Windows Server 2008 R2 기반 AD 도메인 환경이 구축되어 있고, 도메인에 가입된 Windows 10에서 Office 365 앱을 설치하려는데, 설치가 되지 않습니다.
그래서 Windows 10의 도메인 가입을 해제한후 워크그룹으로 바꿔놓고 office 365 앱을 설치하면 정상적으로 설치되어 실행이 됩니다.
O365 앱이 설치된 후 다시 도메인 가입을 해버리면, 앱 실행이 되지 않고 다음의 오류봐가 발생합니다.
"오류메시지 : 응용프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다 (0x0000715)."
MS의 O365 담당 기술자로부터 원격 기술지원을 받아 봤는데, 원인을 못 찾으시더라구요. 담당자 애기로는 AD서버 쪽의 기술지원 받아보라는데, MS 기술지원 센터에서는 Win 2008 R2가 기술지원 종료되어 지원 할수 없다고 합니다.
온-프레미스 AD 도메인에 가입된 Windows 에서 Office 365 설치하여 사용하시는 분 계신가요 ?
4개의 답변이 있습니다.
구글링해 보면, 2008 도메인 환경에서 이런 문제가 종종 발생하는 걸로 보이네요.
MS에서도 해결 방법을 찾지 못해 애를 먹고 있는 문제 중에 하나인걸로 보여지고요.
아래 링크에 같은 문제로 MS 기술 지원받으며 별의 별 방법을 다 시도해 보다가 결국은 해결했다는 내용이 있네요.
문제를 해결하긴 했지만, 정확하게 무엇이 문제였는지는 확인하지는 못하는 것 같고요.
단지, 원격 대상 심볼릭 링크에 원격 연결이 가능하도록 하는 관리자 템플릿 GPO 설정이 오피스 소프트웨어가 작동하지 못하게 하는 내용이 있었던걸로 추정하고 있는 것 같고요.
아래 링크 내용 참고해 보시고요.
https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/3rsi3j/office_2016_wont_open_domain_computer/
같은 문제를 겪는 내용들이 MS 커뮤니티에 많이 올라 와 있네요.
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/error-the-application-was-unable-to-start/3ab82f96-0d99-4d28-a216-dfe72836d8e2
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/office-365-error-code-0-3/fa4ea2c6-586f-46a8-aa53-7e5dfdca226c
현재AD에서 O365잘 사용하고 있습니다
응용프램 오류이면 보안 프로그램 문제인거 같습니다
AD서버 server 2016 으로 사용중이고 office 365 설치 운영 문제 없이 사용 중입니다..
구축 이후 한번도 질문자님과 동일증상 발생건 이 없었긴합니다...
AD 사용중에 있고, 요즘 Office365 설치해서 문제없이 쓰고 있어요.
문제가 있었다면, DLP 때문에 라이선스 인증이 안되는 경우는 있었어요.