SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

기업용 노트북 구매 질문여~~

안녕하세요

직원들이 사용할 노트북을 구매하라고 하네여

모델명은 이미 Hp로 정해졌구여

개인 놋북은 사봤어도 기업용은 첨인데

별도 구매처가 있나여?

그리고 기업용으로 여러대 구매하면 관리도 해주나여?
(고장발생시 AS 대행해준다거나 등등)

글고 기업용놋북도 개인용하고 똑같은 HP A/S 센터에서 수리하나여?

아직 전산 초보라 퐝당한질문인데

도움좀 구해 볼께여

^^

Tags : 태그가 없습니다.

3개의 답변이 있습니다.

guest
  0 추천 | 10년 이하 전

저희 회사도 업무용으로 HP모델을 사용중이고 아이티켓이라는 곳을 통해 구매하고 있습니다.(관리자님 혹시 광고라 판단되시면 삭제해 주세요) HP 쪽 서버와 기업용노트북 전문딜러고 가격과 서비스에 만족해서 정기적으로 거래하고 있습니다.

wansoo
  0 추천 | 10년 이하 전

HP나 Dell의 기업용 모델을 구매하시면
3년 무상 A/S 되는 걸로 알고 있습니다.
구매할때 워런티 기간을 추가한다거나 서비스 범위도 선택 가능하지 싶은데요~

guest
  0 추천 | 10년 이하 전

1. HP 노트북 구매처는 여러 경로가 있겠습니다만, 주로 기업에서는 하드웨어 리셀러를 통해서 구입하는 것이
일반적입니다. 어떤 문제가 발생했을 경우에 리셀러의 영업 담당을 통해서 문제를 해결하기가 편하기 때문이죠.
B2B 로 하드웨어를 납품하는 리셀러는 굉장히 많으니 알아보시면 될 것 같습니다.
2. HP 노트북 구매 시, 운영이나 장애 발생시 장애 해결에 대한 전화 지원 등을 받는다거나 하는
부분은 가능할 겁니다. (대부분 하드웨어적인 부분에 대한 문의-CMOS세팅, 드라이버 설치 등 )
그리고 고장이 발생하면 A/S를 해주는 부분은 HP Carepack (워렌티)을 노트북 구매시 같이
구입한 경우에 (대부분 3년), 리셀러 영업담당에게 전화하거나 직접 HP 고객센터에 전화하면 방문하여
수리해주거나 노트북을 가져가서 수리해서 가지고 옵니다. ( 데이터 부분은 보장하지 않음 )
Carepack 종료후 추가적으로 1~2년 더 Carepack을 연장가능하고, Carepack 연장이 불가능해도
리셀러 회사에서 자체적으로 유지보수계약을 맺어주기도 합니다.
운영하는 IT 정보 자산의 개별 Parts 불량에 대한 워렌티 계약은 안정적인 시스템 운용에 필수적인 조건이기
때문에 반드시 워렌티 계약을 하는 것이 좋습니다.

guest | 10년 이하 전

Carepack 명심할께여ㅎㅎ 하드웨어 리셀러 알아봐야겠네여 고맙습니다 ^^