묻고 답하기

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간단하지만 민감 수도 있는 질문입니다???

3년 이하 전 [Guest]

안녕 하세요? 저는 기술 지원 엔지니어를 하고 있습니다. sharedit에 담당자들이 많이들 계신거 같아 살짝 의견을 듣고 싶습니다.   첫번째 - 기술지원비용에 대해 궁금합니다. 보통 솔루션들을 구매하면 1년 무상 지원 이후 유상 지원인 경우 도입 부터 유상 지원인 경우등이 있습니다. 솔류션을 보통 1년 사용 후 변경 하는 경우는 극히 드물기 때문에 계속 사용 하시다 장애가 발생 했을 시 장애 처리는 어떻게 하시나요?   제 경우에는 보통 울며겨자먹기로 지원을 하는 경우가 많습니다. 기술지원 갱신을 하지 않고 파트너(판매처)를 족치면 된다고 생각 하는 경우가 많다고 느껴집니다. 도입 1년 후 기술 지원 비용이 부당하다고 생각하시는지요? 혹은 회사에서 결제를 안해주는건가요?   두번째 - 솔루션에 대한 기술 지원은 어디서 하는게 맞다고 생각 하시나요? 제조사 총판 리셀러,판매자 기술 지원 전문 파트너 그냥 내가 알아서 처리함

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인터넷디스크(이스트소프트)에 대한 질문입니다

3년 이상 전 [Guest]

안녕하세요 공용 파일서버 문제로 이것저것 알아보다 인터넷디스크라는 제품을 알게되서 얼마전에 아는 업체를 통해 제안을 받았습니다. 일단 내부 웹하드 기능은 괜찮은것 같구요 가능하다면 사내 업무용 PC들의 일반 file 백업 용도로도 함께 사용했으면하는데 인터넷디스크 소개자료에는 그런내용이 없는듯한데 영업사원께서는 된다고 하시네요 ㅡ.,ㅡ 혹시 인터넷디스크 사용해 보셨거나 잘알고 계신 회원분 계신가요?????

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서버 레이드 구성에 관한 질문입니다

3년 이상 전 [Guest]

구형서버 1대를 폐기하고 기존 Data를 새로 구매한 서버에 옮기려고 하는데 기존서버는 레이드 구성이 안되있고 새서버는 HDD 2개가 Raid1로 구성되어 있는 상황입니다. 기존 서버에서 자료를 가져오려고하는데 데이타가 손실될 수 있다는 경고가 떠서 멍때리고 있습니다. 기존서버의 HDD를 레이드 구성된 새 서버에...

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서버예산은 받았는데 어떻게 지 모르겠어요 ㅠ

약 3년 전 [Guest]

하드웨어(서버구성) 질문입니다! 기존에 기본옵션으로 있는 서버가 세대 있습니다 (ibm x3650 m4, ibm x3550 m4, hp 360e gen8 +100m스위치 ) 그냥 두고 있다가 이번에 제대로 써보라고 천만원 예산받긴했...

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[우수질문]소규모 사무실 구성에 관한 질문입니다.

약 3년 전 [Guest]

...녕하세요, 회사에서 갑자기 한국에 브렌치를 연다고 합니다. 갑작스런 결정이라 이것저것 고민이 많습니다. 한국 실정에 관해 현재 전무합니다. --;; 시작은 4명 정도 일있는 사무실로 구성을 하려는 것 같습니다. 브렌치 오피스의 역활은 저희의 파트너사 웹사이트들에 접속을 하여 문서처리를 하며 본사에 remote Desktop 연결을 하여 사...

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