안녕하세요
일반회사의 IT인프라 업무를 혼자서 하고 있는 직장입니다.
서버, 시스템, VM, 네트워크, PC헬프데스크, 소프트웨어, 하드웨어, 전기, 자산관리, 문서관리등 혼자서 다 처리하고 있습니다.(운영시스템들은 IDC에 있고 개발시스템들은 사무실에 있습니다)
DB는 따로 관리하는 직원은 없고, 개발자 분들이 겸사겸사 같이 보고 있습니다.
서버/시스템 네트워크, PC등등 여러가지 지식을 제일 잘 알고 있는 사람은 저이기 때문에 업무 협의가 안될때가 많아서 짜증이 많이 나고, 스트레스도 많습니다.(IT 냄새나는 거는 모두 제가 한다고 생각하시면 됩니다)
갑자기 인터넷이 안된다거나 프로그램이 실행안된다거나 서버 트래픽이 확올라간다거나 등등 문제가 생기면 빠르게 처리할수있는 사람은 저 밖에 없습니다.(참고로 저는 전산실에서 시스템쪽 엔지니어로 10년정도 일했습니다.)
아마 신입분이 제 업무를 하셨다면 금방 퇴사를 했을겁니다.
아무튼.....제 밑으로 직원 한명을 뽑아달라고 문서까지 작성했고, 회의까지 했지만 결국 안되었습니다.
새벽에 출동할때 상황 얘기하거나...업무목록에 대해 얘기해도...뭐..무슨...모니터링 체계를 조금 바꾸는게 어떻냐..개발하는 사람이 도와줄 수 있지 부분이 있지 않냐......등등 이상한 얘기를 하더라구요.
그래서 이것저것 회의 하다가 결국엔 그냥 열받아서 필요없다고 말씀드렸습니다.
아무튼...제가 이렇게 글을 올리게 된 목적은....
다른분들은 어떻게 일하고 계신지...저처럼 똑같은 상황에 계신 분들이 계신지...
또...대처?할수있는 좋은 방법은 있는지... 팁을 주실 수 있는 부분이 있는지...
토닥토닥 위로도 받고싶어서 이렇게 글을 올렸습니다.
그럼 긴글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 답변 부탁드립니다.!!
26개의 답변이 있습니다.
우는아이 떡하나 준다는 말이 회사에도 적용됩니다.
일다하고 잘한다고 알아주는것도 아니고.
시간이 지나면 당연하게 생각합니다.
남아 계실건지. 다른 길을 찾아보실건지 먼저 결정하시구요.
남아 계신다면. 혼자서는 못하겠다. 계속이러면 나가겠다 한번쯤은 배짱 부리셔야 합니다.
이때 무조건 일많다 하지마시고
누가봐도 합리적으로 판단할 수 있게 근거자료 만드세요.
하루 업무. 주단위, 월단위 업무와 투입시간. 힘든점등등.
이때 조금 과장하는 것도 팁입니다. 티안나게요
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로그인 회원가입인력 확충이 회사에서 내부업무 최고난이도에 속합니다. 전에 다디던 직장에서 팀이 세트로 2년간 어필 했지만 안되다가 제가 떠나니까 그자리에 2명을 앉혔답니다.
다른곳 이직 준비해서 협상 끝내 놓고나서 내부에 딜해서 내부에서 해결해 주면 남고 안되면 떠나는것도 좋은 하나의 방법이 될 것 같습니다.
모든 직장은 직원이 앓는 소리 한다고 생각하는거고 조직+업무가 돌아가니까 그냥 놔두는 겁니다. 성격상 일부러 실수하기는 힘드신거 같고 그러면 당연히 나오는 소리로 생각밖에 안합니다.
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로그인 회원가입장단점이 있습니다.
장점으로는 회사에서 잘리지 않습니다.
단점으로는 연차가 되면 잘립니다.
보통의 회사가 다 이렇습니다.
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로그인 회원가입회사규모가 중요하겠죠그리고 인원 매출액 회사별 정보화중요도등
은행이나 은행 비스므리한것들보면 it 개발 보안 운영 다 파트가 나눠져있죠
100명 이상 상장업체면보안이나이런것들 때문에 개발 운영 보안 나눠져있고
다만 그이하 중소기업이라면 1인 체제입니다. 없는회사도 있구요
제가다니는회사는 인사,총무,안전,보건,IT 를 1인이 하고 있습니다. 상장회사입니다.
