안녕하십니까 근무한지 일주일차ㅡ 병원에서 1인 전산담당을 맡고있는 전산초보입니다.
항상 이 곳의 도움을 받으며 하루하루 배워가고 있습니다.
현재 병원내의 모든 pc는(150대가량) 192.168.10.xx의 ip를 받고있습니다.
그런데 최근들어 외부인터넷에 접속이 되지않는 일이 하루에 하나씩은 발생하고 있습니다.
네트워크 공유센터에 접속해보면 정상적으로 네트워크가 연결된 것으로 보이고 내부망은 연결도 잘 되어있고 내부EMR도 잘 실행이 되는데 네이버나 구글같은 외부망에만 접속이 안됩니다.
PC의 랜선을 뺏다 끼워도 안되고 어댑터 설정변경에서 네트워크를 사용안함-사용을 해서 껏다켜도 안됩니다.
혹시나해서 아이피를 비어있는 다른ip로 바꾸어보았는데 바꾸자마자 네이버나 구글로 접속이 되었습니다.
하지만 그때마다 ip를 바꿔줄수없고
괜히 바꿨다가 네트워크 프린터도 다 새로 잡아야하고
EMR내의 프린터 설정도 새로 바꿔줘야해서 일이 더 늘었습니다.
이런 장애 상황에 어떻게 대처해야하는걸까요 ㅠ
심지어 win xp도 있어서 더 힘듭니다ㅠ
7개의 답변이 있습니다.
좌절이 느껴집니다.
윈도우XP가 아직있군요;;;
아직 제조업같은 경우는 XP 기반 프로그램들이 있어서 어쩔수없이 쓰긴 합니다.
ideact9280 | 약 6년 전
ideact9280 | 약 6년 전
내부 네트워크는 된다니 ip 충돌은 아닐것 같고...
게이트웨이 장비는 방화벽, 인터넷 공유기 등의 장비이죠.
방화벽 설정을 변경하지 않았는데도 잘된 ip의 컴퓨터가 인터넷이 안되어 ip를 변경하면 된다면 게이트웨이 장비의 성능이 부족하거나 해당 컴퓨터에 악성 코드가 있지 않은지 검토해보세요.
악성 코드 문제는 깨끗한 컴퓨터로 교체해서 확인해 보거나 윈도 복원 또는 포멧시키고 다시 설치해서 확인해 보면 될것 같고요.
게이트웨이 성능 문제는 인터넷되는 컴퓨터 대수를 조절해 가면서 확인해 보면 될것 같고요.
ideact9280 | 약 6년 전
wansoo | 약 6년 전
https://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%9D%BC%EC%9A%B0%ED%8C%85_%ED%85%8C%EC%9D%B4%EB%B8%94
즉, 해당 pc 에서 외부로 나가기 위한 경로가 잘못되어 있거나 네트워크 연결 자체가 엄청 복잡하게
되어 있거나 등등의 문제가 있을거라 예상되네요
danis78 | 약 6년 전
ideact9280 | 약 6년 전
ideact9280 | 약 6년 전
아직까지 윈도우xp ㅜ.ㅜ
기운내세요~!!!!
ideact9280 | 약 6년 전
있다면 방화벽의 외부 인터넷 차단 로그를 확인하여 어느부분에서 차단되는지 확인해보시기 바랍니다.
방화벽이 없더라도 네트워크 보안 솔루션이 있을 것으로 예상되는데, 해당 솔루션의
차단 로그를 확인해보시기 바랍니다.
ideact9280 | 약 6년 전
밤에피는장비 | 약 6년 전
ideact9280 | 약 6년 전