안녕하세요?
서버쪽 관리(보안/백업 등등)를 도와주실 유지보수 업체를 구해야 하는데
보통 그런 업체들이 주말이나 야간에도 지원을 해주시나요??
저희 회사 업무 특성상 이부분이 필수적이라...
일반적인 유지보수 업체들이 가능한 부분인지
아니면 별도로 주말/야간 쪽에 특화(?)된 업체 들이 있는지 궁금합니다.
안녕하세요?
서버쪽 관리(보안/백업 등등)를 도와주실 유지보수 업체를 구해야 하는데
보통 그런 업체들이 주말이나 야간에도 지원을 해주시나요??
저희 회사 업무 특성상 이부분이 필수적이라...
일반적인 유지보수 업체들이 가능한 부분인지
아니면 별도로 주말/야간 쪽에 특화(?)된 업체 들이 있는지 궁금합니다.
4개의 답변이 있습니다.
감사합니다.
사전 미팅을 통해, 유지보수 대상 장비 및 고객의 고민을 들어봐야, 정확한 유지보수 제안이 가능할 것입니다.
가능하신 일정을 아래의 메일로 부탁드립니다.
감사합니다.
[ 아래 ]
*!!! 관리자입니다. 지식나눔없는 단순 홍보는 제한됩니다. 따라서 메일 주소는 삭제하였으니 이점 양해 바랍니다. 연락처 직접 노출은 내 프로필과 홍보게시판을 이용해 주세요 ^^*
기본적으로 서버유지보수 계약시에 해당 주말/야간 대응하는 부분이 들어가게 됩니다. 보통 24시간 대응으로 많이하는데.. 물론 이렇게 하면 금액이 비싸겠지요.. 저희는 비용절감때문에 업무시간에만 대응하는것으로 했네요...
물론 주말에 장애생기면 연락해서 봐달라고 하지만.. 계약시 해당부분이 들어가있는다면 주말/야간에도 다 적용이 될겁니다.
까라면 까는 거죠...
우리 주말/야간에 작업이 많다! 요렇게 말씀 하시고 유지보수 계약을 하시면 될 것 같은데요.
제가 예전에 유지보수 일을 할 때, 주말/야간 다 지원 해드렸습니다.
MS-SQL 이면 제가 합니다 ^^;
(단, 야간이나 주말은 시스템의 장애/긴급복구만 처리하고 일반적인 업무는 평일에 합니다 )