면접을 보게 됐는데 담당 업무에
‘사내 인터넷, 서버, 통신 등 전산시스템 관리’
가 있는데요
현재 회사에서 총무부서에서 근무하고 있고 면접보는 곳도 총무팀 모집을 해서 지원을 했는데,
전산시스템 관리 관련 업무는 해본 적이 없어서요
어떤 일을 주로 하게 될까요 ? 혹시나 합격해서 일을 처음부터 배우더라도 단기간에 업무 처리가 가능할까요?
사실 경험이 없다보니 면접에서도 직무 관련은 어떻게 얘기를 해야하나 걱정이네요
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9개의 답변이 있습니다.
총무겸 전산관리자를 채용하는듯한데요.
전산관리업무가 너무 방대해서 얼마나 업무가 있을지는 경험해봐야 할듯합니다.
추천드리지는 못하겠네요. 총무와 겸업이 업무도 많지만 본인 경력상에도 별로 일듯합니다.
여기 올라오는 글들 대부분이 전산직 업무랑 관련있다고 보심되요 ㅎ
근데 옮기시려는 회사에 사수가 없다면 비경력자로 업무 시작하기 어려우실것 같아요
저도 갑작스레 1년전에 전산을 떠넘겨 받다 시피해서 하나하나 부딪혀가면서 공부했습니다. 현황부터 파악해보시고, 업체들 비즈니스 미팅도 잡아보시면서 여러 관점에서의 문제점도 인식해보심을 권합니다.
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다
총무팀 모집에 ‘사내 인터넷, 서버, 통신 등 전산시스템 관리’ 이 업무가 있다는 것은
일반 전산실에서 요구하는 수준의 업무는 아닌 것으로 판단됩니다.
전산실의 업무가 필요했으면 전산팀으로 모집했을 것 같습니다.
아마도 전산장비가 적은 규모의 전산실이라 총무에서 같은 보는 것으로 생각됩니다.
적은 규모의 장비라고 하더라도 위 업무를 하려고 하면 기본적인 내용은 알아야 됩니다.
- 장비 관리(PC포함) : 위에서 언급한 각종 장비 잘 동작하는지 등, 정기 점검, 업그레이드, 교체 등
- 소프트웨어 관리 : 소프트웨어 자산 관리, 불법 사용 유무 체크 등
- 서버에 구동 중인 어플리케이션 관리 : 서버에서 구동중인 어플리케이션 정상 유무 등 체크
- 인터넷, 통신 관리
> 인터넷 회선 정상 유무, 속도 체크
간단하게 나열한 것입니다.
위 내용은 회사 규모, 운영중인 서비스, 직원 수에 따라 많아 달라질 수 있습니다.
단순 관리라면 입사하셔서 하나씩 배워가도 되지만 전산관리 업무 요구수준이
높으면 어려울순 있습니다
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !
여기에 꾸준히 올라오는 단골 질문 중에 하나 인것 같네요.
아래 링크의 자료도 참조해 보면 도움이 될 것 같고요.
https://www.sharedit.co.kr/qnaboards/25202
회사마다 하는 업무에는 차이가 있겠고요.
전산실에서 할 수 있는 전반적인 전산 업무 내역들을 쭉 적어 본다면...
다음과 같은 내용들이 있을것 같네요.