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로그인 회원가입정말 님 밖에 답이 없고, 새로운 사람 뽑기 어려운 상황이라면 딜을 해보는 방법도
하나의 방법이겠네요... 인원충원 없이는 도저히 못하겠다...
하지만 이런 경우에도 차순위 갈 곳은 마련해 놓고 저질르셔야 합니다.
아니면 혼자 낙동강 오리알 되버리는 수도 있으니까요 ㅜㅜ
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로그인 회원가입과거에 동일하게 똑같은 분위기로 일을 했습니다.
결국 퇴사만이 답이더라구요
내손에 박힌 가시는 아무도 모르죠
본인들 손에 박힌 가시는 작고 별볼일 없지만 아프다고 아우성이구요
모든걸 혼자 한다는건 한계점이 오고 어느순간 컨디션이 안좋을때 나도 모르게
맨탈이 나갈때도 있구요
좀 더 체계적인 업체에서 일하는것도 하나의 방법입니다,
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로그인 회원가입직장생활을 할땐 무슨일을하든 꼭 필요한경우가 아닌 이상
실력의 70%만 내보이라는 말을 들은적이 있습니다.
회사가 바라는대로 너무 묵묵히 견디고 있어서 그렇습니다.
자존심의 문제일수도 있지만 때론 윗분께 부족한 모습도 보여야합니다.
지금도 잘 돌아가는데 인원충원을 왜 굳이?? 로 생각하는게 오너의 입장이거든요.
일 너무 열심히하지 마세요. 몸 생각하면서 하시고, 본인 먼저 챙기세요.
전반적인 IT관련업무 시스템과 전기관리 총무관리까지 다 하시고 계신거면
막말로 글쓴님 없으면 회사 안돌아갑니다 ㅋㅋ
딜한번 해보세요, 인원충원 안해줄거면 임금의 30% 인상해달라구요.
그것도 안되면 난 일할마음 없다고, 그동안 참으면서 한거지 누가 혼자서 이걸 다 감당하냐고..
당장에 나 없으면 시스템 돌아갈것 같냐구요..
개인의 영달을 위해 일할수도 있지만... 그조차 보상이 안된다면
현재 맡고있는 포지션의 중요성이라든지, 그동안 해왔던일, 업무 성과등을 제시하시고
돈이라도 많이 받으셨으면 좋겠네요.
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로그인 회원가입인프라나 보안업무에 중요성은 사고나 장애가 발생해야만 알더라구요 보통
저도 혼자 인프라/보안 전체 담당하다가 최근에 직원 1명 늘렸는데 늘리기 전까지는 작성자님과 비슷하게
혼자 다하고 DB만 개발자에서 보는 상황이었습니다.
어쩌다가 중요한 업무가 껴 있어서 충원은 했지만 여전히 부족한 건 사실이죠
근무인원 대비 산정해보면 여유 있는 편도 아니고, 업무 롤 상 인프라나 보안은 따로 분리해야되는 게
맞으니까요
이 쪽 업무에 중요성도 그렇고 쉽게 대응 할 수 있다고 생각하는 인식이 잡혀 있는 건지,
중요하지 않다고 판단하는 건지 잘 모르겠는데 개선이 되었으면 좋겠네요
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로그인 회원가입묵묵하게 다 떠않으시면 안되요,, 일하고 나면 생색도 내시고 힘든일은 나죽는다고 어필도하시고 IT문제 터지면 어떤 피해가 생기는지도 주기적으로 보고하시고, 이도 저도 않되면 갈려나가기 보다 탈출계획을 준비하세요 세상에는 생각보다 괜찮은 회사도 많아요
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로그인 회원가입안타까운 현실이지만, 문제가 터지기 전까지는 경영진의 생각이 바뀌지 않을꺼라고 봅니다...
글쓴이분이 건강을 갈아넣어가면서 관리를 하고 계셔서 문제가 터지지 않으니, 아무 문제가 없는데 왜 사람을 더 뽑아야하지라는 마인드가 있을 수 있습니다.
저도 처음엔 그렇게 일하다가 건강이 나빠지고 제게 주어진 시간동안 최선을 다해 관리하고 야근을 줄이다 보니 하나둘 문제가 터지기 시작하더라고요... 그러다 보니 비지니스에 문제가 생기고 결국 사람 충원해주시기로 했습니다.
