프린터 설치 관련 문의

안녕하세요,

액티브 디렉토리 서버에서 프린터를 추가하여 프린터 서버로 사용하고 있습니다.

그룹 정책을 사용하여 사용자에게 배포를 했는데, 사용자 어플리케이션(워드 엑셀 등등)에서는 프린터가 보이는데 장비 및 프린터에서는 프린터가 보이지 않습니다.

환경은 윈도우 서버 2016과 윈도우10 PC입니다.

혹시 같은 문제가 있거나 비슷한 경험을 가지고 계신분이 있으신가요?