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Login시 explorer.exe가 응답없음 나오는 현상

안녕하세요?

특정 유저 PC(Win8)가 로그인만 하면, 바탕화면이랑 작업표시줄이 모두 클릭이 안됩니다.
작업 관리자 들어가보면  explorer.exe가 응답없으로 항상 뜨고요...
해당 현상은 유선붙이고 Windows 진입시에는 발생안하는데, 무선붙이고 로그인만 하면 그러네요.. - 높은확률로..
이벤트로그에는 특별한게 없고, 또 발생한일로부터 특별히 설치한 프로그램들도 없습니다.

개인적으로는 Login하면서 인증하는 과정에 문제가 있지 않나 싶습니다.(무선으로) 다만, explorer.exe만 다시 실행하면 모든게 잘 작동합니다... 그래서 임시방편으로는 유저한테 explorer.exe를 다시 실행하면 된다고 말은 해주었습니다.. 이분이 매우 바쁘고,온순한 편이 아니라, 한두시간 내서 보기가 힘드네요.. 갠적으로는 무선드라이버만 다시 설치하면 되지 않을까 싶기도 하고.. 인증서버 로그는 제가 권한이 없어서 못보고... ㅠㅠ 혹시 같은 현상을 경험하신분 있으신가요? 

6개의 답변이 있습니다.

그저멍하니
  0 추천 | 약 6년 전
고치는것보단...
다시까는게 가장 빠르더군요

그렇게 하지 않으면 하루 종일 매달려야합니다.
 
아이언맨
  0 추천 | 약 6년 전
무선으로 로그인만 하면 나타나는 문제라면..
단순 무선 드라이버 문제일수도 있구요.
자체해결이 안된다면 인증서버 로그 볼수 있는곳에 요청해서..
이런이런일 때문인데 확인해볼수 있지 않겠느냐.. 하면 보통 확인해주지 않나요?
삼디일
  0 추천 | 약 6년 전
다들 감사합니다. 제마음과 같네요 ㅎㅎ 다만, 유저들은 이런거 못고치면 졸 답답해해요 ㅠ.ㅠ 진짜 1000개중에 하나발생해서 첨보는데도.... 휴..
전산꿈돌이
  0 추천 | 약 6년 전
저도 원인모를 응답없음은 대부분 윈도우 재설치로 해결합니다 ㅋ
전산초보임니다
  0 추천 | 약 6년 전
원인을 찾다가 시간 다버리는 경우가 경험 상 많아서 저 같으면 그냥 포맷해버립니다 
wansoo
  0 추천 | 약 6년 전
유선일 경우는 괜찮은데, 무선만 그렇다면 무선 드라이브 쪽에 문제가 있을 수도 있으니, 무선 드라이브를 삭제하고 재 설치하는 게 방법일 수 있겠네요.
안된다면, 문제 발생하기 이점 시점으로 윈도 복원해 버리는게 방법일 것 같고요.
그래도, 안된다면 윈도를 재 설치하는게 방법이 될거라 보이고요.
무선 네트워크 관련 하드웨어에 의한 문제라면...
윈도를 재 설치해도 동일 문제가 발생할 수도 있을 것 같네요.
그럴 경우에는 내장 무선 네트워크를 죽이고 추가 무선 네트워크 장치를 달아서 하거나 컴퓨터를 교체해야 될거 같고요.