현제 사내 윈도우10 1809버전 사용중입니다.(여기에 사내 프로그램들이 최적화되있어서..)
현장에 프린터 1대를 pc 2대가 공유로 사용중인데가있습니다. 대부분 1:1연결인데 두 작업장에서만 그렇게
사용중인데 문제는 윈7일때는 없던문제가 윈10 오고나서 생기는데요 공유가 설정되있고 각종 설정까지 다
적용되어있는데 불구하고 일정 시간이지나면 공유프린터 연결이 안되는상황이 옵니다.
실행 > \\192.168.0.12 처럼 접속은 되는데 프린터만 연결할수 없다 라는 메시지만 뜨는데 오류 검색을 해보면
대부분이 최근5567업데이트 관련 이야기뿐이더라구요. 이부분은 업데이트 막고 삭제등 다 해둔상태입니다.
구글링 중인데 명확한 문제를 찾기가 어렵네요
4개의 답변이 있습니다.
업데이트된 항목을 체크 해보시는게 나을듯 보이네요 의견들이 하나하나 지워가면서 테스트를 해야겠죠
증상만 보면 IP 충돌 문제가 아닌가 싶어보이기도 하는데 프린터나 공유기 설정에서 DHCP 설정같은게
있으면 한번 활성화 해보시는건 어떠실까 싶네요.
혹은 공유기를 Wifi 사용하지 않고 유선으로 프린터 연결하는 용도로만 쓰시는 경우 AP 기능을 없애고
허브 모드로 전환해서 사용해보시는것도 체크해보시는게 좋으실듯 합니다.
서로 공유하는 컴퓨터라면 가급적 양쪽 모두 최신 버전으로 업그레이드 해서 사용하는게 맞을 것 같아 보이네요.
최신 버전으로 업데이트해서 사용하는게 제대로 가는 방법일거라 생각되고요.
혹시, print spooler를 재 시작해 줘도 안되나요..?
print spooler를 재 시작해줘서 다시 사용 가능하다는, 일정 주기로 자동으로 print spooler를 재 시작해 준다거나, 필요로 할 때 재 시작해 주고 사용해 주는 방식 등의 편법적인 방법을 이용할 수도 있을 것 같고요.
프린터 공유 컴퓨터와의 네트워크 접속을 완전히 끊었다가 재 접속해서 사용하는 방식도 시도해 볼 필요도 있을 것 같아 보이고요.
정도가 아니라면 다른 편법적인 방법들을 다양하게 찾아 봐야 할 걸로 보이네요.
입문자 | 2년 이상 전
알려주신 내용 현재까지 진행해왔던부분인데요.. 그래도 끊깁니다. 오늘 다시 구글링해서
레지스트리까지 수정했는데 또 지켜봐야겠네요.. 윈도우 버전은 사내 프로그램들이 1809에
사용되도록 관계자들이 적용해둔터라 그 이상버전을 사용못하네요..
kb5005565 업데이트 를 제거 해보셨나요?
두 pc 모두 해당 업데이트를 제거 하고
리부팅 해보세요
윈도우 업데이트 문제가 아니라면
프린터를 최신 패치로 올려보시구요
입문자 | 2년 이상 전
본문에도 적어뒀지만 업데이트 문제 같은경우는 아닌듯합니다. 해당부분 삭제 해도 동일하게
일정시간지나면 끊기고 공유한 pc를 재부팅하면 다시 연결되거나 다시 설치하거나 하면 작동
되는 부분입니다.