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로그인 회원가입이런 암단한 현실은 시간이 지나도 바뀌질 않는군요. 일단 너무나 고생을 많이 하고 계시고, 정말 대단한 일을 홀로 해가고 계신거라 자부심을 느껴도 될 것 같다고 격려해드리고 싶습니다. 사실 1인 전산도 1인 전산인데 총무나 기타 다른 일까지 겸업하시면서 1인 전산으로 일하는 분들도 많을거에요. 물론 전 그렇지는 않지만 그런 분들 볼 때 마다 경외심이 마구 생깁니다.
이게 코로나를 겪으면서 개발자 인력은 엄청 늘었는데 상대적으로 전산쪽 인력은 변화가 별로 없는 것 같습니다. 왜 그럴까요? 진짜 속된말로 혼자 알아서 다 잘 하니까 그냥 냅둬도 사고 안터지고 잘 굴러가니 앞으로도 그렇겠지... 라는 경영진의 심보가 어느 정도는 있지 않을까 합리적 의심을 해봅시다. ㅋ
암튼 내부에 개발자 분들도 많다고 하시는데, 그 개발자 분들께서 스스로 하실 수 있는 인프라 운영과 관련된 일은 그냥 그들에게 넘기는 것도 한 방법이 되지 않을까요? 요즘 뭐 데브옵스다 뭐다 하면서 개발자들이 직접 VM 만들고 컨테이너 띄우고 개발환경 세팅 척척 잘 하잖아요. 사내 개발자 분들도 그런 능력이 있는 분들이라면 그분들께 일을 좀 떠넘기는건 어떨까 싶네요. 이미 그렇게 하고 계신데 그 외적인 업무가 많은 상황이라면 뭐... 위로밖에 드릴 말이 없군요. 힘내세요!
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로그인 회원가입너무 잘하면 인우너이나 투자를 잘 안하는 경향도 있습니다.
한번씩 어디가 탈이 나야 투자도 돠고 인력 수급도 이루어지는...
안정된 직장이고 보수도 괜찮으시면 일단 PC라도 외주로 돌리고 공부하며 견디시고
아니면 경력 좀 쌓고 이직하시는게,, 체계 갖추어진 회사가 아니면
웬만해선 인력 충원, 독립부서 그런거 없습니다.
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로그인 회원가입저는 하고 계시는 일에 개발까지 하고 있습니다. 물론 1인입니다. 신규 라엔에 네트워크 깔고 연동될 PC 장비들 설치하고 프로그램부터 서버까지 1인 구축 ㅎㅎ 힘내십시오! 저는 여전히 찬밥신세라.. 회사에서는 전산인력은 다 이렇게 하는지 알고 있습니다.
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로그인 회원가입저희도 거릐 IT인프로 혼자서 업무를 하고 있답니다.무지 무지 힘드네요
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로그인 회원가입비슷한 상황이신분들 속칭 1인전산....꽤 많습니다.
2024년인 지금도 경영진의 IT에 대한 인식이 처참한 경우가 많아요.....
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로그인 회원가입일단 업무에 문제가 될 만한 소지가 있는 부분(장애 위험) 을 계속 고지하고
최대한 외주로 돌리도록 기안 올리셔야 될 거 같아요.
인력 충원이 어렵다면 외주로 돌려서 외주업체 관리를 하는쪽으로..
나중에 진짜 장애생겨도 사전에 다 고지 했던거란식으로..
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로그인 회원가입최근에 인원충원을 했고, 그 인원충원 사유중에 하나는 결국 제대로 안돌아가니까(?) 였던거 같네요.
IP를 부여받을 수 있으면 전산팀 일이라는건 기본적인 가이드나 다름이 없었습니다.
문제는 혼자서 여러가지 일을 하는데 이 일이란게 몰리면 한없이 오지만, 괜찮을땐 또 괜찮은 부분이 있구요.
간단한 개발이나 복잡한 회사 내부 정리까지 하다보면 이게 말이 되나 싶을때도 있지만 늘 그렇듯 해내는 상황이 오면 문제가 없습니다. 코로나 시국에 대체인원이 없는거 감안하고도 어떻게든 가지는게 현실입니다.
