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PC유지보수를 아웃소싱 했을때 계약 조건들이 어떻게 되는지요?

3년 이상 전 [Guest]

사내 100여대의 IBM PC가 있습니다. PC유지보수(H/W, S/W)를 아웃소싱 할까 싶은데 여러분의 경우 아웃소싱을 할때 어떤조건에 하십니까? 1. 출장비 기준 2. OS재설지 비용 3. PC 장애 기술지원 비용 4. H/W고장시 수리 혹은 고...

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밑에 컴퓨터가게 질문한사람입니다.

약 3년 전 [Guest]

밑에서 질문했지만 전산실에서 pc유지보수를 하고있습니다. 1년뒤쯤 컴퓨터 가게를 차릴지 계속 이쪽으로할지 고민중에 있습니다. 저에게 있어선 인생에 아주 중요한 시기같습니다. 아무래도 pc유지보수보다는 전산실관리쪽이...

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헬프데스크 업무 어떻게 하시나요?

7달 전 한그루

안녕하세요. 헬프데스크 업무 정규직 직원이 직접 하시나요? 이런경우 그 직원에게 지속적인 비전을 제시하기가 쉽지 않은것 같습니다. 아웃소싱의 경우 여러가지 한계가 있기도 하구요. 저희는 서버 관리 및 헬프데스크 업무를 하는 정규직 직원이 있는데 결원이후 충원을 하지 않기로 했습니다. 충원을 안해주기 때문에...

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솔루션 상담실

REDHAT ENTERPRISE LINUX 견적 문의요

약 2달 전   익명

REDHAT ENTERPRISE LINUX 견적이 어떻게 되는지 궁금하네요 매년 서브스크립션을 맺어야 한다고 하는데. 이 또한 어떤식인지요?

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테크박스

서버운영도 대행이 되나요? 서버운영 대행서비스
서버운영도 대행이 되나요? 서버운영 대행서비스

2017.09.27   IDC HOWTO  

...행에도 걸림돌이 된다. 그렇다고 전담 인력이 있다 한들 안심하기에는 이르다. 고작 한 명에 불과한 인력으로 24시간 365일 대응은 꿈도 못 꾼다. 해결방안이 없는 건은 아니다. 아웃소싱이다. 전담인력 한 명에 의존하는 것보다는 회사는 전문분야이며 주력 활동무대이던 경영에 전념하되 운영에 필요한 전산 분야는 전문가에게 의뢰하는 것이 현명하다는 것. 당장 온라인 인...

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정보시스템운영관리지침 1.들어가기
정보시스템운영관리지침 1.들어가기

2017.07.27   관리자  

...정보시스템 성능관리 지침 정보시스템 장애관리 지침 정보시스템 백업 지침 정보시스템 재해복구 지침 서비스데스크 운영관리 지침 전산실 관리 지침 정보시스템 운영 아웃소싱 관리 지침 SLA를 강화한 정보시스템 운영계약 참조모델   이 지침은 각 기관에서 반드시 적용해야 하는 강제성을 지니고 있지는 않으므로, 각 기관의 운...

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소프트웨어 관리 도대체 무엇이 문제이고 어떻게 해야 하는가?
소프트웨어 관리 도대체 무엇이 문제이고 어떻게 해야 하는가?

2017.07.25   관리자  

소프트웨어 관리 도대체 무엇이 문제이고 어떻게 해야 하는가?   안녕하십니까? 컬럼을 쓰게 된 Gabriel 입니다. 단속부분은 Canu님께서 워낙 잘 설명 해주셔서 아주 쉽게 이해가 될 것으로 생각...

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전산업무를 위한 IT 관리 노하우
전산업무를 위한 IT 관리 노하우

2017.07.11   관리자  

...합니다.   4. Network는 모든 회사에서 필수적으로 사용합니다. Network에 대한 기본적인 이해는 전산관리인에게 필수적입니다. 인터넷이 어떻게 되는지 케이블 연결은 어떤식으로 되어 있는지 이런 구성은 대략적으로라도 알고 있어야 벤더를 통해 업무를 요청할 수 있습니다. 인터넷 뿐만 아니라 전화나 Fax등 연결되는 모...

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[소프트웨어 저작권] 내용증명에 대한 답장 - 상담사례를 예시로
[소프트웨어 저작권] 내용증명에 대한 답장 - 상담사례를 예시로

2017.08.25   관리자  

...법인은 XXX에 대한 대리업무를 수행하고 있다. or XXX의 대상으로 선정되어 귀사의 적극적인 협조를 바란다. -> 해당사항이 XXX와 자사(질문자님의 회사) 사이에 계약된 라이선스에 기재된 감사인 것인가를 확인하고 싶다. 감사가 아니라면 어떤 자격으로 자사의 자산정보를 요구하는 것인지. 감사라면 해당 감사 이후 얼마의 기간동안 감사를...

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