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윈도우 서버 업데이트 문제 80072EE2

windows 2012 r2에서 윈도우 업데이트를 진행하려고 했는데

아래와 같은 오류코드가 나오면서 윈도우 업데이트 진행이 안 되고 있습니다.

80072EE2

먼저 구성은

포테게이트 방화벽
|
L2 SW
|
서버(사설IP, 윈도우 2012 R2 설정)

==
4월달에는 윈도우 업데이트 진행이 되었는데 5월달에 하려니까 갑자기 안 되네요..
(특이사항으로는 방화벽에서 HTTP, HTTPS를 허용을 했는데도 내부에서 웹브라우저로 사이트가 안 열립니다.)
핑은 됩니다.

시도한 방법

BITS, 크립토 서비스?, WINDOWS UPDATE 서비스 중지 및 재시작

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

위 2개 하다가 중간에 멈춰버리네요.

백신 검사
서버 재부팅(해도 마찬가지) 

해결책이 찾기 힘드네요.
 

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5개의 답변이 있습니다.

Genghis Khan
  0 추천 | 5년 이하 전
방화벽에선 http/https에 대한 정책적으로 열러 있겠죠
해당 패키지를 자동 업데이트하지 말고
수동 설치해보는것도 방법일듯 합니다.
 
낭만생선
  0 추천 | 5년 이하 전
앞서 말씀 해주신 네트워크 연결의 문제일 가능성과 함께..
OS 자체의 가능성도 있는데요.
예전에 설치한 패치가 제대로 설치가 안되면 다음 설치가 안될수 있더군요.
기존에 설치한것중 가장 최근것 몇개를 지우고 해보세요.
저희는 얼마전에 그렇게 해결 했습니다.

zxcnet | 5년 이하 전

80072EE2
Andrew Gil
  0 추천 | 5년 이하 전
혹시..윈도우 업데이트 서버쪽에서의 차단?

1.윈도우 업데이트를 하신다는 건 다운타임 고려하신다는 건데, 시간좀 늘려서 가능하시다면 공인IP 변경한번 해보세요.

2. 최후의 수단이라 권장하는 사안은 아닌데, 방화벽정책 인아웃 ANY , 윈도우 방화벽 해제가 가능하다면 해보세요

두가지 다 해보셔서 범위 좁혀가세요..

zxcnet | 5년 이하 전

1. 내부 정책상 공인ip로의 변경이 힘듭니다. 2. 방화벽에서는 http, https는 열려 있습니다. 근데 윈도우서버 방화벽도 80, 443 도 열려있습니다.
wansoo
  0 추천 | 5년 이하 전
네트워크 선로 문제로 일시적으로 안될 수 있다는 답변이 있네요.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_7-windows_update/%EC%9C%88%EB%8F%84%E3%85%88%EC%9A%B0/7ddfcfd7-ec50-4e64-8cc5-be063f646ebd


윈도 업데이트 안되는 경우가 정말 다양하게 발생하는 것 같더군요.
실버라이트 같은 프로그램이 업데이트되어야 하는데, 기존 버전 제거가 안되어 업데이트가 안되는 경우도 있고...
백신과 충돌로 인해 안될 가능성도 있어 보이고...

기존 프로그램 제거가 안되어 업데이트 안될 경우에는 레지스트리에서 관련 내용들을 찾아서 하나하나 제거하고, 디스크에서 제거한 후에 업데이트 하니깐 되었고...

백신과 충돌 문제라면 백신을 중단하거나 제거한 후에 업데이트 시켜 보아야 할 것 같고...

이것만 하면 백프로 성공할 수 있다 하는 방법이 딱히 없는 것 같아 보이더군요.
danis78
  0 추천 | 5년 이하 전 | 제이컴즈 | 010-2871-8756
제가 보기에는 방화벽 말고도 내부 네트워크에 http 나 https 를 차단하는 장비가 있을 거 같은데요

핑은 되는데 접속이 안된다 라는 건 분명이 방화벽이나 기타 다른 보안 장비에서 
포트를 막고 있는 것 입니다. 

참고로 저희 회사에서는 클린룸 같은 장소에서는 외부 인터넷이 안되게 방화벽에서 다 막고 
MS 업데이트 사이트만 오픈해서 업데이트가 되게금 하고 있는데요

별 문제 없이 MS 업데이트는 잘되고 있습니다.