안녕하세요!
제조업 중소기업에 IT운영 관리직으로 근무하는 전산담당자 입니다.
저희 회사 홈페이지가 오래되고, 어도비 플래시 이슈 때문에 홈페이지 리뉴얼을 준비중인데요, 중간에 입사해서 전임자들 인수인계도 못받다보니 정확한 이력은 알 수 없지만 호스팅 및 도메인은 아이네임즈에서 서비스 받고 있는 것 같습니다. 홈페이지 유지보수 업체도 별도로 계약중이구요,,
이런 상황에서 홈페이지 리뉴얼을 할 때 다른 회사에서는 어떻게 하시나요?
기존 호스팅 서버에 기존 홈페이지 기반으로 리뉴얼을 하시는지 완전 새롭게 구축을 하시는지 알고 싶습니다. 그리고 IT운영 부서에서는 어떤 범위까지 업무를 서포트 해주면 될까요?
과거 어떤 회원님의 게시물에서 페이지 구성이나 컨텐츠, 디자인은 기획이나 영업에서 하고 IT쪽에서 할 필요는 없다는 글을 읽은 기억이 어렴풋이 떠올라서 문의 드려봅니다.
또 기업 홈페이지 구축/리뉴얼/유지보수 추천해주실 만한 업체 있으면 추천해주시면 감사하겠습니다.
7개의 답변이 있습니다.
저도 제조업 1인 전산담당자인데 저 같은 경우에는 회사 내 저 말고는 할 사람이 없어서..
제가 다 하긴 했습니다.
저의 경우를 말씀드리면,
1.임원분의 리뉴얼 의도를 최우선으로 파악해서
새로 만들 것인가 부분 수정만 할것인지 파악하고 규모를 정했습니다.
아무리 열심히 준비해도 윗분이 맘에 들지 않으면 다시 해야 하거든요...ㅠ
2.만약 새로 하시는 경우에 컨셉(단순 정보전달, 쇼핑몰 같은 기능, 채용공고 진행 등)을 정하셔서
그 컨셉으로 가능한 업체를 선정해야 할 것 같습니다.(물론 비용은 열심히 네고를..)
3.업체 선정 시 홈페이지 컨셉에 부합하고 가능한 회사와 가까운 곳을 선택 했습니다.
(회의 등을 할때 만나서 직접 보고 결정하는게 정말 크더라구요)
4.그리고 저희 회사에서는 디자인 쪽 인원이 없어서 리뉴얼 업체의 디자이너가 추천하는 방식으로 자료만 전달하고 자료를 변환 및 수정하는 부분까지 업체에 다 맡겼습니다.
(아마 그게 세상 편할꺼에요)
5.만약 기존의 유지보수 업체가 아닌 다른 업체랑 하시는거라면 유지보수 기간이 끝나기 전에 시작해서 끝날때 쯤 기존의 서버에 올릴 수 있도록 기존 업체랑 협의를 해야 합니다.
(유지보수나 처음 만들때 계약서에 협조하는 조항이 있었을 겁니다.)
6.만드시는 중간중간에 꼭 임원분들께 지속적으로 보여드리고 동의를 구해야 합니다.
(특히 디자인 부분은 '어' 다르고 '아' 다른거 처럼 순간순간 임원분들의 마음이 바뀔수 있습니다...
그러면 다시해야해요.. 아주 죽어납니다.)
7.제작업체 측에서 요청하는 자료들을 미리 준비 하시는게 건강상 좋습니다..
(최신 회사 소개, 제품 소개, 배경 이미지의 컨셉, 회사 연혁 등 아주 기초적이지만
항상 자료가 이상하게 없어서 만들어야 합니다.)
8.그리고 끝으로 완성 될쯤 테스트를 아주 꼼꼼히 해보셔야 해요.
(모바일이나 화면 크기를 변경해가면서 테스트하는 것과 기능별 테스트는 많이 하면 할 수록 좋습니다.)
그외에는 지금 기억나는 부분은 다 적은것 같습니다.
진행하시다보면 생각보다 임원분들의 디자인적 감각이 매우 난해하실 때가 있는데 그 의도 파악이 제일 중요했던 것 같아요.. 예를 들어 편한 느낌과 세련된 느낌을 줄수 있는 걸로 하라시는게 그게 먼지....
