SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

HP autoloader 의 고장 판별

혹시 HP autoloader 를 사용하시거나 경험이 있으신 분들께 고견을 여쭙고 싶습니다.

저희 회사에 HP autoloader 1/8 LTO5 가 1대 있는데 이 놈이 요즘 테입을 씹어먹는지

계속 테입 quality를 poor 상태로 만들고 있습니다.

백업이 아예 진행이 안되는건 아닙니다. 진행하다가 무규칙하게 테입을 poor 로 만들어 버립니다.

제 생각에는 autoloader 가 고장인게 맞는거 같은데 팀장님께서는 이게 고장이라는 판정을 받아오라고 하십니다.

혹시 HP 엔지니어를 부른다면 판정을 받을 수 있을까요?

미리 감사드립니다.

감사합니다.

Tags : 태그가 없습니다.

2개의 답변이 있습니다.

guest
  0 추천 | 약 9년 전

제가 Autoloader 라는 제품을 써본 것은 아니지만,
구글링을 해봤습니다.
"diagnostic hp autoloader"로 검색하였고

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/troubleshootResults?sp4ts.oid=327382&ac.admitted=1422577553153.876444892.199480143

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-lpg70541

처럼 몇가지 게시글을 찾을 수 있었습니다.

일단은 Autoloader 공급사 또는 HP 고객센터 또는 구입시 동봉되었던 CD, DVD 등으로부터
매뉴얼을 입수하시고

Diagnostic 이라는 자가 진단 메뉴를 찾으세요.
별도의 CD/DVD 형태의 Diagnostic 미디어가 있는 경우도 있고, 아예 장비의 관리 패널이나
OS에 있는 경우도 있습니다.

Diagnostic 테스트를 통해 여러가지 테스트를 할 수 있으니까요.
한번 진행해보시는게 좋을 것 같습니다.

guest
  0 추천 | 약 9년 전

HP는 아니였고 Q로시작하는 오토로더였는데 비슷한 경우가 있었습니다. 엔지니어 불러 고장판정 받았네요 다만 중간에 이야기가 잘 되지 않아 약간의 진상스킬을 시전했스빈다ㅋ