SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

인터넷 속도 관련해서 조언을 구하고자 합니다.

안녕하세요.


기존에 개발 업무만 하다가. 이번에 기획 및 운영 쪽으로 이직하게 되었습니다.

제가 네트워크 쪽은 지식이 짧아서 조언을 구하고자 합니다. 보고 드려야 하는 부분이라 이렇게 질문드리는 점 양해부탁드립니다.


최근에 PC를 노트북으로 교체했습니다.

직원들이 사무실 인터넷이 느려졌다고 하여, LAN 선 -> USB-C 변환 -> 노트북의

연결에서 속도가 떨어지는 것으로 판단하고 일괄 기가 이더넷 USB 3.0변환 잭을 사서 분배했습니다.


하지만 제가 실제로 사용하보니, 속도가 큰 변화가 없어서 조언을 구하고자 합니다.

  • 1.benchbee에서는 ISP에서 제공하는 속도대로 업로드 900Mbps, 다운로드 470Mbos로 측정됩니다.

  • 2.하지만 fast.com에서는 속도는 350kbps 클라이언트는 본사의 주소, 서버는 본사 서버 위치가 출력되어 나옵니다. (현재의 컴퓨터로 네이버를 접속하면 본사의 국가에서 IP 접속이 시도된다고 alert가 옵니다.)

그래서 제가 혼자서 추측해본 결과, 이번에 PC를 교체하면서 본사의 보안 에이전트 프로그램을 설치하여 유저마다 활성화 시켜놓았습니다.(직원마다 할당된 고정IP가 등록되어 사용) 

이전과 기존의 차이는 제가 생각했을때 망분리 이후(이전 데스크탑의 경우 망분리 이후에도 속도 이슈는 없었음) PC를 교체하게 되면서 노트북에 본사의 에이전트 설치 여부 밖에 없는데, 이런 경우 제가 사무실 구성원들의 유선 인터넷 속도를 높여주기 위해 어떻게 접근해야 하는지 질문드립니다.

감사합니다.


 



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6개의 답변이 있습니다.

deerokgo
  0 추천 | 약 4년 전

내부 네트워크 장비에 따라 속도가 달라질 수 있습니다.

허브, 라우터 등 네트워크 장비 체크해보시구요

또한 내부에서 허가받지 않고 사용하는 공유기 등이 있는지도 체크해보셔야 합니다.


wansoo
  0 추천 | 약 4년 전

아래 첨부 이미지를 참고해 보시면, USB 3.0의 전송 속도는 3Gbps 정도이고~

USB 3.1인 Type-C의 속도는 7Gbps 정도이죠.

USB C type이 USB 3.0보다 전송 속도가 빠르고요~

일반 PC의 유선 네트워크 속도는 1Gbps 까지 전송할 수 있기 때문에 USB 3.0이냐 C type이냐 하는건 속도에 별 영향을 미치지 못할것 같고요. 왜냐면 이미 Giga LAN의 전송 속도가 1Gbps로 병목이 발생해 버리기 때문에 3Gbps이냐 7Gbps이냐는 의미가 없게 되는 것이죠~

그리고, 1Gbps LAN Cable을 사용한다하더라도 Switch Hub와 게이트웨이 장비의  성능, 그리고 중요한 외부로 나가는 통신사의 인터넷 대역폭에 의해 높아도 수백메가 정도로 제한되게 되며...

최종적으로 사용자가  느낄 수 있는 인터넷 체감 속도는 접속하려는 대상 호스트까지 도달하기 위해서 거쳐 지나가는 구간 중에  가장 낮은 구간의 전송 속도 이하가 된다고 보면 되겠고요.


질문 내용 중에 PC를 노트북으로 바꾸었다는 내용과 네이버 접속시 본사의 국가에서 접속된 걸로 나온다는  내용에서 대략적인 원인 추정이 가능하겠는데요.

한국에서 네트워크를 사용하는데, 해외에서 접속한 걸로 나온다는 건 VPN 터널링으로 인해 해외로 트래픽이 넘어 간 후에 인터넷  접속이 되고 있다고 할 수  있겠고요.

VPN으로 인해, 해외로 나가는 구간에서 병목이 걸리기 때문에 속도 저하가 심할 수 밖에 없을 걸로 보여 지고요.

본사  서버는 VPN을 이용해서 접속하고, 인터넷 접속은 VPN이 아닌, 사내에 있는 게이트웨이 장치( 라우터, 방화벽, 인터넷 공유기 )를 사용할 수 있도록 라우팅 테이블 조정을 한다면 인터넷 속도를 많이 향상 시킬 수 있을 것으로 보여 지고요.

그리고, 컴퓨터 성능이 인터넷 속도에 영향을 많이 미칠 수도 있습니다.

