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HP 서버 케어팩 관련 질문

관리 중인 서버 워런티가 만료 되어 케어팩을 구매 할려고 하는데

의외로 네이버에서 검색하니 오픈마켓에서도 케어팩을 살수가 있네요ㅎ

오픈마켓에서 구매해도 별 문제가 없을까요?

아니면 업체나 총판쪽에 문의하는게 나을까요???

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1개의 답변이 있습니다.

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  0 추천 | 9년 이상 전

어떤 경로로 사시던지, 결국 케어팩을 통한 서비스는 업체나 총판쪽을 통하여 나오게 되지 않을까요?
회사 입장에서 보면, 업체나 총판쪽을 통하여 케어팩 구매시, 거래 회사 등록, 세금계산서 처리 등
여러 모로 벤더를 통한 거래가 깔끔하지 싶네요.

보통 HP 서버나 워크스테이션의 경우 서버는 3년 워렌티 이후 3년(3년차에 점검을 실시하는 것으로 알고 있어요 )
, 워크스테이션은 3년 워렌티 이후 2년까지 케어팩을 지원하는 것으로 알고 있구요.
DELL 은 어떤지 잘 모르겠네요. 대부분 비슷할 겁니다.

그런데 서버나 워크스테이션의 상태가 괜찮을 경우 계속 사용하고 싶은데, 장비 고장시 수리 등의 문제로
워렌티를 연장하고 싶어도 HP, DELL 에서는 더이상 지원하지 않는 시기가 있습니다.
그러나, 업체나 총판쪽에서 해당 서버나 워크스테이션을 제조사의 워렌티와 거의 유사한 레벨로 지원하는
별도의 유지보수 계약을 맺어주는 경우도 있으니, 업체나 총판쪽에 거래를 터놓는 것도 나쁘지 않다고 봅니다.