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윈도우 서버 설치 후 RDP 구성하여 여러 작업자가 접속 할 수 있도록 구성하였습니다.
잘 사용하다가 언제부터인가 갑자기 접속을 하면 검은화면이 뜬 상태로 10~15분을 기다려야
바탕화면이 나오는 겁니다. 바탕화면이 나와도.. 바탕화면의 아이콘들은 실행이 되는데
윈도우버튼(작업표시줄)이 먹통이 더군요..
그래서 서버 리부팅을 하면 한동안은 잘됩니다... 그러다 갑자기 또 같은 현상이 반복되고요..
원인을 찾아보다가 Shell Infrastructure Host 프로세스가 의심이 가더군요.
비슷한 증상인 것 같은데 해결이 안된 내용이구요 ㅠㅠ
위 내용에서는 버그라는 말도 있구요..
문제의 원이이 무엇인지 도대체 모르겠네요..
혹시 아시는분 도움 부탁 드립니다.
CPU : intel xeon Silver 4110
RAM : 32GB
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4개의 답변이 있습니다.
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guest | 4년 이상 전
OS 구매한 회사에 기술지원을 받아보시는게 어떠실련지요?
저는 서버의 드라이버가 의심됩니다.
2016 설치시 어떤 모드 ( HP면 IP 그외에는 CMOS) 로 설치했는지도 궁금하군요.
guest | 4년 이상 전
윈도우2016서버 사용 많이 하고 있는데 oggadao님처럼 증상이 나타난것은 아직 없었습니다.
서버업데이트는 자동업데이트를 하고 있지않고.. 중요 보안패치만 하고 있습니다..
빨리 해결되셨으면 좋겠습니다!~
guest | 4년 이상 전
MSEA가 되어져 있다면 업체 리셀러에게 문의 해보시면 제일 빠를거 같습니다. 아니면 바우처쿠폰이 있다면 다이렉트로 MS에 문의해도 되구요
guest | 4년 이상 전