잘됐다 잘못됐다에 대한 표현보다는 회사가 IT에 얼마나 투자를 할 계산을 하고 운영하느냐인데 결국 상위레벨 임원들의 시선에서 IT는 그냥 돈먹는 하마로밖에 안보이기 때문에 그 시선을 얼마나 어떻게 돌릴 수 있느냐가 중요합니다.
정답은 없습니다만 최소한 충원에 대한 요청과 그 거부가 기록된 무언가가 있으시다면 괜찮으실겁니다. 결국 어떤 상황으로든 일은 되고 있을거고 언젠가 그 요청과 거부에 대한 결론이 나게 될거에요.
아마 위에서는 개발자분들이 별도로 있으니 묶어서 충분히 있는거 아니냐는 시선으로 보실수도 있을텐데 그마저도 1명일때와, 그나마 같이 있는거로 보는거 또한 차이가 있죠...
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로그인 회원가입보통 작은 회사 IT인프라관리하는 사람을 다 시키긴 하죠.
저도 처음에 회사에 와서 이것저것 다 하면서 공부도 하고 퇴사했죠.
그냥 다 하면서 공부좀 하다가 경력좀 쌓고 다른회사로 가는걸 추천드립니다.
임원진들은 그런거 잘모릅니다.
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로그인 회원가입혼자서 하시면 거의 비슷한 상황입니다.
이전 그들을 보면 비슷한 사항이 많네요.
힘내시기 바랍니다.
위로가 되네요...감사합니다ㅜㅜ
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로그인 회원가입회사에서 일이 많다는걸 알고도 인력 충원을 안해주는 것인지
아니면 몰라서 안해주는 것인지 알 수 없지만
지금까지 혼자서도 잘해내니까 알면서도 안해주는 것이지 않을까라는 합리적인 의심이 듭니다.
장비 교체하려고 하면 더 사용할 수 있지 않냐고 투자 해주는 않는 경우도 있는데
장애 나서 패해 발생해야 장비 교체하고 대비하고 하는 것처럼
사람도 마찬가지가 아니까 생각합니다.
정해진 시간내에서 할 수 있는 만큼만 하세요.
가지고 있는 연차도 충분히 사용하시구요.
힘내시구요!!
맞아요...장애가 나야 그때 교체하고 책임은 제가 지고....ㅡㅡ그래서 문서로 계속 어필하고있습니다...만...심각성을 모르는것 같네요...흠 ..
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로그인 회원가입입사할때 혼자서 그 일들을 다했었죠.
개발까지도 했었고요.
그 당시에 코볼 사용했는데... ㅎ
학교다닐때 정보처리 시험 공부하면서 코볼을 조금 배웠다 업무를 보면서 코볼 공부를 혼자서 다시 공부하고 프로그랭 개발까지 다 했었죠.
그러다가 인원을 하나 둘 충원해서 지금 일반 사묭자 지원 업무는 다른 직원들이 모두하고 있고...
지금은 전산 기획과 개발, 직원들 관리 기타 등등을 하고 있네요.
작은 규모 회사의 1인 전산 직원들 많 습니다.
총무 업무와 전산 업무를 함께하고 있는 1인 전산 직원들도 많은걸로 알고 있고요.
혼자서 하기 힘들 정도의 규모라면 충원해줄수 밖에 없지 않을까 싶은데...
너무 일 처리를 잘해서 윗분들이 충원 필요성을 못 느깔수도 있겠고요.
너무 잘하기보다는 필요에 따리서는 적당히 보여 주기식 연기도 필요합니다.
경우에 따라서는 사고도 칠 필요가 있고요.
바보같이 제가 좀 완벽주의스타일이라...
최대한 적당히....모르는척...등등 여러가지 모습들을 보여줘야겠네요
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로그인 회원가입생각보다 많고 아주 가까운데 있을지도 모릅니다. 심지어 공공기관 대국민 서비스 하는 업무도 혼자 정보화, 보안이라는 프레임에 가두고 혼자 다하는 곳이 많습니다.
대외적으론 IT강국이지만 내부 곳곳엔 아직도 정보화보단 종이를 선호하는 곳이 많습니다.
그들은 글쓴이를 부러워할지 모릅니다.
파이팅 하세요. ^^
현실이 참.....고달프네요...스트레스가 엄청나네요..감사합니다 ㅜ
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