그래서 그냥 이미지 20개 보여드리고 3개만 골라주세요 라고 진행했던 것 같습니다.
yeom1563 | 4년 이하 전
아 관리 하는 부분에서는 홈페이지 리뉴얼 후 운영 규정/지침을 만들어서 가능한 규정/지침 상에는 제 역할을 줄이고 시작하시는게 좋습니다
기본적으로는 시스템 운영과 기능상 문제가 있는 경우, 기능 추가 등이 필요할 때 제작 업체와의 연락이나 협의를 하고 관리하는 부분 정도를 규정/지침 상에 넣고 회사소식/제품소개/채용공고 등은 각 팀인원들이 알아서 올리라고 했습니다.
구구 | 4년 이하 전
1인 전산.. 공감이 갑니다 곧 저의 미래가 아닐까...싶네요
답변 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다~ 좋은하루되세요!
인사/전산 팀을 주축으로하여 개발/제조팀 에서 관련데이터들을 준비하면 될 듯합니다.
저희같은 경우는 홈페이지 리뉴얼은 완전새롭게 신규로 교체했습니다.
홈페이지 제작업체와 계약하고 여러가지 우리들의 요구사항을 정의하여 진행했습니다.
구구 | 4년 이하 전
답변 감사합니다! 좋은하루 되세요~
리뉴얼을 기존 홈페이지 제작 업체와 할것인지, 새로운 업체와 할 것인지에 따라 차이가 있을 것 같고요.
기존 업체와 하거나 자체 구축한 홈페이지를 자체 개발 인력으로 할 경우라면 기존 홈페이지를 기반으로 문제되는 플래시 등의 내용과 개선을 필요로 하는 부분만 개선하는게 좋을 것 같고...
새로운 업체를 선정해서 리뉴얼할 경우라면 새로운 업체가 가지고 있는 틀에 맞춰 기존의 자료들만 마이그레이션해서 새롭게 만드는게 더 나을 것 같고요.
전산실 직원이 디자인 감각까지 있는 경우는 잘 없는 것 같고요.
외부 디자인 적인 면이라든지, 포함 시키려는 내용들은 기획이나 디자인 관련된 부서에서 주관하는게 좋을 것 같고요.
전산 부서에서는 구현 기술적인 면과 시스템적인 내용, 기능적인 면에 있어서 지원을 하면 되지 않을까 하는 생각이 드네요.
구구 | 4년 이하 전
안녕하세요, 답변 감사합니다!
기획부서가 따로 있는데 홈페이지 개발 업체 선정의 경우 보통 기획 부서에서 하는지 전산 부서에서 하는지 알 수 있을까요?
물론 회사마다 차이가 있겠지만 통상적으로 어떤 부서에서 주가되어 진행하는지 알고 싶습니다.
wansoo | 4년 이하 전
저희 같은 경우에는 기획 부서에서 나서서 하더군요.
기획부서에서 나서지 않았다면, 전산실에서 하려고 했었는데...
기획부서에서 적극적으로 나서 주어서 기술적인 내용관련해서 지원만 해 주었습니다.
Web 서비스 리뉴얼은 기존 소스코드 변경하고 이미지 좀 바꾸고 하면 되고
호스트 네임이 변경 되는것도 아니니 신경 안써도 되고
퍼블리셔랑 디자인쪽은 신경써야할 부분이네요
구구 | 4년 이하 전
답변 감사합니다! 좋은하루 되세요^^
외부용 홈페이지라면 마케팅팀에서 (없다면 인사/총무?) 주도 하는게 맞다고 봐요 IT팀은 호스팅이나 서버제공 정도?
구구 | 4년 이하 전
답변 감사합니다! 좋은하루 되세요^^
리뉴얼은 회사 마케팅팀이나 디자인팀이 있으면 그팀에서 먼저 리뉴얼에 대한 자료를 가지고 전산팀에 요청을 할겁니다~요청한 내용에 대해서 리뉴얼이라던지 새롭게 개발한다던지 할겁니다.
구구 | 4년 이하 전
답변 감사합니다! 좋은하루 되세요^^
홈페이지는 부하가 별로 없는 서비스라서...
기존 서버에 경로만 달리해서 많이 리뉴얼 합니다...
이렇게 하면 검색엔진에서 옛날 홈페이지가 계속 검색되는 문제도 있으니 참고하세요..
그래서 기존 홈페이지 경로는 이름을 변경하고 새 홈페이지를 기존 경로에 하는 경우도 있습니다..
구구 | 4년 이하 전
답변 감사합니다! 좋은하루 되세요^^