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한글 2018 설치 오류 질문입니다. (Windows Installer 패키지에 문제)

안녕하세요..  전산직에 있는 사람인데요..

전문적인건 아니지만

정말 골치 아픈 문제를 직면해서요..


윈도우 10 운영체제에

원래 쓰던 한글 프로그램을 지우고

한글 2018을 설치중에 발생하는 문제입니다.


"Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다" 파는 팝업이 뜨면서


설치가 거의 완료되어가는 시점에서 설치 롤백을 실행합니다.



자주 발생하는 문제는 아닌데


한번 발생하면 이게 OS를 포맷하도 재설치 하여도 발생합니다..



구글링을 통해서 거의 모든 방법을 진행해봤는데도


저는 똑같이 설치오류가 발생합니다.


혹시 저와 똑같은 방식으로 어려움이 있으신분이나


해결하신분 있으시면 조언 부탁드립니다!

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6개의 답변이 있습니다.

IT Manager
  0 추천 | 약 4년 전

같은 문제로 엄청나게 고생을 했었습니다.

  • 프로그램호환성 모드 변경

  • msiexec 파일 재설정

  • Windows Installer 서비스 해제후 재시작

  • net user 세팅

  • Windows defender 및 방화벽 포함 보안프로그램 전체 해제

  • system32 msi관련파일 재설치

상기 모든 방법을 동원해봐도 해결이 되지않았습니다. 심지어 Windows10을 포맷하고 재설치를 해봐도

동일증상이 계속되었습니다.

며칠을 고생한 끝에 결국 처리한 내용은 

한글2018패키지의 setup.exe 파일이 윈도우10 1093 업데이트 이후 보안설정이 맞지 않아 발생한 증상으로서 이를 해결하기 위해서는 setup.exe파일을 최신버전으로 업데이트 해야합니다.

setup.exe파일은 사용자가 직접 편집이나 수정할 수가 없으므로 한글과 컴퓨터에 문의하셔서 setup.exe (10.0.0.23)이상 버전으로 받아서 설치하시면 해결이 됩니다.


KIM | 약 4년 전

와.. 그렇군요. 알겠습니다! 한번 해보도록 하겠습니다.

lhj_1130 | 3년 이상 전

감사 답변 남기기 위해 회원가입했습니다.

덕분에 잘 해결되었습니다. 너무 감사합니다. 복 받으세요.

wansoo
  0 추천 | 약 4년 전

한/글 2018에 대해서는 Test 해 보질 않았는데...

2014 이전 버전의 아래아한 글은 이미 설치된 폴더를 그대로 복사해서 hwp.exe 실행 시켜도 실행되는데 특별히 문제되지 않았던걸로 기억되네요.

다른 컴퓨터에 이미 설치되어 있는 hnc 폴더 그대로를 복사해서 실행 시킨 후에, hwp 확장자 파일을 hwp.exe와 연결 시켜 사용해도 될걸로 보이네요.

한번 시도 해 보시고...

만약 안된다면...

설치되는데 문제 없을 컴퓨터를 샘플로 선정해서,

레지스트리 변경 내역을 비교해 볼수 있는 Regshot와 같은 소프트웨어를 사용해서,

한/글 2018 설치 전후에 변경된 registry들을 추려 내어 설치되지 않는 컴퓨터에  HWP 2018에 대한 registry 정보들을 등록시켜서 사용하면 될걸로  보이네요~

KIM | 약 4년 전

생각하지 못한 방법이네요! 답변 감사합니다!!
Genghis Khan
  0 추천 | 약 4년 전

한글 2018 버전을 변경 해보시고 아래 버전으로

설치 해보세요 그리고 윈도우 10 최신 업데이트 후 설치 해보시길 바랍니다 


KIM | 약 4년 전

답변 감사합니다! 버전을 변경해보는것도 방법이겠네요! 윈도우 10 최신 업데이트는 시도 해보았으나, 영향이 없었습니다!
차바라기
  0 추천 | 약 4년 전

프레임워크가 설치 되지 않아서 그런수도 있습니다 windows10이면 프레임워크 3.5도 설치 해보세요~아마도 그런문제 일듯한데요

KIM | 약 4년 전

답변 감사합니다!
Maintenance
  0 추천 | 약 4년 전

혹시 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 해서 해보셔도 똑같은가요??


포맷하고 설치하는데도 동일한 문제가 생긴다면, 권한이나, 보안 관련 된 문제가 아닐까 싶은데요

KIM | 약 4년 전

한번 해보도록 하겠습니다! 답변 감사합니다
양성환
  0 추천 | 약 4년 전

https://www.fmkorea.com/2473911679


visual studio 쪽 에러일 확률이 높습니다.

KIM | 약 4년 전

답변 감사합니다 링크 걸어주신 방법도 해보았으나... 먹통입니다.