챗봇 솔루션 추천 부탁드립니다.

연구기관에 제안 할 챗봇 제품 추천 부탁드립니다.
챗봇 용도는 고객 문의 내용을 답변하는 용도 입니다.
연구원내에 시스템을 구축하는 것을 원하지만 클라우드 방식도 추천 가능합니다.
챗봇 사용은 PC, 모바일 모두 지원이 가능해아 합니다.

두서 없이 적었는데 좋은 제품 추천해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.