병목이 어디이냐에 따라 차이가 있을 수 있지만, 메모리 용량, CPU 속도, 디스크 성능 등등이 인터넷 성능에 영향을 미칠 수 있다는 것도 고려해 보셔야 할것 같습니다.

주니어 | 약 4년 전

친절한 답변 감사드립니다. PC의 경우는 최신 노트북으로 구매하였기 때문에, 기본 성능은 될 것이라고 판단됩니다. 따라서 현제 설정되어 있는 라우터, 방화벽의 설정을 변경할 수 있는지 확인해 봐야할 거 같습니다. 감사합니다.

wansoo | 약 4년 전

인터넷이 어떤 경로를 통해서 지나가는지, 그리고 어느 구간에서 정체가 심한지 하는 정도는 tracert 명령을 이용해 보시면 도움될걸로 보이네요. 예를 들어 인터넷 상에 있는 KT DNS로 tracert 168.126.63.1 과 같이 trace route해 보시면 어떤 경로를 거쳐서 인터넷이 접속되는지 확인할 수 있겠고요. 거쳐가는 ip들에 대해 who is 등을 조회해서 검토해 보면 거쳐가는 경로를 검토해보는데 도움이 될겁니다.

wansoo | 약 4년 전

네트워크 라우팅 테이블을 변경하려면 위험부담도 있고, 라우팅 세팅을 위한 지식도 있어야 하기 때문에 가급적 네트워크 장비의 라우팅 테이블을 수정하려고 하지는 마시고요. PC에서 게이트웨이를 변경하거나 아니면 route 명령을 사용해서 PC에 설정된 routing table을 변경하도록 하는게 좋을 것 같네요.

wansoo | 약 4년 전

노트북은 이동성을 고려하여 소형, 저전력으로 설계되기 때문에 최신 노트북이라도 조금 지난 PC보다 성능이 낮을 수 있다는 점도 고려하셔야 합니다.

주니어 | 약 4년 전

많은 도움이 되었습니다. 다시 한번 감사드립니다.
한그루
  0 추천 | 약 4년 전

우선 원인을 찾기 위해 이전에 사용하던 환경으로, PC로 해보시고 비교 해보시죠. 

다양한 변화를 하나씩 추가하면서 증상을 isolation 시켜야 할 것 같아요.

주니어 | 약 4년 전

네 일단 기존에 사용 하던 데스크탑의 경우는 Fast.com의 결과와 benchbee의 결과가 동일하게 나옵니다. 최초에는 본체에 직접 연결하는 방식에서 USB-C타입으로 변환되는 것이 원인이라고 생각했으나, 현재는 아무래도 방화벽의 설정을 바꾸거나 추가해야하거나 보안 에이전트가 원인으로 판단되어 여쭤보려고 했습니다. 답변 감사드립니다.
빨간신발
  0 추천 | 약 4년 전

vpn 깔린것으로 보이네요...

vpn 찾아서 지우거나 비활성해야 하는데...

아무래도 관리자의 허가없이 수정/삭제가 안되게 락을 걸었을 것으로 예상됩니다.

주니어 | 약 4년 전

네 아무래도 확인 후 정리해서 본사 담당자와 컨택을 해봐야 할 거 같습니다. 도움 주셔서 감사합니다.
sylee1970
  0 추천 | 약 4년 전

본사 보안 에이전트가 어떤 역활을 하는지 모르겠으나,
 fast.com 접속시 본사 서버 주소(IP)로 표시된다면 모든 트래픽이 본사를 통하는 것으로 보입니다. (본사와 VPN연결됨 등)

본사 보안에이전트 비활성화 하시고 속도 테스트 해보시기 바랍니다. 

주니어 | 약 4년 전

네 아무래도 트래픽 쪽을 확인해야 할 거 같습니다. 도움 주셔서 감사합니다.
차바라기
  0 추천 | 약 4년 전

내부에 스위치들이 100M장비로 되어져 있으면 인터넷ISP속도가 좋더라도 내부에서는 한정되어져 있습니다. 내부 네트워크 장비를 1G로 변경을 하고 Lan케이블도 Cat6로 변경해보는것도 좋을 듯합니다.

주니어 | 약 4년 전

인프라의 경우 설정이 기존과 변경된 것이 없어서 논외라고 생각했는데, 해당 부분도 확인을 해봐야겠네요. 감사합니다.

차바라기 | 약 4년 전

네.~저희도 거의 ISP회선증설을 했는데 내부에서 느리다고 말이 많아서 확인은 해보니 내부 스위치단에서 시스코스위치가 100M밖에 지원을 안해줘서 1G로 교체를 했고 방화벽,라우터도 1G지원 모듈로 변경을 했습니다.~지금은 속도가 잘나오네요