안녕하세요 이번에 학교에서 정보부장을 맡게 되었는데, 와이파이가 사용이 힘들 정도로 느려서 개선방향을 알고싶습니다.
일단 제가 네트워크쪽에는 지식이 거의 없는 수준이고.. 뭐라도 글 달아주시면 어떻게든 공부해 보도록 하겠습니다.
교직원 100여명 학생 600여명정도로 구성된 고등학교입니다. AP는 약 40여개정도 설치되어 있고 AP하나에 30여명 정도의 학생들이 연결해서 사용하고 있습니다. cisco 제품사용중입니다.
회선은 kt이고 교육청을 거쳐서 들어오는것 같습니다. 별도로 무선망 전용 lg 회선을 개통할 예정입니다.
전임자분이 컴맹이라 잘 모르시고 유지보수업체에서도 설명을 잘 안해주시네요..
실제로 사용해보면 한 ap당 20여명정도 접속이 가능하고 그 중 인터넷이 원활한 학생은 10명정도 입니다.
그래서 대다수의 학생들이 개인용 에그나 휴대폰 테더링으로 인터넷을 사용하고 있습니다.
사용목적은 수업시간 중 인터넷 검색 혹은 학생들 야자시간 인강 시청입니다.
어떤걸 먼저 조사해봐야 할까요..?
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11개의 답변이 있습니다.
ap 설정을 보셔야할것같은데요 무선신호 송신측 채널이나 속도등을 변경할수있을건데 올리신글로 볼때
컨트롤러가 없어보이네요. ap 설정에서 무선신호를 2.4g만 송신되도록하고 채널간섭 설정등을 보시는게
좋겠습니다. 또 무선신호 a, b, g 등 버전이있을건데 g로 선택해서 빠르게 유지되도록 한번해보세요.
두 종류 제품 혼용중이시라는데 되도록이면 한가지 제품으로 보시는게 좋고 현재 시스코 9000시리즈가 출
시 되고있습니다. 하시려면 예산을 책정해서 전체 교체 및 컨트롤러 설치를 추천드립니다.
답글 달아주신 분들 정말 감사합니다.
유지보수 업체측과 같이 확인해본 결과 단순하게 AP가 성능이 좋지 않아서 그런것 같습니다.
업체도 중간에 바뀌어서 cisco dlink 제품을 혼용중이고 심지어 10년된 모델도 있습니다.
예산 배정해서 AP를 바꾸면 해결이 될 것 같네요
사용하던 모델은 CISCO AIRONET 1100 SERIES 입니다..
한그루 | 약 3년 전
선생님, 멋지십니다.
수업에 아이들 지도하는 것도 힘들텐데 생소한 영역인 정보부장 역할을 열심히 수행하시네요.
화이팅 하세요!!
와이파이 속도에 대한 병목시 점검사항입니다.
1.AP의 용량이 100M 인지 / Giga 용량인지 확인해봅니다.
2.AP를 컨트롤하는 컨트롤러에서 1User당 최대속도를 제한합니다. (가량 3M/5M/최대 10M 넘지 않게)
3.KT 교육망 회선의 밴드가 100M인지, 500M인지, 1Giga인지 확인합니다.
4.집중 AP사용간에 네트웍장비에서 MRTG(트래픽현황)를 확인해봅니다.
상기내용에 대한 점검과 사용자당 최대 용량 제한, AP용량확인, 인터넷회선 용량 확인, 최번시 네트웍의 트래픽 사용상태 확인이 필요합니다.
아울러, KT교육망 AP 제공사업자에 해당 서비스 점검 및 개선대책을 요청해보시기 바랍니다.
아무쪼록 원인에 대한 정확한 분석 및 진단을 통해서 문제가 해결되시길 바랍니다.
1.인터넷 회선 대역폭 확인, 대역폭 확대
2. 무선 AP 인증-암호화 방식 확인
3. 무선 콘트롤러로 운영중이면 AP 추가 증설, 트래픽 분산
4. AP-무선콘트롤러-백본 연결리면 무선콘트롤러-백본 대역폭 확대(ether channel 구성)
ap-스위치-백본이라면 ap 증설하셔야..
하나씩 체크 하셔야 할 듯 합니다....
회선속도를 먼저 체크해보시고 ~문제가 없다면 스위치단에서 Config도 확인해보시기 바랍니다.
동일한 부분이 있었는데요
무선 ap -> 컨트롤러 ->인증이 필요 합니다
허나 학생들이라 인증 받아서 사용하라면 말이 많겠죠
동접으로 학생들이 동영상 강의나 유튜브를 보게 되면
느릴수 밖에 없습니다
무선 ap를 교실마다 1개 더 추가 하였는데
무의미 하더라구요 그래서 필요한 동영상 강의 사이트는 열어두고 불필요한 사이트는 차단
그리고 각 층별마다 free zone wifi 대역폭을 늘려 몇개씩 설치하여 사용토록 했습니다
그러니 좀 개선이 되었습니다
aa a | 약 3년 전
학생들은 지금 고정아이피를 받아서 사용하고 있습니다. AP는 현재 교실에 kt회선으로 1개씩, 이번에 새로 추가되는건 유플회선으로 1개 추가될 예정입니다. 사이트 차단은 둘다 교육청 회선이라 저희가 마음대로 하지 못한다고 들었네요 동일한 문제에 대한 해결책 제시 감사합니다.
