PETER_KIM 2020.02.28 (약 4년 전) | 0 추천 | 13개의 답변 이번 코로나19 사태 관련하여 IT Contigency Plan이 중요하게 등장하고 있습니다. 이에 대한 좋은 자료 및 사례가 있는지요?
13개의 답변이 있습니다.
질문의 의도에는 좀 벗어나지만
영업직으로서 솔루션적인 측면에서만 생각해보면,
재택 근무를 위한
VPN장비, 화상회의시스템, 원격지원솔루션
정도가 떠오르네요.
요새 문의가 많더라구요
말씀하신 자료를 저도 찾고 있는데 쉽지는 않네요. 재난대비 플랜이 아닌 재택위주로 포커스가 맞춰져야 할 것 같습니다.
문득 제가 갑자기 업무 불능상태가 된다면??? 이라는 상상을 해보니 회사에 이런저런 문제가 많을듯 ㅋㅋㅋ 대부분 1인전산 님들은 이해되시겠죠?
저희도 긴급하게 만들었는데..
외부에서 일할수있는 방법에 대해서만 중점으로 가이드했습니다.
저희 회사 비상사태를 대비한 pC 반출 절차를 준비하라고 내려왔네요 ㅋ
아래 링크 뉴스와 관련된 내용인거 같네요.
정부, 금융IT '비상플랜' 세운다...최악땐 전산센터 폐쇄
https://www.etnews.com/20200226000286
원격 (재택) 근무 가능한 업무(직원) 분류
VPN이 꼭 필요한 직원 분류
사무실 출근 해야하는 사람들 중 업무 파악해서 가급적 재택 가능한 방안에 대해 고민
그래도 대규모 재난이 아닌 이상 비상 근무자 몇몇은 사무실 출근은 불가피 한 것 같습니다.
어제, 오늘 재택 하고 있는데 계약서 도장 찍어야 하는 서류, 물리적인 장비 장애 등이 생기네요.
IT Contigency Plan나 Contigency Plan은 비슷하다고 봅니다.
우선 회사의 비지니스 연속성이 중요하니 시스템 장애 대책 과 백업 시스템 준비
재해 복구 메뉴얼 정비 그리고 시스템에 대한 보안 및 안정성을 위해 ( 바이러스.,해킹, 정보유출 )
2차 피해 방지 및 고객 응대 등 비상 계획 수립이 필요할듯 합니다.
질문자입니다. 지진, 화재 등 일반적 재해복구계획은 가지고 있습니다만, 이번과 같은 사회적 재난에 대응한 비상계획은 미흡합니다. 이에 따른 계획을 새로 수립하려고 합니다.
회사마다 또는 업무에 따라서 다를 거라 생각 됩니다.
자료 찾아봤는데 아직까지는 많지 않네요
아래 게시글 참고하셔서 준비하시면 좋겠습니다.
https://baupapa.tistory.com/153
지금과 같은 상황에서 만약의 사태로...
IT 직원이 코로나에 감염되었을 경우에 대한 상황을 예측해 볼 수 있지 않을까요~
다행히 그 직원이 코로나 감염자와 접촉한 후에 바로 자가 격리하면서 출근하지 않았다면 그 직원의 역할만큼만 다른 누군가가 보충해 주면 되겠지만...
코로나 감염 사실도 모른체 다른 IT 직원들과 공간을 공유하면서 함께 생활하게 되었다면 상황에 따라 IT 직원들 중 상당 인력 또는 모든 직원이 자가 격리를 당하거나 입원해야 하는 상황이 발생할 수도 있을 것 같은데요.
이에 따른 다양한 상황에 맞는 대책 마련이 있어야 하지 않을까 싶네요.
단순히 자가 격리만되어 격리중에도 원격이나 재택 근무 형태로 업무 처리를 계속 지원할 수 있는 상황, 상당 인력이 중환자실에 입원해 버린 상황 등... 다양한 시나리오에 대한 대책 방안들을 고민해 봐야 하지 않을까 하는 생각이 떠오르네요~
IT Contigency Plan은 저희도 크게 없는데 정전시 Data백업복구,시스템을 정기적으로 Shutdown/Restart작업/이렇게 있고 코로나19에 재택근무에는 원격지원시 보안사항체크가 되지 않을까 싶네요
지금까지 IT Contigency Plan 이라고 해봤자 정전등 전력문제 (UPS)/ 데이타유실(백업,복구)/ 시스템중단(이중화) 정도 였는데 이번 코로나 사태로 재택근무에 대한 IT지원 범위가 추가될듯합니다