네트워크 장비 유지보수 업체 문의

jwseo

2019.10.18 (4년 이상 전) | 0 추천 | 6개의 답변

안녕하세요,

가입하고 처음 질문을 올립니다. 저희 사무실에 전산 담당하는 직원이 없어서 이곳에 문의드립니다.

올해 4월 경영지원팀에 입사하였는데, 사무실에 인터넷이 자주 끊어지는 현상이 발생해서

네트워크 장비를 둘러 보았는데, 오래전 사무실 이전 당시 네트워크 시공 담당한 회사는 사라졌고,

담당자는 이미 퇴사를 한 상태입니다.

현재 메인 회선, 라우터에는 이상은 없고 메인 라우터에서 연결되는 Cisco SF100-24 HUB에 문제가 있는것 같은데, 이외 장비가 스위치 밑에 스위치, 유/무선공유기가 문어발 식으로 달려있어서, 정확히 어떤 장비에서 문제가 있는지 파악이 안되는 상황입니다.

저는 문과생이라 ㅠㅠ 간단한 공유기 설정, 네트워크 설정 만 할 수 있을 뿐이지 여러 장비에 대해 잘 알지 못해서 혹시 네트워크 장비 점검, 판매, 유지보수 해주는 업체를 추천 받고 싶습니다. (서울 영등포구)

현재 사무실에 31명 근무중이고 제가 파악한 네트워크 구성은

메인 광장비 (LG유플러스 장비)
메인 라우터 (LG유플러스 장비)
인터넷전화 IPTIME 8port 스위치	메인 허브 (Cisco SF100-24 24port HUB)
위에 까지가 렉에 설치되어 있고 이 밑으로는 사무실 벽면에 거미줄 식으로 스위치와 유무선 공유기가 여러대 붙어 있습니다.
1.iPTime SW2400 24port Switch (허브) 2.iPTime H508 (허브) 3.iPTime SG16001 24port Switch (허브) 4.SMCFS5 5port (허브) IPTime 유무선 공유기 4대 1.A2004R 2.N704BCM 3.N104Q 4.N8004

트래픽이 늘어나서 그런건지, 유무선공유기 4번을 연결하면 인터넷 전체 끊기는 현상이 빈번하게 발생하고 (하루 4번 이상) 3대만 연결하면 (한달에 1~2번) 정도 발생합니다.

정확한 원인이 무엇인지 원인 파악이 안되네요.

혹시 네트워크 구성 진단 및 장비 구매 및 유지보수 할 수 있는 업체를 소개해주시면 고맙겠습니다.

감사합니다.

6개의 답변이 있습니다.

그저멍하니

0 추천 | 4년 이상 전

제가 IPTIME과 3COM에 많이 디여서....

회사에서는 선호하지 않는 브랜드입니다.

하지만, 집에선 IPTIME쓰고있습니다.

MES 설비 장애 알람을 울리는 원인을 찾던중

IPTIME 24포트 허브에서 자주 끊김이 발생하는것을확인했었습니다.

가능하다면 CISCO나 HP로 바꾸심이 좋습니다.

유지보수 업체를 선정하시게되면 아마 같은 제안을 할것으로 보입니다.

박재권

0 추천 | 4년 이상 전

(주)디렉토리 영업대표 박재권입니다.

저희 회사는 29년차 PC 및 네트워크 유지보수 전문업체입니다.

현재 부산, 영남지역을 중심으로 영업중이며, 아래의 홈페이지 확인하시어 전화나 이메일로 연락주시면

성심성의껏 도와드리겠습니다.

홈페이지 : www.dirsys.co.kr

시스템본

0 추천 | 4년 이상 전 | 시스템본 | 010-6674-1327

일단은 내부 네트워크 구성 파악을 먼저 하셔야 합니다.

위에 올려주신 구성은 랙실장도를 기준으로 올려주신것 같습니다.

올려주신 내용을 보면 4번에 공유기를 물렸을때 전체 네트워크가 죽는다고 하셨는데 그 연결되는 공유기와 기존 사용하시는 공유기에서 DHCP서버가 서비스되고 있어서 IP 충돌나서 일수도 있습니다.

여러가지 다른 요인이 있을수도 있겠지만 내부를 많은 공유기와 허브로 사용하고 있으시면 장애 포인트를 확인 하기가 어렵습니다.

시스템본 | 4년 이상 전

내부 사용자가 IP를 DHCP로 자동할당으로 되어 있다면 공유기 한대에서 할당을 하시고 나머지 공유기들은 WiFi 또는 무선 기능을 Disable 시키시고 Hub로만 사용하셔야 합니다. 공유기들도 각 디폴트로 사용하시면 각 채널이 중첩되어 WiFi 서비스가 원활하게 되지 않습니다.

Genghis Khan

0 추천 | 4년 이상 전

현재 31명 밖에 안되는데 네트워크 구성에 문제도 있겠지만

내부 사이트 문제도 있을듯 합니다.

내부 서버를 통해 서비스 형태가 아니라면 특정 사용자들이 불특정 사이트 접속 ( 동영상, P2P,

불법 사이트 ) 을 어느 정도 차단 해야 합니다.

그리고 공유기 사용도 보면 직접 연결도 있겠지만 무선 연결도 있을듯 합니다.

공유기는 한번 루핑돌면 통신 문제가 큽니다.

빨간신발

0 추천 | 4년 이상 전

공유기를 여러개 물려서 그런듯요

제일 좋은 공유기 하나만 상단에 놓으시고 나머지 공유기는 허브나 ap로만 사용하세요

아마 공유기가 모두 192.168.0.xxx를 쓰면서 문제가 발생하는거라 추측됩니다

jwseo | 4년 이상 전

공유기 모두 AP/허브 모드로 사용중인데도 그럴 수 있나요?

wansoo

0 추천 | 4년 이상 전

장비를 오래 사용해 오신걸로 보이는데...

장비를 교체해 보시는 게 좋지 않을까 싶네요.

SF100-24 HUB를 HPE OfficeConnect 1920S-24G-2SFP 정도의 장비로 교체해서 검토해 보세요.

http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=B699098122&frm3=V2

전체적으로 다운된다면 스위칭 장비가 부하를 감당 못해서 다운되는 걸로 보여지는데요.