교육청 통해 개통된 KT 망 자체의 속도가 느린 듯 해보입니다.
망 자체의 속도를 먼저 체크해보시고요.
속도가 느리지 않은데 무선 인터넷 속도가 느리다고 하면,
구간별로 속도 체크를 해보셔야 합니다.
그리고, 유투브나 토렌트 같은 사이트는 차단하시는게 좋겠습니다.
트래픽이 엄청나거든요. ^^
aa a | 약 3년 전
유튜브는 수업관련 영상때문에 차단을 못하고 토렌트는 유지보수업체에서 차단이 불가능하다 하시네요. 인터넷 속도는 체크해보겠습니다. 제가 가정용밖에 지식이 없는데 사용자 적을땐 가정용 기가랜 수준으로 잘 나오는것 같습니다. 동일 망으로 유선은 크게 문제없이 사용중입니다.
회선 속도가 얼마인가요?
회선 속도가 낮을 거 같은 느낌이 드네요..
AP는 주파수 중복으로 무한 증설이 불가합니다. 20~30명에 AP 1개면 적당한 수준으로 보여지네요...
회선 속도를 확인해보시고 인터넷이 잘 안되는 시점에 회선 사용량 체크해보시고요...
그리고 p2p같은 거 차단하셔야 합니다.
p2p 차단 안하시면 한두명의 헤비유저가 회선을 과점유하는 상황이 벌어져서...
아무리 투자하셔도 안되는 경우가 발생합니다.
aa a | 약 3년 전
p2p 차단 알아보겠습니다. 감사합니다.
아마도 느리다는 것이 인터넷 속도 측정을 했을때 느린것으로 추정되네요,
교육청과 학교간 전용선으로 연결되어 있는경우 대역폭이 제한적일것입니다.
인터넷망을 추가 하신다고 하셨으니, 교육청, 인터넷 구분하여 트래픽을 분리해주면 속도 개선이 될걸로 보여지네요,
상세한건 점검을 해봐야 겠지만요^^
aa a | 약 3년 전
느리다는게 예를 들면 제가 사용하는 교육용 사이트가 있는데
https://www.desmos.com/calculator?lang=ko
30명이 동시에 한 AP로 저 사이트에 접속을 할 수 없습니다. 사실 학교에서 고속으로 뭔가를 다운받을 일이 거의 없다보니 속도체크는 제대로 해본적이 없네요.. 인터넷 망은 KT, Uplus 두개 설치예정인데 둘다 교육청 회선입니다 ㅠㅠ
우선적으로 정확하게 어떤 구간에서 병목인지를 확인해 보셔야 할 것 같습니다.
무선 구간인 단말장치와 AP 간에 병목이 생기는 문제인지, 아니면 AP와 스위치 장비가 연결된 유선 구간인지...
스위치와 게이트웨이 장비 ( 방확벽, 인터넷 공유기, 등 ) 간의 구간에서 병목이 생기는 것인지,
게이트웨이 장비와 통신 회사간에 병목이 생기는 것인지를 구간별로 구분해서 Test를 해 보셔야 할 것 같습니다.
실질적인 무선 구간인 사용자(학생) 단말기와 AP 간의 구간에서 병목이 생기는지 어떤지는...
학생이 많이 있을때와 학생이 없을때는 구분해서 비교 검토해 볼 수도 있을 것 같고요.
노트북 같은 무선 단말기기를 무선 연결시켜 둔 후에 tracert ( traceroute ) 명령을 이용해서 인터넷상의 Host ( 서버, 컴퓨터 등 )간에 어떤 경로를 통해서 접속을 시도하고, 각 구간별로 응답 시간이 어떻게 되는지 비교 검토해 보면서 어느 구간에서 응답 시간이 많이 소요되는지를 비교 검토해 본다면 도움이 될 걸로 보여 지네요.
aa a | 약 3년 전
마지막에 구체적인 방법 가르쳐주셔서 감사합니다. 시도해보겠습니다.
안녕하세요. 답답한 상황이시겠네요.
CISCO 어떤제품인지는 모르나 AP당 20-30명 정도이면 아마 동시접속으로는 20명 이하일것 같은데요
그렇다면 AP 병목 문제는 아닐것 같은 추정이 들긴 합니다.
그다음 생각해 볼 수 있는건. 특정 디바이스에서 해비트래픽이 나오는지.
스패닝트리같은 비정상적인 트래픽이 발생하는지
AP와 연결된 스위치와 방화벽 설정에 문제가 없는지 체크해보셔야 할 것 같습니다.
그런데 유지보수 업체가 너무 무책임하네요. 보통 이런경우 모니터링하고 로그분석해서
문제점 찾아서 해결해 주는게 원칙인데요.
근본적으로 개선이나 컨설팅이 필요하신 경우 솔루션상담실 이용도 권유 드립니다.
감사합니다.
aa a | 약 3년 전
감사합니다. 말씀해주신것 체크해보겠습니다.
수업시간중에 사용을 하기 때문에 30명 학생이 동시에 한 AP에 접속을 할 때가 있습니다. 그래서 병목현상은 아마 생기는것 같은데 그것만으로는 설명이 안될정도로 느릴때가 많습니다. 트래픽은 점검해보도록 하겠습니다.