lync 로그인하자마자 끊어지고 재연결.. 반복...

아이언맨

2019.09.19 (4년 이상 전) | 0 추천 | 3개의 답변

질문을 창피해 하지 마세요. 답변 해주시는 분들을 위해 많은 정보를 입력해 주세요.

새 문서() 를 클릭 하여 새 글을 작성해 주세요.

lync 메신저를 사용합니다.

A 회사그룹 - VPN - B 회사그룹 - C 회사그룹(메신저 서버)

A 회사그룹에서 Lync 메신저를 사용하려고 합니다.

B 회사그룹과 C 회사그룹간에 Lync 메신저 사용은 잘 됩니다.

A 회사그룹에서 VPN을 거쳐 C 회사그룹에 있는 메신저 서버로 ping은 잘 나갑니다.

포트도 오픈되어 있습니다.(어차피 B회사그룹과 C회사그룹사이에 보안구간은 없습니다.)

메신저 서버는 C 회사그룹에 있습니다.

A 회사그룹에서 B 회사그룹까지는 VPN 구성이 되어 있습니다.(터널링만 뚫어놨지 보안정책 없습니다.)

lync 메신저 로그인시 접속되자마자 끊어지고 재연결시도.. 다시 로그인되자마자 끊어짐. 재연결.. 반복..

미치겠네요.. 무슨 문제이려나요?? 아시는분들 있을까요?

3개의 답변이 있습니다.

kano5901

0 추천 | 4년 이상 전

설정을 어디서 하시나요? 제 경우엔 관리 사이트쪽에서 개별 아이디로 설정하는 곳이 있는데

외부 접근에 대해서 설정을 바꾸니까 이런 문제가 해결된 경우가 있었습니다.

쿨가이

0 추천 | 4년 이상 전

방화벽 정책도 확인해보시기 바랍니다.

저희도 예전에 2-3분 단위로 로그인이 끊어졌다 되었다 했었는데

방화벽 정책문제 였습니다.

wansoo

0 추천 | 4년 이상 전

wireshark로 트래픽 분석 한번해 보시면 도움이 되지 않을까 싶네요~

ping test를 -l 옵션에 큰 값을 size로 지정해서 test 해 볼 필요도 있을거 같아 보이고요.

아이언맨 | 4년 이상 전

테스트는 다 해봤습니다.. -l 14xx 정도 까지는 핑이 나가는데 그 이상 1500 정도 이상 값에서는 안나가네요. ping -l 이 옵션이 의미하는 바가 뭔질 모르겠네요.. MTU 값하고도 관련이 있는거 같기도 하고.. 한번에 보내는 패킷양(?) 이라고 생각하면 될까요?

아이언맨 | 4년 이상 전

혹시나 스위치의 MTU 값 때문일수도 있겠다 싶은데.. 스위치에서 MTU값을 늘려주기만 하면 될까요? PC - 2960 스위치 - 백본(4506) - VPN 구성인데.. 2960과 4506 백본의 MTU값을 늘려주면 되려나요?

wansoo | 4년 이상 전

ping 에 -l 옵션으로 패킷 사이즈를 지정해서 test해 볼 수 있습니다. 기본이 32 바이트 정도로 작은 사이즈 패킷으로 test해 보게 되는데 네트워크 상태가 조금 불안정해도 응답을 잘하게 되는데, 패킷 사이즈를 큰 값으로 해서 큰 사이즈의 패킷에도 잘 응답하는지 네트워크 상태를 좀 더 잘 확인해 볼 수 있을 것 같고요. 그리고, 네트워크 구간별로 최대로 전송할수 있는 패킷 사이즈가 설정되어 있어 큰 사이즈의 패킷을 전달할 경우에는 최대 전송 패킷 사이즈인 MTU 값을 기준으로 패킷을 작게 나누기도 하고, 작은 사이즈의 패킷들을 재 결합하여 전송하기도 하고요. 패킷 분할, 재결합은 게이트웨이 역할을 하는 라우터를 거칠때 진행되게 되고요. VPN 장비가 게이트웨이 역할을 하기 때문에 VPN 장비를 통과할때 패킷 분할 및 재 결합이 일어날 것 같고요. 네트워크 구간의 선로가 안정적일 경우라면 작은 MTU 값보다는 큰 MTU 값을 사용하는게 유리할 거 같아 보이고요. 선로가 불안정할 경우에는 큰 MTU 값이 트래픽을 증가 시켜 역효과를 줄 수 있을 것 같고요.

아이언맨 | 4년 이상 전

예... 안그래도 -l 패킷 사이즈를 정해서 테스트 진행해보았습니다... 아무래도.. 백본에서 MTU 설정이 1500으로 되어있어.. 그보다 큰 패킷이 전달되지 않는것 같은데.. 조금 더 알아보고 진행해야할듯 합니다. ㅎㅎ.. 자세한 답변 감사합니다.