안녕하세요.
windows server 2016 설치 후 업데이트를 전부 진행 후 사용을하니 간혈적으로 재부팅이 됩니다.
그래서 업데이트 내역을 확인후 하나씩 지워서 사용을 해보고 있는데 혹시 이현상에 대해서 아시는분 계실까요?
내용은 이렇습니다.
KB5008207 – 업데이트 제거 후에도 임의로 강제 리부팅됨.
KB4525236(12/21일자 보안 업데이트) – 제거
KB4048953(12/22일자 보안 업데이트) – 제거 안됨
KB4589210(12/17일자 업데이트) – 제거후 강제 리부팅 안되며 정상적동중임
따로 나온 관련 KB문서도 없어서 지금 미치겠습니다..
4개의 답변이 있습니다.
windows 2016 서버에서 일부 업데이트 항목이 Intel 마이크로코드 이슈로
설치 후 이런 증상이 있는 것으로 압니다.
(언급하신 KB4589210 이 업데이트는 마이크로코드 연관 업데이트이나 삭제하시는게 맞습니다.
특히, VM 환경에서도 설치하면 안되는 업데이트 항목이 있는 것으로 알고 있구요.
이벤트 로그에서 관련 정보를 더 찾아 보면 도움될만한 정보가 나오지 않을까 싶어 보이네요.
재부팅이 소프트웨어에 의한 것인지, 하드웨어에 의한 것인지 부터 파악해 보아야 할 것 같고요.
하드웨어에 의한 경우는 반 강제적인 재 부팅이기 때문에 이벤트 로그에도 정보가 남지 않을 가능성이 있겠고요.
내부 온도 상승 등으로 CPU 등의 부품들에 장애가 발생할 경우에 서버가 다운되거나 서버가 종료되거나 재부팅될 수도 있을 것 같고...
소프트웨어의 오류, 충돌 등으로 인한 문제로 재부팅될 경우에는 오류가 발생한 소프트웨어 등이 이벤트 로그에 남을 가능성이 높을 것 같고요.
컴퓨터가 재부팅되거나 다운 되는 이유는 다양한 원인이 있을 수 있기 때문에 재부팅된다는 내용 하나만 가지고 원인을 구체적으로 정의하기는 어려울 것 같네요.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/windows-server-2016/36d3d3e0-dfc5-4de8-a2e7-ccf401003f92
여기서도 확인해보세요
windows 보안 업데이트 문제로군요
micro code 문제때문인것 같습니다
관련정보 링크 확인해보세요
https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=a00108899ko_kr&docLocale=ko_KR