협력사와 해외 공장 원격지원용도로 사용하려합니다.
눈여겨 본게 팀뷰어나 R서포트 리모트콜인데.. 둘중에 어떤게 나을지요.
비용만 보자면
팀뷰어는 동시접속 3라이선스 영구로 280만원 정도고,
알서포트는 월단위 이용 요금이 13만원 정도네요.
비용측면은 팀뷰어가 낫지 않을까하는데..
어떤거 같으세요?
2016-10-25(화) 06:10:14에 작성 되었습니다. 2016-12-13(화) 06:34:10에 수정 되었습니다
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29개의 답변이 있습니다.
그래도 팀뷰어가 낫지 않을까 싶습니다.~ROI를 따져봤을땐 그게 낫을거 같습니다.
http://www.xxxxxx.kr/product/xxxx.html?m=23
https://www.xxxxxxx.com/kr/en/
올인원 원격 지원 솔루션입니다.
xxxx로 특정 문자열을 변경하였습니다. -관리자-
알서포트는 진리..
알서포트 리모트뷰 제품 너무너무 좋습니다.
화면구성도 사용하기 편리하게 되어있고 라이브뷰라는 기능이 있어 실시간으로 화면도 볼 수 있습니다.
옵션도 다양해서 회사 환경에 맞게 설정해서 쓰심 좋아요~
안정성과 속도는 기본이구요.
이거 질문이 일년 전에 올라온 질문인데.....
가끔 이렇게 아주 오래된 질문이 위로 올라오네요... ㅠㅠ
wansoo | 약 6년 전
팀뷰어는 보안 이슈도 있었고 기왕이면 알서포트가 좀 더 낳지 않을까요.
R-SUPPORT
이지헬프
다 써봤는데 지금 쓰는 코이노 애니서포트가 가장 편한것 같네요.
디자인은 R 서포트, 팀뷰어는 가격 정책(물론 버전 관리 철저하게 한다면) 이지헬프는 느립니다....
공장지원이면 agent 설치하고 제어해야 할 수도 있는데, agent 지원도 되고,
알서포트처럼 웹으로 지원하는 것도 되더라구요.
저희 모바일 원격지원이 필요해서, 알서포트랑 비교해 보고, 아란타 위즈헬퍼 선택했습니다.
공장지우너이라면 어떤 용도이신지?
고정된 단말이나 서버라면 IP over KVM 추천드립니다. 무론 공인 IP가 부여 되어야 합니다.
아니면 그때 그때 PC를 옮겨가면서 제한된 라이센스 사용한다면 알서포트 추천...
알서포트든 팀뷰든 원격 지우너 받는 PC에서 agent 설치해야 합니다.
알서포트는 사설 PC도 지원 됩니다.
알어드민은 옛날(10여년전) 사용해봤는데 기능이 제한적이고 데이타 암호화가 안되었습니다.
아니면 ssh 접속은 어떤가요?
알서포트 추천합니다.
쓰기 나름인것 같습니다.
팀뷰어 알서포트 두개다 써보았으나
개취로 알서포트를 선정했습니다.
둘다 데모를 써보시고 결정하시는게 좋을것 같습니다.
저도 팀뷰어 사용한지 7년째 됬네요. 단점이야 위에 다른분들이 말씀해주셨지만, 특히 버젼 업그레이드 됬을때 낮은 하위버젼으로 상위버젼 접속이 안됩니다. 전 아직 8버젼 가지고 있어서 그걸로 게속해서 깔고 있습니다. 보니깐 팀뷰어 싸이트에서는 하위버젼을 시간이 지나면 다운 받을수 없게끔 지워버리더군요. 그래서 저는 파일을 따로 보관하고 있습니다. 한마디로 업그레이드 하라 그건데 생각보다 비용이 비싸네요...ㅋ 하지만 속도면이나 편리성은 이걸 따라올수 있는게 없네요..
둘다 써봤습니다.
팀뷰어는 영구라이센스이나 원격지PC에 동일한버젼이 있어야 합니다. 얘네들이 업데이트를 합니다.
10 → 11 이러면 10에서 11 지원이 안되요 그럼 라이센스 업데이트해야합니다. 비용이 생각보다 안싸요
알서포트 워낙 유명하고 잘알려진 프로그램이며 사용권계약으로 진행되며 연간 100만원정도 해요
가격 빼곤 딱히 단점은 없어요
지금 쓰는건 이지헬프라고 하는 솔루션인데 알서포트랑 동일합니다. 근데 가격이 3user에 36만원이에요
가성비 최고 입니다. 참고하세요.
저도 팀뷰어 한표
저희는 알서포트 씁니다 다른 원격툴을 많이 사용해보지 않아서인지 모르겠지만 딱히 단점이라고 생각하는 부분은 없고 헬프데스크 및 원격 유지보수 용도로는 그만입니다.
알서포트 제품 추천드립니다.
리모트콜 사용하시면 리포트뷰 서비스 계정도 추가 지급됩니다.
저흰 Radmin 이라는거 쓰는데요 나름 괜찮고 싼데 후보에도 못올랐군요 ㅠ ㅠ
팀뷰어가 인기인 가운데 살포시 알서포트 추천해봅니다 . . 그리고 알서포트도 영구라이센스 있습니다
저희 회사에서 현재 사용하고 있는 원격 지원 프로그램이 리모트뷰 인데요
국내에서만 지사쪽이랑 본사에서 사용하고 있습니다.
원격 지원하는 속도나 비용쪽으로 봤을때 그럭저럭 괜찮더라구요
저희는 큰 문제없이 잘 쓰고 있어요
그리고 참고로 저희는 보안상 파일 전송은 못하게 (화면 보고 제어하는 정도만)
차단하고 싶었기에 그런 기능까지 제공해줘서 그렇게 쓰고 있어요
팀뷰어도 괜찮나 보네요.
전 알서포트 리모트콜쓰는데 만족합니다.
비용적으로 접근하셔도 괜찮겠네요.
알써포트는 못써봤고 팀뷰어쓰는데 너무 편해여 추가기능으로 백업이랑 자산관리랑 모니터링 있는데 백업 써볼까 고민중,,,,,
팀뷰어 보안 취약점이 있다고 해서 좀 찝찝하기는한데 너무 편하게 잘쓰고 있어서리 벗어날 수가 없네요... 저도 팀뷰어 한표 드립니다
두 개다 유료 라이센스를 사용해 보았지만 유료 라이센스를 사용하실 경우 전 알서포트 한표 입니다
일반 사람들이 알기좋고 사용하기 편합니다.
보통 알서포트나 팀뷰어는 지원용이기 때문에 속도가 중요하다고 생각되고 2개 중 알서포트가 조금 더 빨리 되는 부분이 있었습니다.(국내만.....해외는 아직 안써봤네요)
팀뷰어가 인지도도 잇고 사용도 편한거 같습니다. 다만 초기비용이 ...
알서포트 이용할때 다른 제품으로 연결 안될때도 연결이 될때가 있더라구요.
물론 몇년전일이지만.. 지금은 다 비슷비슷하겠지용??
팀뷰어는 멀티 모니터를 지원하지는지 제가 했을땐 사용법을 몰라서 일지 몰라도
안되더라구요.
물론 비용면으론 팀뷰어 추천!! 1년 쓰고 말꺼 아님 팀뷰어가 좋을듯 합니다.
팀뷰어 한표요~ ^^*