전산 기획 업무
전산망 인프라 전략 및 실행 계획 수립
시스템에 대한 인프라 구축 전략 수립
전산교육 지원 분야 전략 및 실행 계획 수립
각종 교육( 엑셀, 워드, 파워포인트, 그룹웨어, ERP 등 각종 소프트웨어 사용법 교육 )
IT 신기술 동향 수집/분석 및 적용 계획 수립
당해년도 업무 추진 계획 수립
팀 회의 진행
주간회의 자료 작성 및 회의 진행
주간 추진 업무 결과 보고 및 모니터링, 검토
업무 미비점 보완 및 토의, 지원
주간 업무 계획 보고 및 검토, 지시
기타 상시적인 업무 보고 및 회의 진행
E-mail 계정관리
계약직 사용자등 특수 용도 계정 발급 접수(업무 필요시 계정생성등)
계정 발급, 갱신, 삭제, 점검, 통보(퇴사자 메일 인계자 연동등)
계정 발급 이력 및 자료 작성, 정리(엑셀파일 정리 관리)
계정 발급 장애 처리(그룹웨어 연동 실패 시 수동 등록등)
시스템 유지보수
연간 유지보수 관련 업무 계획서 수립(네트워크/서버/DB/항온항습기/UPS등)
전년도 유지보수 업체 평가
유지보수 품목 선정 및 견적 의뢰
유지 보수 계약서 검토 및 의뢰
유지 보수 진행 및 유지 보수비용 신청
유지 보수 상세 계약서 작성
유지 보수 관련 자료 취합 정리
홈페이지 운영
홈페이지 운영을 위한 Server 관리
홈페이지 DB 관리
홈페이지 서비스 운영 및 처리(운영 장애발생시 원인파악 및 해결)
홈페이지 보안설정 관리(https 설정 및 Port 보안설정)
홈페이지 유지보수 업체 관리(상상디자인 업무 협업)
도메인 관리
도메인 신청 접수(업무필요시 도메인 사용 가능 확인 및 견적의뢰)
도메인 등록, 삭제, 갱신, 점검, 통보(소유주 및 관리자 갱신등)
도메인 등록 이력 관리(사용 기간 확인으로 불필요 도메인 연장X)
도메인 관리 장애 처리(해당 도메인 연결 실패시 원인 파악 및 해결)
전산실 주변 기기 관리
전산실 시설(UPS / 항온항습기 포함) 관리
전산실 주변 기기 구입
전산실 주변 기기 운영 및 장애 처리
점검 일지 및 보고서 작성 정리
서버 관리 및 운영
서버실 내 서버 관리 정책 수립(H/W, OS, Service)
하드웨어 운영 및 점검(내구한도 파악 및 스페어 장비 확보등)
O/S 및 소프트웨어 운영 점검(서비스팩 설치등 최적화된 환경 구성)
시스템 장애 처리(H/W 수리 및 교체/OS 재설치/서비스 재구성)
서버별 보안패치 (Windows 보안패치등)
시스템 성능 관리 및 운영
시스템 구입 의뢰
장애 일지 및 보고서 작성 정리(이력관리)
서버별 보안 정책 수립 및 적용
서버별 보안 점검 및 모니터링, 프로그램운영
서버별 보안 정책 변경, 신규 룰 설정
서버별 보안 점검 일지 및 보고서 작성 정리
데이타 백업 관리
서버별 백업 정책 수립(그룹사 운영 서버)
백업 시스템 운영 및 점검
백업 시스템 장애 처리(백업 실패시 원인 및 해결)
백업 자료 복구(문제 발생시 백업자료를 통한 데이터 손실방지)
백업 이중화(백업데이타 이중화로 인해 데이터손실 방지)
백업 일지 및 보고서 작성 정리
네트워크 관리(유/무선망)
전산망 운영 기획 및 실행
네트워크 설계
네트워크 장비 구매 의뢰
네트워크 장비 운영 및 장애 처리
전산망 추가 및 변경
전산망 유지 보수 검토 및 업체 관리
각종 제안서 검토 및 관리
각 건물별 네트워크 장비 관리
건물별 랜실 주변기기 관리
네트워크 장비 모니터링 및 취약점분석, 조치/보안 관리
행사 네트워크 시설 지원
전산망 관리 프로그램 운영
건물 개.보수에 따른 랜 공사
VPN 연결 관리
무선랜망 운영 기획 및 실행
무선랜망 네트워크 설계
장비 구매 의뢰
장비 운영 및 장애 처리 (무선랜 스위치, 허브, AP 등)
무선랜망 추가 및 변경
무선랜 장비 모니터링 및 취약점 분석, 조치/보안 관리
관리 프로그램 운영
관련 보고서 작성 및 정리
인터넷 전용회선 관리
인터넷망 운영 기획 수립(사용자 및 서버대역 분리 운영)
전용 회선 사용 현황 분석
전용 회선 운영 및 장애 처리
전용 회선 사용량 관리 시스템 운영
각 할당 공인IP 관리
각종 보고서 작성 및 정리
