회사 사정이 조금 복잡해서 재계약 날짜가 지날것 같은데
무슨 문제가 생기나요? 이후에 추가금을 내고 재계약을 하려고 하는데 괜찮을까요?
2015-11-27(금) 11:47:46에 작성 되었습니다. 2015-12-01(화) 06:56:24에 수정 되었습니다
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V3 Internet Security 9.0 에서 재계약 날짜 지나면 어떻게 되나요?
6개의 답변이 있습니다.
안뇽하세요? 가브리엘 입니다.
백신 갱신 기간은 만료일을 기준으로 전후 1개월입니다.
위에서 다른 분이 말씀 하셨듯이 업데이트가 안되는 문제와 만료일이 되었다는 안내 메세지가 뜨는 것이 문제가 될 수 있는데요, 이는 해당 파트너사 영업사원에게 말씀드리면 해결할 수 있고요,
당연히 추가 비용은 없습니다.
가끔 회사 내부에서 비용 절감을 강조할 떄가 있는데요,
이 때에는 다른 백신으로 win back 하는 것도 괜찮은 방법입니다.
보통 다른 제품을 사용하다가 옮겨왔다고 하면 기존 가격보다 싸게 주는 경우도 있고, 시기만 맞으면 할인 행사를 할 때도 있으니 잘 활용하시면 좋을 겁니다.
참고가 되셨기를 바랍니다.
한달정도 지체될것 같은데 잘 이야기해봐야 겠습니다 조언 감사합니다 꾸벅~
원칙은 추가금이 있는게 맞습니다 - 다만 금액이 크지않다면 고객관리차원에서 그냥 해주는 것이지용
추후에 갱신하셔도 추가 금액은 없더라고요
업데이트만 안되지 나머지는 정상 작용할 겁니다.
최신 바이러스만 아니라면 별 문제가 없을 것 같은데요~
업데이트는 끊길테고 (말잘하면 좀 연장도 가능) 1~2달 지연되는것은 추가금도 거의 없을껄요...