SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

협업툴과 그룹웨어를 도입하는데 난항이네요...

IOT기기를 수입 유통하는 총판사입니다.


아직도 많은 업무를 excel과 이메일, word를 이용하고 있습니다.


최근 불법 소프트웨어가 난무하여 대표님께 보고드리고 OS및 소프트웨어를 정품으로 바꾸는 과정에서


TEAMS와 TEAMS와 연계 할 수 있는 그룹웨어를 같이 도입건의를 드렸으나, 


같은 근무자들이 왜 또 새로운걸 익혀야하냐, 대표님도 전에 도입하려 했더니 사용자가 없이 카톡으로 업무 추진하는데 효용성이 있냐 하시네요.. 


영업직분들은 외근도 많은데 왜 협업툴에 대해서 그리 불만이 많은지.....


어떻게 설득하는게 좋을까요?

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12개의 답변이 있습니다.

엔큐씨
  0 추천 | 3년 이하 전 | (주)엔큐컨설팅 | 01087494079

대표님 설득보다 ..직원분들의 '공감대 형성'이 먼저가 되어야 하지 않을지요?

인군
  0 추천 | 3년 이하 전

저희도 비슷한 상황이긴 했는데,

어쨌든 카톡으로 놓치는게 많다보니 여러 협업툴 찾아보다가,

두레이에 정착해서 잘 쓰고 있습니다. 25인 이하는 무료 웹메일 제공 느낌이라서(맞나 잘 모르겠네요 가격은)

좋고, 프로젝트(업무툴) 부분도 메일하고 비슷한 인터페이스라서 대표님 설득도 좀 쉬웠습니다.

휘황찬란한 툴들하고는 좀 달라서 좋았고요.

다만 이건 협업툴이고, 결재나 근태관리, 재고관리 등의 그룹웨어랑은 확실히 다릅니다.

myfelicity
  0 추천 | 3년 이하 전

대표님이 비용보다 더 중요하다고 생각하시는 내용으로 접근을 하면 좋을 듯 합니다.  

카톡으로 하다보면 담당자가 퇴사하면서 히스토리가 전부 날라간다든가 그래서 이력을 보관할 수 있는 협업툴이 필요하고 (전임자가 담당하던 것이라 히스토리도 모르고 자료도 없다고 보고 받으면 제일 열받아 함.)

아직 이메일로 승인을 받고 있다면 승인자들도 승인한 내역을 관리하기 쉽지 않고 요청자도 마찬가지라 그래서 전자결재 기능을 통해 내역과 승인까지 걸리는 시간을 비줄얼화하여 개인 KPI로 사용될 수 있고 

직원이 한 파일로만 작업을 하다가 문제가 생기면 재 작업을 해야 하며 인력과 시간 소모가 크고 데이터 일관성도 없으지고 정확한 데이터를 보고 받을 수 없게 되고 그러니 데이터 중앙관리가 필요하고.. 등등  

생각 나는대로 몇 가지 적어봤습니다.   


Genghis Khan
  0 추천 | 3년 이하 전

협업툴은 꼭 필요합니다

회사가 성장해 나가고 

좀 더 체계적으로 부서간  조직간의

자료 공유와  업무 지시 관점에선

꼭 필요한 툴이라고 보여집니다

저희도 최근에 타 그룹웨어에서

Office365를 통해 teams나 슬랙, 메일등

사용하고 있습니다

처음엔 불편할수 있지만 카톡처럼 사용하다보면

금방 익숙해 집니다

쿨가이
  0 추천 | 3년 이하 전

도입전과 도입후의 차이점

예:카톡 vs 협업툴로 해서 말씀하신 히스토리, 보안, 다른 솔루션과 연계성등으로 직관적으로 이해할 수 있게 자료 만들고 추가로 도입성공사례(동종사면 더 좋지요) 있으면 첨부해서 보고해보시는게 어떨까요

만약 적합한 솔루션을 찾기 힘드시면 솔루션 상담실이용 추천드립니다.

moufou
  0 추천 | 3년 이하 전

TEAMS와 연계할 수 있는 그룹웨어 이름이 뭔가요?

info | 3년 이하 전

안녕하세요. Gitgo 협업 솔루션이 있습니다. 요청 주시면 제안서 보내드릴수 있습니다. MS 국내 NO.1 총판에서 팀즈 기반으로 만든 팀즈 기반 그룹웨어 솔루션입니다.