관련 업체 업무 협의
전산망 자원 관리
IP 발급 정책 수립(DHCP 대역/고정IP 등 할당대역 관리)
IP 발급, 회수, 이동 운영(고정IP 및 고정IP 할당 및 회수 관리)
공인 IP 관리 대장 작성 및 운영(IP사용 내역 관리등)
전산망 도면 작성 및 수정(현재 구성된 내용으로 최신화)
건물별 네트워크 선번장 관리 운영(문제 발생시 원인 파악위해 필요)
전산 장비(기자재) 관리
IP 관리 프로그램 개발 및 운영
사용자 상담 및 장애 처리
전산망 사용자 Call 접수 및 상담(그룹웨어 및 네트워크 / 기타전산)
전산망 사용자 장애 처리(해당 내역 처리)
장애 처리 보고서 및 통계 작성
장애 처리 프로그램 개발 및 운영
사용자 PC유해 트래픽 관리
사용자(PC) 유해 트래픽 방지 정책 수립
자산관리 프로그램 배포
유해 트래픽 관련 사용자 상담
유해 트래픽 프로그램 장애 처리
프로그램 배포 이력 관리 및 점검
관련 정책 수정 및 관리
신규 입사자 교육
네트워크지원 및 보안 교육
전산망 교육 계획 수립 및 자료 작성
보안 및 사용 프로그램 복사, 인계
각종 매뉴얼 제작(전산 기본 설정 및 사용자 메뉴얼등)
방화벽(Firewall) 관리
방화벽 정책 수립 및 실행(유해사이트 차단등(주식/게임등))
방화벽 장비 운영 및 점검 / 각 지사 방화벽 포함
방화벽 정책 적용 및 모니터링, 정책 변경
유해 트래픽 방지 정책 수립 및 적용(해당 장비 구입필요)
침입 탐지 시스템(H/W) 운영 및 관리(시스템 구축 운영필요)
그룹사 전산망 취약점 분석 및 대응
내.외부 해킹 사고 상담 및 처리
관련 보고서 작성 및 정리
전산 비품 관리 (노트북 / 데스크탑 / 스위치 / 모니터 등)
전산비품 반납 분출 대장 관리
전산비품 최적화 작업
전산비품 요청자 상담
소프트웨어 관리
소프트웨어 대출 및 반납
소프트웨어 분류 및 정리
소프트웨어 라이센스 관리
소프트웨어 보유 및 배정 현황 관리
소프트웨어 사용에 대한 홍보 활동
소프트웨어 수요량 파악 및 지원
불법 소프트웨어 사용 감시 및 모니터링 (자산관리툴 사용)
신규 소프트웨어 구입 신청 (백신 등)
소프트웨어 사용자 상담 및 장애 처리
그룹웨어 관리
그룹웨어 라이선스 관리
그룹웨어 이메일 관리 및 운영
그룹웨어 게시판 관리 및 운영
그룹웨어 조직도 관리 및 운영
그룹웨어 전자결재 관리 및 운영
그룹웨어 자료실 관리 및 운영
그룹웨어 공지사항 관리 및 운영
그룹웨어 시스템 오류 수정 및 개발
- 관련 보고서 작성 및 정리
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !
작은 회사 같은 경우는 전산팀이 따로 없고, 총무팀에서 전산까지 하는 곳들이 더러 있죠.
어느정도의 규모인지는 모르겠지만, 아예 모르는 상태에서 전산관리까지 하시는것은
쉽지만은 않을꺼라 생각됩니다.
단기간에 업무처리는 쉽지 않은데요, 혹시라도 IT 계통도 공부 해보고 싶다 하시면
도전 하시면 많은 도움은 되실꺼에요~~
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !
전산장비관리 소모품 수 발주 관리등 다양하게 있지만 회사 규모에 따라 다를것 같고요
처음에는 지시하는대로 하시고 점점 익숙해지시면 새로운 방향을 정하시면 될것 같습니다.
전산 파트에 있어도 잡일은 똑 같이 합니다. 프로그램 개발 하는게 아니라
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !
전산 업무하기가 힘들듯한데요~~서버도 알아야 하고 네트워크 그리고 보안도 신경써야 하구요~~
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !
총무 하시다가 전산 업무를 하기엔 접근하기 힘들 수 있어요
선임이 있거나 관련 자료가 있다면 모를까
없다면 하나씩 배워 가는 수밖에 없을 겁니다
유지보수 업체가 있을겁니다
내부 전산 시스템 구성도 및 관련 자료를 토대로
리뷰를 해달라 하세요
kyo210 | 일 년 이상 전
답변 감사드립니다 !