사내 사용중인 PC는 약 300대 정도 입니다.
내부 네트워크 연결이 끊기고(중앙 파일서버) 몇분뒤 연결되는 현상이 다섯분 정도 나타나고 있습니다.
1.도매인 재연결
2.아웃랜 포트 변경
3.스위치 포트 변경
이렇게 해봤는데 혹시 더 해야할 조치나 확인해봐야하는 다른게 있을까요?
정 안되면 포맷 생각중이긴한데 일이 많은 부서라 조금 곤란하신것 같더라구요.
하루엔 많으면 10번 이상도 그렇다고 하시고 안끊기는 날은 없다고 하니 이번주말에 정기 점검이 있어서 스위칭 허브 교체하려하는데 그럼 괜찮아질까요? 신기한건 각각 다 다른 부서라는겁니다...T.T
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13개의 답변이 있습니다.
해당 PC를 잘 되는 PC의 랜 포트에 연결하여 해 보시길 바랍니다.
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로그인 회원가입다섯분이 사용하는 PC만 해당 문제가 있는거네요
원인을 찾는 것은 어렵겠지만, 네트워크의 문제 보다는 PC에 문제가 있다고 보면 될거 같습니다.
PC에 설치된 프로그램 등을 체크 해보셔야 할거 같고요.
백그라운드에서 돌아가는 프로그램 까지 체크해보셔야 합니다.
프로그램 간에 충돌이 있거나 해서 발생하는 문제로 생각이 됩니다.
안되는 PC 5대 정도에 대해서 공통점을 찾아 보시는 것도 하나의 방법이 될 듯 합니다.
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로그인 회원가입일단 DHCP 할당이라 혹시몰라 확인해도 충돌되는 IP는 없었습니다 트래픽 확인해도 많이 나가는건 없었구요. 그래서 이번 정기 점검때 스위치 교체 후에도 동일현상인지 확인하여 포맷 진행해보려 합니다. 답변 너무 감사합니다😊😊😊
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로그인 회원가입불특정하게 네트워크가 끊기는 현상이 제일 잡기 어려운 현상이긴 합니다.
문제가 될만한 내용을 하나씩 테스트 해 가면서 지워나가는 방법밖에 없는거 같아요.
정말 네트워크 전문가가 있다면 트래픽 분석 등을 통해서 찾아 내겠지만,
그렇지 않다면 트래식을 분석하기 위한 자료 수집하는것 부터가 쉽지 않은 일이죠...
PC 교체 후 1~2일 테스트, 케이블 교체, 스위치 포트 교체, 스위치 교체...
이런 식으로 하나씩 테스트 해 보는게 시간은 오래 걸리고 무식해 보여도 언젠가는
문제가 찾아 지더라구요....
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로그인 회원가입[네트워크 확인]
■CMD tracert로 경로 추적을 해보세요
홉별 경로 확인을 할수 있고 어느 구간에서 문제가 되는지 체크해 보세요
[서버확인]
■서버문제는 로그확인이 필수 입니다. windows 또는 linux 서버 로그 확인해 보시고 어떤 문제인지 체크해 보세요
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로그인 회원가입DHCP가 아니라 고정IP면 IP가 충돌나서 그럴수도있으니
일단 해당 IP를 변경해보시고 테스트 바랍니다.
DHCP면 문제가 없는데 고정IP면 누군가 해당 IP를 사용해서 충돌이 날경우 끊길경우가 있어서요.
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로그인 회원가입내부에 불특정 트래픽이 많이 일어나는거 같네요`~PC에서 Ping을 해보시고 스위치간 통신이 이상이 없는지 체크 해보세요
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로그인 회원가입서버가 같은 대역 내부망이라 내부통신 상태인가요?
내부 통신상태라면 현재 조치하신거 이외에는 사용자 랜포트 또는 랜케이블 문제일 수도 있습니다.
간헐적으로 끊어졌다 붙었다 하는 경우에서 일부 사용자만 발생하는 거라면, 보통 아래 3가지 입니다.
1.해당 스위치 (스위치 일부 포트에서 이슈일 수도 있어요)
2.사용자 랜포트
3.연결된 랜케이블
고정ip를 받아쓰시는 게 아니라면 dhcp는 자동으로 받아올거라 게이트웨이 이슈는 없을 듯 하구요!
외부라면 위 내용 외에도 L3,L4,방화벽 등 구성에 따라 정책까지 보셔야 할 듯 하구요 !
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로그인 회원가입중간에 보안장비 거치는거 없는지 확인해보고 로그 확인해보면 좋을거 같습니다!
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로그인 회원가입좀 더 다양한 방법으로 구체적인 원인을 조사해 본 후에 판단해야 할 걸로 보여지고요.
특정 컴퓨터 몇대만 반복적으로 그렇다면... 해당 컴퓨터들에 문제가 있을 가능성이 높아 보이고요.
여러대의 특정 컴퓨터에 반복적인 네트워크 끊김 증상이 있다면...
가장 가능성이 높은 원인은 해당 컴퓨터들에 과부하를 일으키는 악성 코드나 엄청난 네트워크 과부하를 일으키는 어떤 작업이 일어 나고 있을 가능성을 생각해 볼 수 있을 것 같고요.
악성 코드로 인해 그런 문제가 있다면 해당 컴퓨터를 포멧 등으로 초기화 시키는 것이 좋은 방법이 될 수 있을 것 같고요. 토렌트 등의 업무와 무관한 부하가 발생한다면 해당 담당자에 대한 규제가 필요할 것 같고... 업무상 필요한 내용이라면 부하 분산의 방법이나 네트워크 스위치를 성능이 더 좋은 장비로 교체하는 것을 검토해 봐야 할 것 같고요.
연결 끊김 현상이 서버에 의한 것인지, 아니면 네트워크 장비에 의한 것인지도 확인해 봐야 할 것 같고요.
네트워크 장비에 원인이 있을 경우라면 과부하 등으로 인한 가능성이 높을 것 같고... 서버에 의한 것일 경우에는 세션 타임 아웃 등의 설정상의 원인이 과부하로 인한 원인 보다 가능성이 높아 보이고요.
wireshark 등의 네트워크 분석 툴을 이용해서 네트워크 트래픽을 체크해 볼 필요도 있어 보이고... 서버와 PC의 다양한 성능 점검 기능을 이용해서 서버와 클라이언트 PC의 과부하 정도 등도 체크해 본다면 문제해결에 도움이 될 수 있을 거라 생각되네요.
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로그인 회원가입PC 에서 파일서버로 ping 거시고 , PC 에서 각단 스위치 및 게이트웨이로 핑 거시고
연결이 끊어질때 어느단 스위치까지 끊어지는지, 파일서버가 끊어지는지, 게이트웨이가 끊어지는지를 보고
어느단에서부터 문제인지를 네트웍적으로 찾아봐야 할 거 같습니다.
서버로 핑 날렸을때는 잘 가다가 끊기고 또 가다가 끊기고를 반복했는데 게이트웨이로도 핑을 날려보면 될까요?
목적지에 따라 다릅니다.
PC -> 스위치 -> 방화벽 -> 서버 일수도 있고
PC -> 스위치 -> 서버 일수도 있는데
서버까지 가는 중간 단계 스위치나 방화벽이 있다면, 끊기는 시점에서 어디까지 정상으로 가고 어디 부분에서 끊기는지 파악이 될거에요.
특정 포트/스위치 문제일수도 혹은 정책 문제 일수도 있지만 가장 아랫단부터 원인을 찾아보는게 중요할거 같습니다.
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