 2년 이하 전

CAB : CHange Advisory Board ( 변경 자문 위원회 )

처음들어 보는 용어라... 찾아 봤네요~ ^^;;

요청에 의해 시스템을 변경한다거나 업무 프로세서가 변경 된다 거나 등등의 변경에 대한 위원회 인 것 으로 보이는데요.

관련된 부서 책임자들로 구성하는게 맞지 않을까 싶어 보이네요.

전산 담당자도 당연히 포함되어야 할 것 같고...

요청한 부서의 책임자, 요청자도 포함되어야 할 것 같고...

변경으로 인해 영향을 받게 되는 다른 부서 책임자도 있어야 할 것 같고...

비용이 들어 간다면 회계 부서 책임자도 포함되어야 하지 않을까 싶어 보이고요.

.cab 윈도우 설치 패키지 cabinet 파일만 알고 있었는데...

다른 의미도 있구나 하는 걸 알게 되었습니다~ ^^