안녕하세요
아래와 같은 에러로그가 지속적으로 출력되어 서버 육안으로 확인 하였을 때는 파워에 이상이 없다고 나오고 서버에는 이상이 없습니다.
HP Smart Array / 14:11:05 (KST) / "(EventID:301) A Storage Enclosure Power Subsystem status has changed to non-redundant. User Action Check status of all enclosure power supplies. Ensure that power supplies have not failed. Add or replace power supplies as necessary. WBEM Indication Properties AlertingElementFormat: 2 0x2 (CIMObjectPath) AlertingManagedElement: "\NFS-AROOTHPQ:HPSA_StorageEnclosureProcessor.CreationClassName="HPSA_StorageEnclosureProcessor",Name="PAGXQ0ARHZC07V:2E,1E:1"" AlertType: 5 0x5 (Device Alert) Description: "A Storage Enclosure Power Subsystem status has changed to non-redundant." DeviceModel: "D2600 SAS AJ940A" EventCategory: 17 0x11 (Primary Storage Device Power) EventID: "301" EventTime: "20230216141028.887000-000" HWLogicalLocation[0]: "Port 2E,1E Box 1" HWSerialNumber[0]: "CN894801AY" ImpactedDomain: 4 0x4 (System) IndicationIdentifier: "{606BEC26-AFDE-45F9-99CD-90BCAE5C7404}" IndicationTime: "20230216141033.356000+540" NetworkAddresses[0]: "fe8038eb:9897:b294:89e%15" NetworkAddresses[1]: "10.0.0.101" NetworkAddresses[2]: "fe801b5:bfc5:724b:512d%13" NetworkAddresses[3]: "10.10.123.101" NetworkAddresses[4]: "fe80::c1c1:788b:c94e:bf36%12" NetworkAddresses[5]: "10.1.1.101" OSType: 116 0x74 (Microsoft Windows Server 2012 R2) OSVersion: "6.3.9600" PerceivedSeverity: 3 0x3 (Degraded/Warning) ProbableCause: 89 0x59 (Power Supply Failure) ProbableCauseDescription: "Redundant Power Supply Status Changed to Non-Redundant" ProviderName: "HP Smart Array" ProviderVersion: "9.5.0.0" RecommendedActions[0]: "Check status of all enclosure power supplies. Ensure that power supplies have not failed. Add or replace power supplies as necessary." Summary: "Power Supply status Non-Redundant" SystemCreationClassName: "HP_WinComputerSystem" SystemFirmwareVersion[0]: "2013.07.02" SystemFirmwareVersion[1]: "2011.05.05" SystemGUID: "32393735-3134-4E43-3731-303230524239" SystemModel: "ProLiant DL360 G7" SystemName: "NFS-A.nexon.corp" SystemProductID: "579241-371" SystemSerialNumber: "CN71020RB9" TIME_CREATED: 133209978658262065 0x1d941c512768c31 VariableNames[0]: "FailureDescription" VariableTypes[0]: 1 0x1 (string) VariableValues[0]: "Redundant" For more information, please contact HP Support." |
의심가는 것은 아래 사진과 같이 드라이브 펌웨어 버전이 낮아 해당 에러 로그가 출력되는 것으로 생각 하고 있습니다.
혹시 드라이브 펌웨어 버전 업데이트를 통해 해당 에러로그를 해결 할 수 있을까요?
아니면 지속적으로 해당 에러로그가 발생시에 확인해봐야 될점은 무엇이 있을까요?
항상 도움을 주셔서 감사합니다.
9개의 답변이 있습니다.
최근에는 하드웨어도 자주는 아니더라도
주기적으로 업데이트할 필요가 있습니다.
서버 부품들에 대한 드라이브 업데이트와 바이오스 업데이트를 해보시기 바랍니다.
펌웨어버전이 추천되지 않는 버전의 드라이브라고 하는 것으로 보이는데 사용엔 지장이 없을 수 있으나 걸리적거리는 로그가 보인다는건 좋지 못한 일이죠.
HP 기술지원측에 직접 문의해보시거나, 유지보수 업체가 있다면 해당 업체쪽을 통해 확인해보시는것이 맞아보입니다.
펌웨어 때문에 Error 아닌데도 Error로 표기 되는 경우가 가끔 있기는 합니다.
가능하시면 펌웨어 업데이트 하시고, 지켜 보시는게 좋을 듯 해요...
펌웨어 버전을 최신으로 업데이트 시켜 보는게 맞을 것 같고...
HP 엔지니어에게 문의 및 지원을 받는게 적절할 것 같아 보이네요.
ghkdwnswo1 | 약 일 년 전
답변 감사드립니다!! :)
유지보수 업체가 있으시면 하드웨어 상태를 점검하시고 펌웨어 업데이트도 진행 해 보시기 바랍니다.
ghkdwnswo1 | 약 일 년 전
답변 감사드립니다!! :)
디스크 먼저 점검 하시고 난 이후 펌웨어 진행 하세요~~어레이 컨트롤러에 있는 밧데리가 없는거 같은데요
ghkdwnswo1 | 약 일 년 전
답변 감사드립니다!
배터리 확인 법도 한번 찾아봐야겠네요 ㅎㅎ
음.. 최근 HP smart array (Raid 구성 카드)
펌웨어 문제에 대한 업데이트 내용이 나와
아무래도 체크해 보셔야 할것 같아요
Array controller 드라이버 문제로 보여지고
Disk와는 상관 없어 보입니다
음.. 일단은 펌웨어 업데이트 하고 상황을 지켜보는게 좋을것 같습니다.
디스크가 오래되었으면 디스크 점검도 해보시구요
ghkdwnswo1 | 약 일 년 전
답변 감사드립니다!
디스크에서는 무엇을 확인해 보는게 좋을까요?