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Gmail Delivery_Failure 550-5.7.1 으로 반송되는 문제 해결가능한가요?

SPF 랑 도메인 인증 등 


gmail 관련 TXT레코드는 도메인 에 다 추가해두었고

왠만한 시도는 다해봤는데


550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit

550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError


반복되고 메일 반송되는군요...


이문제 깔끔하게 해결하신분 계실까요(Gmail의 고객지원센터가 있나 연락해보려 하였으나.. 온라인으로만가능하기에..)

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3개의 답변이 있습니다.

danis78
  0 추천 | 2년 이하 전 | 제이컴즈 | 010-2871-8756

이게 해외 메일 솔루션들은 해당 메일 도메인 평판 관리도 해야 하더라구요 

평판이 안좋게 나오면 해외 메일 솔루션으로 메일 보내기가 매우 어렵더라구요 

저도 예전에 이 문제 때문에 엄청 애를 먹었습니다. 

Postmaster Tools 시작하기 - Gmail 고객센터 (google.com)

wansoo
  0 추천 | 2년 이하 전

550, '5.7.1' 오류 코드가

메일 용량 초과 또는 인증 미확인, 악성 메일로 판단되어 수신 거부된 걸로 보이네요.


미인증 메일서버 사례 중에 하나로, Reverse DNS(PTR Record) 등록이 되어 있는지 확인해 보실 필요가 있을 것 같고요.

PTR Record가 정상적으로 등록되어 있다면 메일 서버의 IP 주소를 이용해서 mail 서버의 도메인 주소 쿼리가 가능해야 합니다.


예를 들어 메일 서버 주소가 111.111.111.123일 경우에

nslookup -type=ptr 111.111.111.123

와 같이 DNS 쿼리를 했을 경우에 메일서버 도메인 주소를 확인할 수 있어야 하고요.

내부 DNS 서버에만 등록해서는 안되고 IP를 할당받은 통신사에 전화해서 PTR Record 등록해달라고 요청해야 합니다.


550, '5.7.1', 이메일 용량이 초과되었습니다.

550, '5.7.1', 릴레이용 사용자 인증 정보가 잘못되었습니다.

550, '5.7.1', 시스템에서 사용자의 IP 주소에서 요청하지 않은 메일이 비정상적인 비율로 발송됨을 감지했습니다. Google 사용자를 스팸으로부터 보호하기 위해 사용자의 IP 주소에서 발송된 메일을 차단했습니다. Gmail 사용자에게 보낸 메일이 차단되거나 스팸으로 분류되는 것을 방지하기를 검토하세요.

550, '5.7.1', 요청되지 않은 메일이라는 것을 시스템에서 감지했습니다. Gmail로 전송되는 스팸의 양을 줄이기 위해 이 메일을 차단했습니다. 자세한 내용은 Gmail이 내 메일을 차단하는 이유를 참고하세요.

550, '5.7.1', 메일 전송에 사용 중인 IP는 Google 서버로 직접 이메일을 전송할 권한이 없습니다. 대신 서비스 제공업체의 SMTP 릴레이를 사용하세요. 자세한 내용은 '사용 중인 IP는 권한이 없습니다...'를 참고하세요.

550, '5.7.1', 발신/수신하는 사용자 또는 도메인에 내가 전송한 메일을 차단하는 정책이 있습니다. 자세한 내용은 도메인 관리자에게 문의하세요. 자세한 내용은 메일 전송을 금지하는 정책이 설정되어 있습니다를 참고하세요.

550, '5.7.1', 이 도메인은 인증되지 않은 이메일을 허용하지 않습니다.

550, '5.7.1', 고객에 대한 일일 SMTP 릴레이 한도가 초과되었습니다. SMTP 릴레이 전송 한도에 관한 자세한 내용은 관리자에게 문의하거나 SMTP 릴레이 서비스 오류 메시지를 참고하세요.

모닝 | 2년 이하 전

음 확인이 안되네요 전임 팀장님께서 RDNS 해두셨다고 얘기는 들었는데 으음

공인아이피 받은곳에서 등록요청 해야겠군요...

우선 알아봐야겠습니다 감사합니다

wansoo | 2년 이하 전

공인 IP 받은 곳에도 요청해서 등록해야 하고, 내부 DNS 서버에도 등록시켜 줘야 합니다.

kryuk
  0 추천 | 2년 이하 전

도메인이나 IP가 차단됬을 가능성이 높습니다

The Spamhaus Project 에서 도메인 검색 한번 해보세요~

모닝 | 2년 이하 전

조회해도 not listed 페이지에서

no issues 로 나옵니다


도메인 검색 여기 말고도 해본거같은데 음..  아마 필요한 조치는 어지간한건 다 해놔서 BL리스트로는 안나올거같아요.. 쩝


저희가 교육 안내 메일이나 대량의로 회원사에 안내 메일을 보내기는합니다만...

전부 스팸은 아닌데 으음...

kryuk | 2년 이하 전

어지간한 메일서비스 구글,MS 등에서 대량메일 발송은 대부분 차단이되죠 ㅠ

저희도 대량 안내메일의 경우 별도의 발송시스템에서 발송을 합니다.