회사에 IT가 따로 없어서 부장이지만, 노트북을 포멧해서 부여하거나, 수리를 지원해 주고 있습니다.
(50명가량의 회사입니다.)
제는 i5-8250U / 4GB 의 노트북을 사용하고 있는데요. 업무에 전혀 문제가 없습니다.
다른 분들은 i7 또는 8GB의 램을 탑재 하여 저보다 성능이 더 좋을것으로 예상하고 있습니다.
그런데 20% 정도의 사람들이 종종 엑셀이 덜덜덜 떨다가 꺼진다고 합니다.
자리에 가면 동일한 현상이 잘 안보이구요. 그랬다 안그랬다 한다고 하네요.
회사에서 모두 정품 라이센스를 구매한 거라 소프트웨어의 문제는 아닌것 같은데.. 어떤게 문제인지 알 방법이 없습니다.
제가 현재까지 추측 하기로는 윈도우 탐색기의 미리보기가 문제가 아닐까 생각되는데..
혹시 이런 현상들이 있으셨던 분의 의견을 부탁드립니다.
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5개의 답변이 있습니다.
아래 게시물도 한번 참고해 보세요~
https://axia.tistory.com/480
http://bit.ly/33tacqq
오류를 혹시 캡쳐라도 올려주시면 그래도 도움이 될거 같은데요
답변 달아주신 분들 감사합니다. 해결은 안되네요..
화면이 흔들린다면 그래픽 드라이버 쪽과 뭔가 문제가 있는게 아닐까 싶어 보이네요.
( 사용자가 겁을 줘서 덜덜덜 떨지는 않지 싶은데... ㅎㅎㅎ )
그래픽 드라이버를 제거하고 다시 설치 해 보거나, 최신 버전으로 업그레이드 시켜 보거나... 해 봐야 할 것 같고요.
20% 정도가 해당 문제가 있다면 20% 정도의 사용 환경 특징의 공통점이 있는지도 확인해 볼 필요가 있을 것 같고요.
1.최신 보안 업데이트 확인 엑셀 KB4461627 제거
2.DRM 문서 보안 확인
3.파일 손상 문제로 복구 https://www.microsoft.com/ko-kr/store/apps/xlstylestool/9wzdncrfjptg