묻고 답하기

Thumb avatar 547f25e504135e186c31407d563dd6b9866adba5b0ac65f40a946c1e2bc62432
IT 헬프데스크 용도로 애니서포트 원격제어를 구매할까 하는데요

2년 이상 전 [Guest]

안녕하세요 처음 뵙겠습니다 ^^;; IT 헬프데스크 용도로 애니서포트 원격제어를 구매할까 하는데요 성능이나 사용자들의 평가는 잘 모르겠고 비교한 제품중 가격이 제일 괜찮은것 같아서 후보에 올렸습니다 무난...

자세히 보기

Thumb avatar 547f25e504135e186c31407d563dd6b9866adba5b0ac65f40a946c1e2bc62432
헬프데스크(서비스데스크) 프로그램 추천

3년 이하 전 [Guest]

안녕하세요? IT 헬프데스크(서비스데스크) 구축용 프로그램 추천 부탁드립니다... 검색해보니까 너무 많은 것 같아 sharedit 분들의 도움이 필요합니다. 유저들이 한글화면을 봐야하니...

자세히 보기

Thumb avatar 547f25e504135e186c31407d563dd6b9866adba5b0ac65f40a946c1e2bc62432
회사 사물인터넷(IoT) 개발 하시는 분 많으신가요?

2년 이하 전 [Guest]

제조업 전산실에 근무하고 있습니다. 워낙요즘에 IoT가 화두가 되다보니 부서에서 모바일 원격제어를 안건으로 들고왔네요. PLC쪽은 완전 듣도보도못해서 기초적인 아두이노와 웹앱으로 어느정도 구축했습니다. 센서로부터 데이터를 받아서 상태 확인메일 보내고 장비를 예...

자세히 보기

Thumb avatar 547f25e504135e186c31407d563dd6b9866adba5b0ac65f40a946c1e2bc62432
헬프데스크 업무 어떻게 하시나요?

7달 전 한그루

안녕하세요. 헬프데스크 업무 정규직 직원이 직접 하시나요? 이런경우 그 직원에게 지속적인 비전을 제시하기가 쉽지 않은것 같습니다. 아웃소싱의 경우 여러가지 한계가 있기도 하구요. 저희는 서버...

자세히 보기

Thumb avatar 547f25e504135e186c31407d563dd6b9866adba5b0ac65f40a946c1e2bc62432
IT 헬프데스크 솔루션 추천 부탁 합니다.

5달 전 [Guest]

안녕하세요. IT헬프데스크 솔루션 도입을 위해 아래와 같은 조건에 해당되는 솔루션을 찾고 있습니다. 혹시 추천해주실만한 솔루션이 있다면 추천 좀 해주세요~ 아래 조건에 모두 부합되지 않아도 좋...

자세히 보기

테크박스

(설문진행중) 모바일 영화티켓2매씩 10분께- 나를 힘들게 하는 "헬프데스크" 업무
(설문진행중) 모바일 영화티켓2매씩 10분께- 나를 힘들게 하는 "헬프데스크" 업무

2017.10.06   관리자  

(이벤트) 모바일 영화티켓 2매씩 총 10분께 쉐어드IT 팟캐스트가 시작됩니다 첫회 주제인  "나를 힘들게 하는 ㅜㅜ 헬프데스크 업무" 에 회원님께서 겪으신 헬프데스크 이야기를 들려주세요 ...

자세히 보기

어도비 CC 기업용 라이센스를 온라인에서 구매한 후기
어도비 CC 기업용 라이센스를 온라인에서 구매한 후기

2017.07.10   관리자  

...보관 하시길…   라이센스 할당 및 다운로드  구매한 어도비 소프트웨어를 사용할 직원에게 할당하고 설치파일을 다운로드 하면 IT 관리자가 해야 할 과정은 끝이 납니다  이를 위해서는 다음과 같이 어드민 콘솔을 이용하면 됩니다  메일에서 알려준 링크를 통해 어드민 콘솔에...

자세히 보기

데스크톱 가상화만 유일한 DaaS 솔루션은 아니다
데스크톱 가상화만 유일한 DaaS 솔루션은 아니다

2017.08.03   관리자  

...S)를 각 VM에 설치함으로써 동시에 운영할 수 있도록 한다. 이처럼 가상화는 물리적 환경에 제약을 받지 않는 디바이스나 자원의 논리적 구성이다. 가상화의 가장 큰 강점은 IT 환경을 보다 유연하게 하면서도 강인하게 만들 수 있다는 점이다. 여러 개의 컴퓨팅 환경을 단일 서버로 통합함으로써 시스템 활용도를 극대화해 보다 적은 자원으로 더 많은 업무를...

자세히 보기

(시스코) 위협 탐지시간 단축을 위한 색다른 접근: 네트워크를 보안에 활용하라
(시스코) 위협 탐지시간 단축을 위한 색다른 접근: 네트워크를 보안에 활용하라

2017.07.10   관리자  

...nput/Output) 인터페이스 숫자 등이 담깁니다.   풀(Full) 넷플로우 기능을 지원하는 네트워크 장비를 이용하면 플로우 정보를 수집하는 센서를 별도 구매할 필요도 없습니다. 네트워크 장비는 고성능 하드웨어 처리 역량을 확보하고 있으니 이런 기능 때문에 네트워크 성능에 영향을 미칠 우려도 적습니다.   네트워크 시...

자세히 보기

볼만한 저작권 이야기-소프트웨어 단속 에 대해서
볼만한 저작권 이야기-소프트웨어 단속 에 대해서

2017.07.20   관리자  

...bsp; 지난 글 이후로 상당히 오랜시간이 지나서 찾아 뵙네요. 사정을 자세히 밝힐 수는 없지만 다행히 이제는 자유로운(?) 신분이 되어 돌아올 수 있었고 Shared IT의 운영진 분들도 기꺼워 해주셔서 다시 글을 쓰게 됐습니다. 제 소개에 대해서는 아래 글로 대체하기로 하고 이제 본론으로 들어가겠습니다.    ...

자세히 보기