짜동
  0 추천 | 3년 이하 전

IT담당자로써 IT 개선방안을 제안하신것 만으로도 작성자님의 역할은 다 하신듯

단순한 상사도 아니고 대표가 싫다는데 굳이 힘들게 설득까지 할필요가 있나 싶네요 

전산초보 | 3년 이하 전

문제는 저는 IT담당자는 아닌데 어떨결에 제가 나서서 하고있는 꼴이 됬네요. 사실상 카특으로 업무를 진행하다보니 히스토리란건 전혀 남지 않는 상황이고 해서 매번 누가 그랬냐 누가 머했냐 이런식의 히스토리 추적하는걸보고 답답해서 도입 건의를 드린건데 사살 윗선에서 그리 반대하실줄은 몰랐습니다. 

wansoo
  0 추천 | 3년 이하 전

협업 툴이라는 건...

실무자들이 필요성을 느껴서 도입하는 솔루션이라 생각되는데요.

오히려 불편하게 느끼는 솔루션을 억지로 도입할 이유는 없다고 생각됩니다.

지금 당장 업무를 하면서 느껴지는 불편함들이 있는데, 그 불편함을 이런 솔루션을 도입하면 해결될 수 있겠다 해서 접근해야 하는데...

솔루션 도입의 접근 방향에서 부터 뭔가가 잘못된게 아닌가 하는 생각이 드네요.

Excel과 word를 사용하는 것과 협업 솔루션 도입과 어떤 연관 관계가 있을까요..?

불법 소프트웨어와 협업 솔루션 도입과 어떤 연관 관계가 있을 까요..?

협업이란건 다양한 부서가 함께 업무를 진행하면서 도움을 받는 솔루션입니다.

다양한 부서 직원들이 협업하는데 있어서 기존 사용 솔루션이나 업무 시스템으로 불편함을 느낄때 도입을 추진하는게 맞을것 같고요.

어떤 솔루션이 현재 겪고 있는 문제점을 개선하는데 도움을 줄 수 있을지 모르고 있는 상황이라도, 적어도 도입을 추진하는 담당자가 현재 문제점과 이런 기능의 솔루션을 도입할때 어떻게 편해지고, 어떤 점이 좋아 진다고 알려 줬을때 호응을 얻을 수 있을때 도입을 추진하는게 맞지...

괜히 억지로 추진하려고 하다가 고생에 싫은 소리만 듣다가 성공적인 결과도 얻지 못하게 될 가능성이 높습니다.

전산초보 | 3년 이하 전

암만 설명해줘봐야 윗선에서 우리는 필요 없어 어차피 내가 작성안해 라는 식이네요. 결론적으로 도입안하기로 갈거같습니다.

ktit
  0 추천 | 3년 이하 전

비용이나 변화에 민감한 상사를 설득하기 쉽지 않을 것 같습니다.

팀즈, 그룹웨어 도입 시 업무 효율성 향상, 비용 절검, 보안 강화 등의 자료를 작성하시어 설득해보시게 좋을 것 같아요.

차바라기
  0 추천 | 3년 이하 전

비용이 우선시 하고 직접겪어봐야 도입이 시급한걸 알겁니다.~

deerokgo
  0 추천 | 3년 이하 전

설득이 쉽진 않죠.

비용과 ROI 그리고 업무의 효율성 등에 대해 자료를 만들어보시면 어떨까 합니다.

Simon.Park
  0 추천 | 3년 이하 전

항상 대표분들을 설득하기란 쉽지가 않죠...

우선은 비용이 들어가는 부분이기에 그 비용대비 효율성이 어느정도 있는지 보여드리지 

않으면 쉽지 않으실 듯 합니다.