이 오류는 처음보는데 어떤 문제일까요?

잘 쓰고 있는데 어느샌가 PPT를 열때 오류창이 나오지만 프로그램 이용에는 문제가 없습니다.

프로그램도 재설치해보았지만 안되고

인터넷도 검색해보니 관련 증상은 있지만 업데이트로 해결되는거라고 나와서

최신 업데이트도 해보았지만 동일합니다.

무슨 문제인지 잘 모르겠네요

365 기술지원으로 문의하니 윈도우 문제라서 지원이 어렵다고 합니다..

흠 도움을 요청드려봅니다. ㅠㅠ 거슬려서...



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10개의 답변이 있습니다.

0 추천 | 20일 전

참고하겠습니다.

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0 추천 | 23일 전

이런 문제는 한번 발생하면 잘 해결이 안되거나, 

해당 문제가 해결이 되더라도 나중에 다른 오류 메시지를 뿌린다거나 하는 경우가

많더라구요.... 

너무 찝찝 하시면 OS 재설치도 하나의 방법이겠네요... 물론 귀찮긴 하죠... ㅜ,.ㅜ

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0 추천 | 23일 전 | 제이컴즈 | 010-2871-8756

오피스 키퍼 문제네요 DLP 솔루션인 오피스 키퍼 삭제하시고 한번 해보세요 

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1st 5stars

0 추천 | 23일 전

프린터 관련된 동적 라이브러리 인걸로 보이는데...

파일명이 PRRINTCOREHK64.dll 이라는게... 왜 R이 2개나 들어가 있는 걸까?? 하는 의문이 드네요.

의심병이 있다보니... 파일명이 비슷하면서 뭔가 이상하게 느껴지면...

해킹 등을 위해서 들어간 파일이 아닐까 하는 느낌적 느낌도 드네요~ㅎㅎ


동적 라이브러리가 오류가 있거나 실행할 수 없다는 메시지가 나온다면... 호환성에 문제가 있거나 디스크 오류 등으로 인해 동적 라이브러리 파일이 깨졌을 가능성을 의심해 보아야 할 것 같네요.


디스크 오류 검사를 해서 오류 문제를 해결하고, 동적 파일이 깨어졌다면 정상적인 파일을 다시 넣기 위해 원본 설치 파일을 이용해서 해당 라이브러리 파일을 다시 설치해 줄 필요가 있을 수도 있고요.


악성 코드 등의 원인이 있을 수도 있기 때문에 바이러스, 악성 코드 등을 점검, 제거 하거나 정상적인 시스템으로 복원 하거나, OS 자체를 재 설치해 줘야 할 수도 있을 것 같고요.

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0 추천 | 23일 전

프린터 드라이버가 충돌이 난거 같네요~~재설치 해보세요~~프로그램

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0 추천 | 23일 전

두가지 방법으로 test 해보시길 바랍니다.


1.DISM 도구 실행하여 처리

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

2 .sfc /scannow 명령어 실행하여 시스템 파일 검사 및 복구

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0 추천 | 23일 전

0xc0000428 에러는 대략 몇가지 에러 원인이 대부분인데요.

시스템 파일 손상, 드라이버 충돌, 원도우 업데이트 오류 정도로 볼 수 있어요.


시스템 파일 손상 :  많이 알려진 sfc /scannow으로 시스템 파일 복원하는 방법

드라이버 충돌 : 위에 언급된 PRINTCOREHK64.dll 파일 이름에서 짐작할 수 있듯 프린터 드라이버 체크해보세요.

윈도우 업데이트 : 최근 윈도우 업데이트 롤백하거나 아니면 최신 윈도우 업데이트 설치 해보세요

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0 추천 | 23일 전

혹시 Cannon 프린터 사용 하시나요?

오류가 프린터 드라이버 관련 오류입니다.

프린터 드라이버를 업데이트 해보셔야 합니다.

해결방법으로는 Microsoft Windows에서 프린터 드라이버를 최신으로 업데이트 해보시고요.

업데이트가 없으면, 프린터 제조업에 웹사이트에서 드라이버를 최신으로 받아서 재 설치 해보시기 바랍니다.

프린터 드라이버를 삭제 후 재 설치 해보시기 바랍니다.

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0 추천 | 23일 전

해당 오류번호에 따른 게 있어서 링크공유해드립니다. (오류 0xc0000428)

잘처리되길 바랍니다.

https://m.blog.naver.com/toruin84/222561937694

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0 추천 | 23일 전

저도 지난주에 시스템 오류 발생해서 아래와 같은 방법으로 해결했는데 한번 시도해보세요~


1. 시스템 파일 검사 실행 -> 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행 -> sfc /scannow 명령어 실행

2. DISM 도구 사용 -> 관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 실행 -> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 명령어 입력

3. Visual C++ 재배포 패키지 설치 -> Microsoft 공식 사이트에서 최신 Visual C++ 재배포 패키지 다운로드 및 설치 ->32비트와 64비트 버전 모두 설치 필요

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