IT Help 라는게 기본적으로 PC안되면 봐주고.. 교체해주고 그런 일 하고 있습니다만..
이 업무로는 도저히 경력도 없을 것 같고.. 미래도 없을 것 같아서 질문드립니다.
IT Help 업무 맡고있으며 사내에서 사용하는 보안솔루션들 운영도 같이 하고 있습니다.
보안쪽 업무나 IT Help 와 연관된 다른 업종이 있는지 질문드립니다..
보안솔루션 운영에서 좀 더 심화적으로 파고들어서 보안관련 자격증 같은게 있는건지..
IT Help 업무하시다가 이직하신 분들이 계시면 어떤 업무도 기본적으로 알아야지 이직이 잘 되는지..
너무 미래가 없습니다.. 답변부탁드립니다.
12개의 답변이 있습니다.
IT Helper도 충분히 미래 경쟁력이 있다고 생각합니다.
이런 Helper들을 전문적으로 고용해서 운영하는 회사도 많고,
자기 회사들의 솔루션을 가지고 고객에게 사용하도록 유도하며 노하우도 쌓고 있습니다.
다만 고객의 특성에 따라 움직여야 하는 특성이 있을것 같습니다만,
AI가 결국 커버하지 못하는 영역이 될것 같다는 생각이 듭니다.
IT적인 다른 방향을 고민하고 계시다면, Infra쪽이 좀더 쉽지 않을까 싶습니다.
주변에 서버, 네트워크 엔지니어 등 다른 파트와 인맥을 쌓으세요.
아직 방향을 못 잡으셨다면 깊게는 아니더라도 많이 이쪽저쪽 공부를 하세요.
보안이라고해서 딱 이건 보안이야 이런 게 없고.
PC 보안, 서버 보안, 네트워크 보안, 개인정보 등등 그것만 알아야 하는 경우는 거의 없습니다.
결국은 기본 개념, 원리는 다 같고 두루두루 많이 알아야 좋습니다.
보안쪽으로 마음이 있으시면 보안기본개념을 이해하는게 중요합니다.
무료 온라인 교육도 많으니 시간되실때마다 스터디 하시는걸 추천합니다.
단순 보안 솔루션 몇가지 다를줄 아는건 보안이 아니라 솔루션을 아는거죠.
먼저 보안 개념을 이해하셔야 솔루션쪽을 하시더라도 이해가 되실겁니다.
Helpdesk 하면서 이런 저런거 보실꺼니.. 그중 맘에 드는 .. 자신 있는 부분 찾아 시간 투자를 통해 업그레이드 하시면 좋을듯 합니다.
그쪽은 Red ocean 이라 아무래도 .. 장기적으로는 쉽지 않습니다. 다행히(?) 보안쪽도 운영을 하신다니.. 이론쪽 이해를 바탕으로 그 경력을 충분히 사용하시면 .. 이직시 도움이 될 것같습니다.
안녕하세요 저 역시도 IT Helper로 일하고 있습니다.
중간중간에 네트워크 경력도 물론 있긴하지만요..
IT Helper 하면서 시간이 되신다면 업무에서 발전시키고픈 분야로 공부 해보시는것도 나쁘지 않아요
저는 같이 일하시는분이 없어서 1:n 으로 하느냐고 시간 여유가 없어서 활용을 못하네요
시간 되시면 자격증 공부를 해보시는게 어떨까 합니다
보안, 클라우드 등 자격증 분야도 다양하고 용도도 다양 합니다.
관심 있는 분야로 하나 준비 해보세요
준비하는 사람에게는 기회가 옵니다
보안업무 같이 하고 계시다면 큰 + 될 수 있습니다.
지금 하고 계신것들 경력관리하시고. 연결될 수 있는 포지션 지속적으로 찾아보세요.
여유되시면 자격증 취득도 도움되시죠
보안은 방대합니다
보안도 처음엔 선택을 잘 해야 합니다
방화벽/ips/drm/dlp/암호화/백신/web,db모니터링/isms
등등 다양합니다
자격증은 cissp/보안기사면 갈수 있는쪽이 많아요
보안쪽으로 생각 하신다면 교육도 들어야 하고 자격증도 있으시면 좋구요~~입사후에 경력을 쌓는것도 좋아요
보안관련 솔르션 운영을 한다면 전혀 무관하게 일하는 것보다 보고, 만지것 만큼 도움이 될거라 생각되고요.
isms 등 의 보안관련 자격증도 보충 준비한다면 긍정적인 효과를 얻을 수 있지 않을까싶어 보네요.
보안솔루션을 운영해보신점도 어필하면 경력직 이직시 어드벤티지로 인정받을 수 있습니다.
DLP, 문서중앙화,DB보안솔루션 ,접근제어 NAC ...등등
저는 경력직의 경우 자격증 보다는 실무경험이 더더욱 중요하게 보고있습니다
do3297 | 2년 이상 전
말씀하신 DRM, DLP, 문서중앙화, NAC 모두 운영하고 있습니다.. 해당 부분도 이력사항에 넣어도 이직 시 크게 작용할까요?
보안분야쪽으로 이직을 생각하신다면 지금의 IT Helper 경력은 거의 인정이 되지
않는다고 보시면 맞을 듯 합니다.
이직을 결심하셨다면, 최대한 빠른 시간 내에 여러군데 구인사이트에 등록을 하시고,
본인이 직접 하나하나 찾아 보시는 방법 밖에 없습니다.
주변 지인 중에 아시는 분이 있으시다면 추천이 제일 좋기는 하지만...
그리고, 현재 직장을 그만 두고 구하시는 것 보다는
시간은 조금 부족하겠지만, 업무 하시면서 구하시는게 더 좋을 듯 싶네요~~